11月3日，2022年《財富》中國500強(qiáng)峰會在浙江省溫州市成功舉辦,。峰會以“凝聚共識,，創(chuàng)未來”為主題，采用線下線上相結(jié)合的方式,，匯集500強(qiáng)企業(yè)力量,，邀請跨國公司CEO、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者共聚一堂,，圍繞消費(fèi)新趨勢,、智能制造新發(fā)展、企業(yè)社會責(zé)任,、新能源產(chǎn)業(yè),、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等諸多熱點(diǎn)話題展開討論和對話。
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愛因斯坦的一個學(xué)生曾問他:“什么發(fā)現(xiàn)對你發(fā)明相對論幫助最大?”愛因斯坦毫不遲疑地回答說:“發(fā)現(xiàn)怎樣思考這個問題,。”
在溫州舉辦的2022年《財富》中國500強(qiáng)峰會云集了政府官員,、企業(yè)家,、公司首席執(zhí)行官、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者等,，在會上各抒己見,。
關(guān)鍵是，如何思考他們談到的問題,？
最大的共識
一是遇到了困難,。一些公司，甚至中國500強(qiáng)公司，當(dāng)前遇到了風(fēng)高浪急甚至驚濤駭浪的重大考驗(yàn),。
二是努力保持發(fā)展,。正如《財富》亞洲執(zhí)行主編錢科雷（Clay Chandler）在峰會致辭中所指出的：“有許多關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)的討論，其中非常普遍的一個觀點(diǎn)是,，我們要努力保持世界第二大經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展,，這是我們未來幾年最重要的一個議題?！卑l(fā)展問題是最重要的,，當(dāng)然也是最難解決的，一位權(quán)威人士稱：“中國式現(xiàn)代化作為人類歷史上最為宏大而獨(dú)特的實(shí)踐創(chuàng)新,，已經(jīng)積累了豐富經(jīng)驗(yàn),、形成了規(guī)律性認(rèn)識，但仍有大量改革難題,、發(fā)展課題,、矛盾問題需要破解，任務(wù)極其艱巨,，難度世所罕見,。”
客戶還是是上帝嗎
秉持“消費(fèi)者至上”,。Gap集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理Chris Mohler認(rèn)為：“對于消費(fèi)者,，我們秉持“消費(fèi)者至上”，滿足消費(fèi)者特定的需求和期望,。作為零售商,，我們需要考慮到供應(yīng)鏈和可持續(xù)發(fā)展?！盙ap集團(tuán)是美國和全球最大的零售服飾公司之一,，旗下?lián)碛蠴ld Navy、Gap,、Banana Republic和Athleta等以目標(biāo)為導(dǎo)向的生活品牌,。
為客戶服務(wù)需要基本功。亞馬遜中國副總裁,、亞馬遜全球開店亞太區(qū)產(chǎn)品及市場負(fù)責(zé)人彭嘉屺表示,，懂需求、懂制造,、懂運(yùn)營,，是中國出海企業(yè)抓住全球消費(fèi)復(fù)蘇機(jī)遇的三個新基本功。全球零售業(yè)持續(xù)向線上轉(zhuǎn)型是大勢所趨,，無論是成熟市場,，還是新興市場,，都大有潛力可挖。懂需求,，就是對新需求要敏銳,，對新品類要敏感，同時,，對不同國家消費(fèi)者的選品需求要靈活,，做到既可在成熟品類市場中找到下沉機(jī)遇，也能在新賽道中開拓增長機(jī)遇,；懂制造就是要練就敏捷制造的能力,，隨著全球消費(fèi)者的需求變化越來越快，這要求出海企業(yè)要有更快的反應(yīng)和迭代速度,，對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的配合也提出了更高的要求,；懂運(yùn)營，即鍛煉全球精細(xì)化運(yùn)營能力,，通過多站點(diǎn)布局，開拓新的增長機(jī)會,。
客戶的需求和訴求是公司的努力方向和奮斗目標(biāo),。廣州建筑集團(tuán)董事長梁湖清認(rèn)為：“廣州建筑集團(tuán)保持持續(xù)競爭力的原因有三點(diǎn)，市場拓展,、項(xiàng)目履約和人才培養(yǎng),。今天的現(xiàn)場就是明天的市場，業(yè)主的需求和訴求就是我們的努力方向和奮斗目標(biāo),?！?
客戶的口碑非常重要。瑞普蘭君能能源股份有限公司董事長曹輝認(rèn)為：“要從電池行業(yè)脫穎而出,，公司方面唯一能做的事情就是把產(chǎn)品做好,，把產(chǎn)品性價比做到極致，客戶的口碑對公司發(fā)展非常重要,?！比鹌仗m君能能源股份有限公司主要從事動力與儲能鋰離子電池單體到系統(tǒng)應(yīng)用的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,，專注于為新能源汽車動力及智慧電力儲能提供優(yōu)質(zhì)解決方案。
醫(yī)藥產(chǎn)品的療效才是最重要的,。華潤醫(yī)藥集團(tuán)執(zhí)行董事副總裁陶然認(rèn)為：“產(chǎn)品最終好壞要看臨床治療的效果,，如果沒有一個很強(qiáng)的生產(chǎn)團(tuán)隊，包括商業(yè)化團(tuán)隊,、臨床的團(tuán)隊,，很難讓一個產(chǎn)品最終得到應(yīng)用和推廣,。”
人才是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
高力國際中國區(qū)董事總經(jīng)理鄧懿君認(rèn)為：“以前的發(fā)展模式走不下去了,，在運(yùn)營管理年代,，可以讓公司可持續(xù)發(fā)展下去的就是人，對員工負(fù)責(zé),，員工也就會更愿意付出他們所有的價值,。”高力國際是一家領(lǐng)先的多元化專業(yè)服務(wù)和投資管理公司,，業(yè)務(wù)遍及63個國家,，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)和投資建議。
海亮集團(tuán)董事長王黎紅認(rèn)為：“優(yōu)秀人才形成了梯隊,，企業(yè)的管理規(guī)模,、行業(yè)地位自然會有質(zhì)的飛躍?！焙Ａ良瘓F(tuán)總部位于杭州,，現(xiàn)有員工2.4萬余名，總資產(chǎn)超570億元,，產(chǎn)業(yè)聚焦教育事業(yè),、有色材料智造、生態(tài)農(nóng)業(yè)三大核心領(lǐng)域,，布局12個國家和地區(qū),，營銷網(wǎng)絡(luò)輻射全球。
當(dāng)前,，中國提出人才是第一資源,。中國正在完善人才戰(zhàn)略布局，加快建設(shè)國家戰(zhàn)略人才力量,，深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革,，培養(yǎng)造就大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才，聚天下英才而用之,。（財富中文網(wǎng)）
作者王衍行為財富中文網(wǎng)專欄作家,，中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級研究員、中國銀行業(yè)協(xié)會前副秘書長,、財政部內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會咨詢專家
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編輯：杜曉蕾
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