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劉強(qiáng)東抓到了京東的“騙子”,。11月20日,，劉強(qiáng)東召集京東的所有高管，進(jìn)行了一場(chǎng)近四小時(shí)的管理培訓(xùn)會(huì)議,。會(huì)議上,，劉強(qiáng)東動(dòng)怒痛批部分高管，有知情人士透露,，劉強(qiáng)東當(dāng)著所有高管的面多次使用“騙子”一詞,，聲稱“拿PPT和假大空詞匯忽悠自己的人就是騙子”。劉強(qiáng)東直言不諱地表達(dá)了不滿：“漂亮卻低效的PPT”,、“好聽(tīng)卻空泛的漂亮詞”,。

京東“騙子”的危害?！坝腥藢?xiě)了精美的PPT在會(huì)議上匯報(bào),，但業(yè)務(wù)的真實(shí)情況遠(yuǎn)非PPT呈現(xiàn)的那樣?！币晃粌?nèi)部人士透露,，本次被“拿下”的高管之一，在京東內(nèi)部以“善做PPT聞名遐邇”,。

“PPT大神”是一個(gè)縮影：自2018年后,，劉強(qiáng)東通過(guò)會(huì)議制度、架構(gòu)調(diào)整,、信息渠道梳理來(lái)了解京東的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),，但這個(gè)制度存在一個(gè)縫隙, 即劉強(qiáng)東本人的精力是有限的。以高管會(huì)議為例,，這些會(huì)議甚至?xí)_(kāi)6~8小時(shí),，而高管們的匯報(bào)郵件可謂“海量”。“劉強(qiáng)東很難去一一核實(shí),?！鄙鲜鰞?nèi)部人士說(shuō)。

信息傳遞的效率和真實(shí)度深刻影響了京東：2019年開(kāi)始,，劉強(qiáng)東開(kāi)始嘗試放權(quán),。這是一種不同于2018年之前京東的模式：此前，劉強(qiáng)東的意志會(huì)迅速形成決策,，然后演變?yōu)閯?dòng)作,；而2019年開(kāi)始，在遙控狀態(tài)下的劉強(qiáng)東允許“兄弟們”有更多獻(xiàn)智獻(xiàn)策,、主動(dòng)攔責(zé),、帶頭沖鋒的行動(dòng)。這種模式帶來(lái)了弊端：少部分高管開(kāi)始醉心于PPT和奇妙的詞匯,，或者吹得天花亂墜但最終執(zhí)行結(jié)果卻一塌糊涂,。

從本質(zhì)上說(shuō)，京東“騙子”們是把劉強(qiáng)東當(dāng)成了“傻子”,?！坝腥四妹篮玫脑~匯和PPT給劉強(qiáng)東洗腦，但最終執(zhí)行出來(lái)和目標(biāo)差距太大了,。洗腦不是一次,，而是多次，或者說(shuō)持續(xù)洗腦,?！币晃唤咏〇|高層的人士稱，在過(guò)去三年劉強(qiáng)東對(duì)下屬們給予了前所未有的耐心和信任,，“放權(quán)的氛圍自京東1998年創(chuàng)立以來(lái)是沒(méi)有的,。一些下屬辜負(fù)了劉強(qiáng)東的信任?！鄙鲜鋈耸勘硎?。

讓劉強(qiáng)東感覺(jué)不對(duì)勁的有兩點(diǎn)：其一，在2022年特殊的市場(chǎng)壓力環(huán)境下,，一些業(yè)務(wù)線的動(dòng)作“違背的商業(yè)常識(shí)”；其二,，有一些內(nèi)外部的“真話”被捅到了劉強(qiáng)東那里,。值得一提的是，但劉強(qiáng)東很難被忽悠,，劉強(qiáng)東實(shí)際上可以了解并掌控京東每一個(gè)具體業(yè)務(wù)的進(jìn)度,、走向。在見(jiàn)微知著,、明察秋毫的劉強(qiáng)東面前,，這些自以為是的“騙子”實(shí)際上是在搬起石頭砸自己的腳,。

賞罰分明、殺一儆百,。賞的方面,，在這場(chǎng)“痛批會(huì)”上，劉強(qiáng)東在猛烈批判“騙子行為”后,，點(diǎn)出了他心中對(duì)自己講真話的高管,，他舉例說(shuō)在一次京東零售戰(zhàn)略會(huì)上，他表?yè)P(yáng)到：“整個(gè)京東零售,，只有1.5個(gè)人在會(huì)上說(shuō)真話,、提問(wèn)題。0.5是繆欽,，1是姚彥中,。”言出法隨,，結(jié)果,，繆欽、姚彥中均受到了提拔重用,。罰的方面,，在這次會(huì)議上，劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)：“你不要跟我扯那些亂七八糟的,，你們這些管理層不要跟我說(shuō)那么多花的,、新理念的、新詞,，別跟我說(shuō)這些,，你們要回歸常識(shí)，回歸到商業(yè)本質(zhì)的五個(gè)要素（產(chǎn)品,，價(jià)格,，服務(wù)，成本,，效率）,。”

而一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,，在最近幾次劉強(qiáng)東參與的會(huì)上,，長(zhǎng)篇PPT大幅度減少。劉強(qiáng)東釋放了重要的信號(hào)是“空談派下課,，實(shí)干派上臺(tái)”,。

不鳴則已，一鳴驚人。在這場(chǎng)“讓高管們冷汗迭出”的痛批會(huì)后不到48小時(shí)的時(shí)間里,，劉強(qiáng)東發(fā)布了那封宣布“2000多名京東中高層降薪,，同時(shí)給集團(tuán)一線員工增加福利”的全員信，而到了11月23日京東零售等業(yè)務(wù)線開(kāi)啟了2018年以來(lái)最大規(guī)模的“高層架構(gòu)調(diào)整”,。這些,，都是“言必信、行必果”的題中之義,，其實(shí),，這可能也是京東這樣的大型企業(yè)求生存的唯一之路。

本則消息已經(jīng)被刷屏,，這足以表明,，社會(huì)上一些“騙子”已經(jīng)大行其道了，其危害小則毀掉企業(yè),，大則禍國(guó)殃民,，正義人士深受其害也對(duì)其深惡痛絕，但抓“騙子”的任務(wù)依然任重而道遠(yuǎn),。

在這里,，可以借用諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者阿馬蒂亞·森的名言：“你不必成為斗士，卻可以成為一個(gè)有教養(yǎng)的人,，有思想與情感深度的人,。把知道的真相告訴大家，是一種正義,；把懂得的常識(shí)告訴大家,，也是一種責(zé)任；把目睹的罪惡告訴大家,，也是一種良知,；把了解的內(nèi)幕告訴大家，也是一種品質(zhì),；把聽(tīng)到的謊言告訴大家,，也是一種道德?！保ㄘ?cái)富中文網(wǎng)）

作者王衍行為財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家,，中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院高級(jí)研究員、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)前副秘書(shū)長(zhǎng),、財(cái)政部?jī)?nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)咨詢專家

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編輯：徐曉彤