去年年底,,劉強(qiáng)東在一封回復(fù)給京東高管的郵件中,,重申了“低價(jià)”的重要性:“低價(jià)是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器,?!钡搅私衲甏禾欤瑒?qiáng)東終于開始行動(dòng)——有消息稱,,京東將在3月8日推出100億元的補(bǔ)貼活動(dòng),。京東此時(shí)再次發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),能依靠百億補(bǔ)貼“背刺”拼多多嗎,?
過去,618是京東最重要的大促,,伴隨著電商競爭格局的變化,,京東大概率將在3月8日上線“百億補(bǔ)貼”頻道,直接對(duì)標(biāo)拼多多,,讓京東重新掌握對(duì)價(jià)格敏感用戶人群的吸引力,。問題是,京東計(jì)劃的這次春季補(bǔ)貼戰(zhàn),會(huì)讓京東實(shí)現(xiàn)下沉甚至直接挑戰(zhàn)拼多多嗎,,恐怕還是有點(diǎn)難,。
京東之所以把目標(biāo)指向拼多多,而不是老對(duì)手阿里,,顯然是有備而來,。此前劉強(qiáng)東就發(fā)話“京東太貴了”,對(duì)于此次的春季補(bǔ)貼戰(zhàn)就埋下了伏筆,。在“三分天下”的國內(nèi)電商市場,,劉強(qiáng)東敏銳地察覺到京東已經(jīng)失去了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),連基本盤3C產(chǎn)品都被拼多多給威脅到了,,因此就有了現(xiàn)在的主動(dòng)降價(jià),,進(jìn)攻是最好的防守。
以蘋果產(chǎn)品為例,,過去兩年,,每逢蘋果有重磅新品發(fā)布,拼多多就祭出“百億補(bǔ)貼”,。一番操作下來,,成功攻占了很大一部分用戶的心智,讓“蘋果首發(fā)新品上拼多多買”成為了不少3C用戶的省錢訣竅,。蘋果是京東極為重要的產(chǎn)品,,代表了京東在3C產(chǎn)品和中產(chǎn)階級(jí)上的優(yōu)勢(shì),但在拼多多不斷地補(bǔ)貼攻勢(shì)下,,其優(yōu)勢(shì)被嚴(yán)重蠶食,。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,拼多多的最大競爭對(duì)手是淘寶,,這才有了淘寶特價(jià)版(淘特)的出現(xiàn),,京東似乎是置之事外,但拼多多擅長的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和補(bǔ)貼玩法,,也在很大程度上抵消了京東的物流優(yōu)勢(shì),。京東另外的優(yōu)勢(shì)也就是所謂的“正品”,但是京東始終被詬病的“二次銷售”現(xiàn)象,,也讓“二手東”的惡名抵消了正品的優(yōu)勢(shì),,讓部分消費(fèi)者開始對(duì)京東敬而遠(yuǎn)之。
拼多多的補(bǔ)貼玩法有多夸張呢,?舉個(gè)例子,,某些電子產(chǎn)品,拼多多補(bǔ)貼后的價(jià)格甚至能夠低于閑魚(淘寶的二手價(jià)格平臺(tái)),。過去,,閑魚可以視作電商產(chǎn)品最便宜的淘金地,但在拼多多彪悍的補(bǔ)貼玩法下都被攻陷,雖然不清楚拼多多是如何做到這一點(diǎn)的,,尤其是在瘋狂補(bǔ)貼的情況下還能保持盈利,。
從結(jié)果上來說,“補(bǔ)貼+低價(jià)”讓拼多多在電商三強(qiáng)中一騎絕塵,,尤其是過去兩三年,,阿里和京東都在防守,唯有拼多多在瘋狂進(jìn)攻,。
雖然很多用戶對(duì)于拼多多依然嗤之以鼻,,但從各種優(yōu)選電商的斷崖式墜落,阿里和京東GMV接近天花板,,唯有拼多多在電商市場上保持高增速,,這個(gè)情況不能簡單地歸結(jié)為“消費(fèi)降級(jí)”。而是像京東這樣極為依賴直營的電商平臺(tái),,面臨著十年前傳統(tǒng)商場的危機(jī),,傳統(tǒng)商場不就是因?yàn)閮r(jià)格而被電商取代的嗎?雖然這一幕未必發(fā)生在阿里和京東的身上,,但是居安思危也是領(lǐng)導(dǎo)者必須做的反應(yīng),,所以才有了劉強(qiáng)東的“京東太貴了”,以及這次的春季“百億補(bǔ)貼”,。
值得注意的是,,從媒體披露的信息可以看出,這次京東的“百億補(bǔ)貼”有兩個(gè)特點(diǎn),,一是跨品類,,不再局限于3C 品類,二是直營和第三方店鋪都會(huì)做,,甚至不排除京東將學(xué)習(xí)拼多多的經(jīng)驗(yàn),將補(bǔ)貼主力放在第三方店鋪上,。當(dāng)然,,在平臺(tái)官宣之前,這些都只是猜測(cè),,但也可以看出來,,傳統(tǒng)上直營電商和平臺(tái)電商的界線將淡化,京東未來也會(huì)重點(diǎn)扶持第三方店鋪,,這有點(diǎn)類似于京東物流的開放,,兩條腿走路才更穩(wěn)健。
不過,,京東會(huì)面臨兩個(gè)難題,,一是主動(dòng)降價(jià)之后,剛買過同類商品的用戶怎么辦?京東的用戶雖然忠誠度較高,,但假如賣一千元的商品,,突然降價(jià)到800元,那么老用戶肯定有被平臺(tái)騙了的感覺,,尤其是京東傳統(tǒng)上只有618和雙11兩個(gè)主要的促銷節(jié)日,。
二是百億補(bǔ)貼砸下去,沒有見效怎么辦,?從2022年雙11的市場表現(xiàn)來看,,消費(fèi)者對(duì)于這種大促活動(dòng),已經(jīng)“見怪不怪”,,或者說不再看到補(bǔ)貼兩個(gè)字就“買買買”,,而是更加理性。京東的這次促銷活動(dòng),,據(jù)說將選擇在3月8日——借助過節(jié)的氛圍,。問題在于,現(xiàn)在只要過個(gè)節(jié)就有各種購物節(jié),,這些購物節(jié)并沒有拯救傳統(tǒng)賣場,,那么京東能靠這個(gè)“百億補(bǔ)貼”背刺拼多多嗎?
最后,,還有三個(gè)多月就是京東最重要的618購物節(jié),,考慮到兩個(gè)購物節(jié)之間的時(shí)間差,如果補(bǔ)貼過狠,,真的拿出比拼多多價(jià)格還便宜的氣勢(shì),,618要怎么玩?會(huì)不會(huì)給京東自己挖坑,,這恐怕也是一個(gè)潛在的問題,。當(dāng)然,對(duì)于消費(fèi)者來說,,京東愿意放下姿態(tài)加入到補(bǔ)貼大戰(zhàn)之中,,終究還是一件好事,便宜當(dāng)然是好事,。(財(cái)富中文網(wǎng))
作者楊波為財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家,。
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