9月1日,，塚越大介正式接替柳井正成為優(yōu)衣庫社長，這是優(yōu)衣庫成立以來首次更換社長,。有分析認為,，這是柳井正為其打造更高層次的舞臺，為其未來接掌迅銷集團做準備,。
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我關(guān)注優(yōu)衣庫已經(jīng)很久了。20年前,，優(yōu)衣庫剛剛在上海設(shè)立專賣店,。我那個時候剛好給一家浙江的服裝公司做管理咨詢顧問,，我陪這家公司的老板去上海考察優(yōu)衣庫的專賣店,。結(jié)果這個店讓這位浙江老板很是鄙視,，因為那個店面積雖然不小，但里面賣的都是顏色比較暗,，式樣比較老舊的衣服,。用這個老板的話講，那都是些勞保服裝,。當(dāng)時店里也沒有幾個顧客,，唯一的亮點是，店門口有名店員拿著計數(shù)器,，每走進一位客人她就“咔嚓”摁一下,。
從那以后，我就一直關(guān)注優(yōu)衣庫的發(fā)展,。過去幾年,，我在給一些企業(yè)做管理咨詢時，包括一些在全國擁有許多專賣店的上市公司,，我都會向他們推薦優(yōu)衣庫的經(jīng)驗,。
我認為，優(yōu)衣庫的案例對中國民營企業(yè)非常具有警示意義,。因為中國是一個有14億人口的大國,，中國的服裝企業(yè)數(shù)以萬計，但是為什么沒有一家中國服裝企業(yè)能夠做到像優(yōu)衣庫這么好,？這樣的國際化,，這樣大的知名度，這樣受到億萬消費者的喜愛,？為什么很多當(dāng)初非常知名的本地服裝品牌,，后來卻沒有得到很好的發(fā)展？所以我認為,，非常有必要把優(yōu)衣庫的成功做法重點總結(jié),，供國內(nèi)企業(yè)家參考。
第一點,，優(yōu)衣庫始終專注于服裝產(chǎn)業(yè),，持續(xù)針對社會大眾的服裝需求，而進行時尚化,、國際化的產(chǎn)品開發(fā),。它的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)過多次試錯，日益趨向成熟,，重點關(guān)注三方面,。
首先,，關(guān)注最廣泛的消費群體，不分年輕人,，中年人,，老年人，都可以購買它的服裝,，因此它一個爆款可以銷售幾千萬件,，讓其他服裝企業(yè)望塵莫及；其次,，時尚化的開發(fā),；第三是國際化發(fā)展策略。這個國際化,，不單是面向世界市場,，引入世界范圍內(nèi)的時尚元素，同時非常重視在地消費群體的獨特需求,。
第二點,，是堅持開展全員經(jīng)營,。比如說,，它的眾多專賣店的店長，就是這個店的最高決策人,。這個店要賣什么樣的服裝,、進貨時間、價格調(diào)整,，促銷活動的開展,，這些不是由總部遙控制定，而是由店長決定,，然后要求總部給予各種支持,。全員經(jīng)營，威力無限,。
第三點,，是不斷全面全方位迭代創(chuàng)新。不只是產(chǎn)品不斷迭代創(chuàng)新,，也包括專賣店經(jīng)營模式,、供應(yīng)鏈管理、電商銷售模式的快速迭代創(chuàng)新,。這使得所有經(jīng)營要素和管理要素,，都在進行快速創(chuàng)新，讓整個企業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)的,、穩(wěn)健的,、快速的全球擴張,。
關(guān)于優(yōu)衣庫，我就擇重點指出這三點成功法寶,。我想,，這三點對于我們當(dāng)下中國民營企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展和擴張，都會帶來深刻啟發(fā),。（財富中文網(wǎng)）
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編輯：徐曉彤
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