淘寶對(duì)外發(fā)布了關(guān)于變更《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》的公示通知,，其中核心變更點(diǎn)第一條為“新增淘寶基于平臺(tái)自身大數(shù)據(jù)能力,，識(shí)別多維度結(jié)合,，對(duì)于買(mǎi)家發(fā)起符合相關(guān)情形的售后，做出快速退款或退貨退款的規(guī)則依據(jù)”,。此舉或意味著淘寶正全面向拼多多看齊,。
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淘寶向拼多多全面看齊,，這在兩年前不可想象，但在2023年底,，已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí),，最新的一例是支持“僅退款”功能，暫且不論最終效果如何,，最尷尬的地方在于,，淘寶親自下場(chǎng)PK拼多多，那淘特（淘寶特價(jià)版）去哪兒了,，難道是已經(jīng)內(nèi)部放棄了,。
曾幾何時(shí)，當(dāng)拼多多的勢(shì)頭還沒(méi)有當(dāng)下這么猛的時(shí)候,，其實(shí)阿里也不是沒(méi)有準(zhǔn)備,，很快推出了淘特來(lái)進(jìn)行狙擊，結(jié)果也不言而喻,，從阿里系自己都不怎么再給淘特引流的現(xiàn)實(shí)來(lái)看,，這個(gè)狙擊不僅完全失敗，而且還讓阿里管理層必須在天貓和淘寶直接二選一,，這就很搞笑了,，比如阿里最為王牌的雙11，實(shí)質(zhì)上是為天貓量身定制的,，淘寶支配用雙12,。
當(dāng)然，現(xiàn)在雙12已經(jīng)沒(méi)有了,，2024版的淘寶,，已經(jīng)實(shí)質(zhì)上取代淘特，親自與拼多多在各個(gè)維度上肉搏,，比如拼多多的短視頻很火,，淘寶也搞了短視頻，也學(xué)著給觀看視頻的用戶(hù)直接發(fā)錢(qián),，至于最新的支持買(mǎi)家“僅退款”功能,，意味著淘寶已經(jīng)在加速拼多多化。
其實(shí)，淘寶最大的優(yōu)勢(shì)還在,，就是服裝和化妝品的品類(lèi),，至少在這兩大品類(lèi)的基本盤(pán)上，淘寶還是具有無(wú)可取代的優(yōu)勢(shì),，之所有阿里管理層如此著急上火,，除了市值一度被拼多多超越，必須做點(diǎn)事情給投資人看之外,，更重要的恐怕還是擔(dān)心服裝和化妝品也拼多多給抄了后路,。
從拼多多的品類(lèi)邏輯來(lái)看，雖然現(xiàn)在并沒(méi)有發(fā)力在這兩塊,，但是在鞏固了自身農(nóng)產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品這兩大基本盤(pán)之后,，全網(wǎng)甩賣(mài)9.9元的服裝，這其實(shí)是有可能的,，畢竟現(xiàn)在出口形式不好,，作為服裝出口大國(guó)，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)是最直接的救命手段,，假若拼多多在服裝上也搞出類(lèi)似百億補(bǔ)貼那樣的奇招,，淘寶還真的要當(dāng)心了。
京東一度是數(shù)碼類(lèi)的電商老大,，幾年前也完全沒(méi)有察覺(jué)到拼多多的威脅,，但是一個(gè)百億補(bǔ)貼，加上B站UP主（自媒體博主）不約而同地?fù)u旗吶喊,，讓拼多多在數(shù)碼品類(lèi)上迅速后來(lái)居上,，搞得連蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)也要蹭上一把熱度，因此淘寶服裝品類(lèi)的后院起火,，絕非危言聳聽(tīng),。
當(dāng)然，對(duì)于淘寶基本盤(pán)最大的威脅除了拼多多之外,，其實(shí)還有一個(gè)抖音電商,，在筆者看來(lái)，拼多多在明,，抖音電商在暗，后者對(duì)于淘寶的威脅甚至更大,，不僅直接威脅到淘寶最近幾年構(gòu)建的直播電商生態(tài),，更讓老年人這個(gè)有錢(qián)有閑但過(guò)去很少網(wǎng)購(gòu)的群體，幾乎已經(jīng)被抖音給一網(wǎng)打盡了,。
如果看未來(lái)三年的電商格局,，阿里、拼多多、京東這三家是第一梯隊(duì),，都有強(qiáng)勢(shì)的品類(lèi)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，也各有弱勢(shì)，抖音是極有可能后來(lái)居上的第二梯隊(duì),，拼多多2018年至2023年五年時(shí)間的蛻變,，其實(shí)是給了抖音電商翻盤(pán)的機(jī)會(huì)，畢竟現(xiàn)在阿里京東都盯著拼多多呢,，還無(wú)暇顧及抖音電商的威脅,，但以抖音堪比微信的用戶(hù)量和用戶(hù)黏性，這才是更可怕的對(duì)手,。
最后,，抖音收購(gòu)餓了么的一則傳言，就已經(jīng)把美團(tuán)的股價(jià)嚇得大跌,，考慮到抖音電商不顯山不露水的抓緊老年人這個(gè)基本盤(pán),，又完全可以實(shí)現(xiàn)盈利，而且在其他平臺(tái)都在比拼價(jià)格的時(shí)候,，抖音電商的產(chǎn)品或許是毛利率最高的,，那么賣(mài)家會(huì)往哪里去，這是不言而喻的,，畢竟只有圖便宜的買(mǎi)家,，沒(méi)有穩(wěn)定盈利的賣(mài)家，這個(gè)電商也是絕對(duì)不可持續(xù)的,，這就像曇花一現(xiàn)的淘特一樣,，拿著個(gè)金飯碗結(jié)果把自己給餓死了。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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編輯：杜曉蕾
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