對家族企業(yè)而言,,一直都是“贏家”是不存在的,應(yīng)該說企業(yè)運營需要永不停息的努力,,讓企業(yè)始終留在賽場上,,生存下來就意味著勝利。家族企業(yè)的前輩創(chuàng)始人在企業(yè)傳承階段,,需要解決的問題又有哪些,?
家族企業(yè)的前輩創(chuàng)始人在企業(yè)傳承階段,往往需要解決兩個自己并沒有經(jīng)驗的問題,。
首先,,前輩創(chuàng)始人從零開始開創(chuàng)事業(yè)的,是他贏得了第一個客戶,,也是他聘任了第一位員工,,企業(yè)發(fā)展至今的每一步都是他親自設(shè)計和主導(dǎo)實施的。所以他對企業(yè)的發(fā)展了如指掌,,而且有足夠的能力做出任何經(jīng)營決策,。可以解讀為“創(chuàng)始人等于所有者”的自我雇傭與自我管理的模式,,但前輩創(chuàng)始人的這種“天然優(yōu)勢”往往無法直接傳承至下一代,,因為沒有繼任者可以具備同樣全面的企業(yè)歷史演進歷程的經(jīng)歷。
其次,,在前輩創(chuàng)始人治理階段,,家族企業(yè)的規(guī)模已經(jīng)大幅擴張,而管理一家大中型企業(yè)則需要接班人具有不斷迭代的組織管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,,去適應(yīng)新的競爭和市場挑戰(zhàn),。
前輩創(chuàng)始人需要構(gòu)思家族企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)傳承,要避免“信心爆棚”,,假設(shè)過往企業(yè)經(jīng)營一直很成功,,事無巨細一直都由他自己決定,難免會有“信心爆棚”,。在傳承階段常常出現(xiàn)“暈輪效應(yīng)”,。如前輩創(chuàng)始人堅信自己的經(jīng)驗判斷,堅信自己擅長的專業(yè)領(lǐng)域理解和視角,,缺少其他視角,。對于傳承不能過于使用“教科書”式的策略,更不能采用試錯法,,最起碼的原則是確保有足夠的時間籌劃和實施計劃,。另外,還要聽取有過實操經(jīng)驗的專家提出的專業(yè)化建議。
家族企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)增長,,需要具備四個必不可少的因素,。
1、 增長的需求:增長的必要性體現(xiàn)在組織和個人兩個層面,。在組織層面,,整個行業(yè)的增長扮演著重要角色,行業(yè)增長會驅(qū)動企業(yè)的需求增長,,行業(yè)的總體增長率是企業(yè)增長閾值的重要基準,。從企業(yè)的角度來看,增長是傳承穩(wěn)定性的保障,,進而促進可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)形成,。可以是在原有優(yōu)勢領(lǐng)域有深入發(fā)展的較大市場份額基礎(chǔ),,也可以是通過多元化戰(zhàn)略進入其他市場領(lǐng)域,。從個人(家庭)的角度來看,增長的必要性會受到家庭內(nèi)部因素的影響,,如繼承方式變更和股東擴增等,,為了滿足家庭的需求,企業(yè)自然就有了更大的增長需求,。
2,、 增長的選擇:除了家族企業(yè)的增長需求以外,繼任者面臨的增長選擇同樣重要,。增長來自對內(nèi)外部的機會識別,,內(nèi)部的機會主要來自創(chuàng)新潛能、再投資戰(zhàn)略,,以及獲得金融資源的能力,。外部的機會來自市場或產(chǎn)品的變化,以及宏觀經(jīng)濟周期的變化,。目前我們所處的市場環(huán)境中,,產(chǎn)品上市周期的縮短和創(chuàng)新曲線的縮短,為家族企業(yè)提供了增長的新機會,。在各自所在行業(yè)收購那些衰退企業(yè)的市場份額同樣能成為增長的新機會,。不斷探索內(nèi)外部的機會,發(fā)揮自身優(yōu)勢,,并抓住宏觀環(huán)境變化帶來的周期變化,,這是任何增長的起點。
3,、 可持續(xù)增長的能力:影響增長能力的重要因素之一是人力資源,。管理者和員工愿意承擔(dān)風(fēng)險,,且工作態(tài)度積極主動,,是增長的重要驅(qū)動力,。另一個重要因素是管理者的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,如決策能力和激勵員工創(chuàng)新的能力,。此外,,企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境的適應(yīng)性和財務(wù)的穩(wěn)定性在增長過程中也扮演著重要角色。使你的增長愿望與財務(wù)管理能力保持一致,,并不斷通過留存利潤來增強你的財務(wù)基礎(chǔ),。
4、 持續(xù)增長的意愿:我們要討論的最后一點是增長意愿,。它源自前輩創(chuàng)始人與繼任者的個人經(jīng)歷,、個性和成長環(huán)境,增長意愿決定了增長目標(biāo)的設(shè)定,。增長戰(zhàn)略的預(yù)期結(jié)果會影響增長意愿,。增長意愿的提升源自不斷提升的獨立性、不斷擴大的市場規(guī)模和不斷提高的企業(yè)聲譽,。另外,,繼任者對前輩創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)精神等特質(zhì)的傳承是企業(yè)增長的重要驅(qū)動因素。同時需要考慮的是,,多數(shù)前輩創(chuàng)始人會向繼任者明確傳達他們的態(tài)度和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),,并希望繼任者將此傳承下去。由于前輩創(chuàng)始人的強勢地位,,對于繼任者來說,,堅持自己的態(tài)度和目標(biāo)頗具挑戰(zhàn)性。前輩創(chuàng)始人要不拘泥于事,,通過專業(yè)化判斷,,實現(xiàn)家族企業(yè)持續(xù)增長的意愿與精神的傳承。
對家族企業(yè)而言,,一直都是“贏家”是不存在的,,應(yīng)該說企業(yè)運營需要永不停息的努力,讓企業(yè)始終留在賽場上,,生存下來就意味著勝利,。因此家族企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須先“體檢”,,就是家族企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展測試”,,通過測試才能獲得繼續(xù)參加比賽的資格。
將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展拆解為多個既定的目標(biāo),,這些目標(biāo)的實現(xiàn)取決于家族企業(yè)的長期主義定位,。具體如下:
1、可持續(xù)的環(huán)境,包括政治環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境,,如所有權(quán)制度完善,行業(yè)沒有衰亡等,。
2,、擁有足夠的能力在某一細分市場中持續(xù)經(jīng)營并不斷發(fā)展。
3,、企業(yè)具備抗風(fēng)險能力或業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)定較強的“防護門檻”,。
4、經(jīng)過經(jīng)營“實戰(zhàn)”檢驗的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力,。
5,、穩(wěn)定的財務(wù)管理基礎(chǔ),企業(yè)擁有自我盈利能力,。
將影響業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)因素進行拆解分析,,具體如下:
1、商業(yè)模式:指如何為市場客戶創(chuàng)造價值,,以及如何通過為企業(yè)獲得足夠的市場份額和客戶需求的滿足,,進而獲得利潤。
2,、盈利表現(xiàn):包括了企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中的表現(xiàn),。
3、增長:獲得利潤不是最終目的,,而是用于實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的一種手段,。
因此分析增長符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進而對實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)戰(zhàn)略進行分析:
1,、投資戰(zhàn)略:經(jīng)營資金的持續(xù)為未來發(fā)展方向的投資,,以及通過其他方式的投資發(fā)展是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,沒有就不會有未來發(fā)展,,更談不上為未來取得成功的潛力,。
2、創(chuàng)新戰(zhàn)略:沒有創(chuàng)新就沒有競爭力,。創(chuàng)新方面的投資是對人力資源的投資,,也是對企業(yè)未來的投資。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需要在實現(xiàn)的過程中不斷細化,,如新的商業(yè)模式,,或者是更好的業(yè)績,或在新的細分市場中實現(xiàn)增長,。
3,、組織發(fā)展戰(zhàn)略:是以上所有的基礎(chǔ),,可持續(xù)的發(fā)展都是具備了不斷發(fā)展的人力資源。
以上“體檢”檢測的維度,,在家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實執(zhí)行,,結(jié)果的影響因素包括對這些要素的重視程度、戰(zhàn)略界定,、行動時機和執(zhí)行力度。通過這樣的方式可以讓家族企業(yè)明確當(dāng)下的戰(zhàn)略并進行定位,,或者明確家族企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)類型,。
“明戰(zhàn)略、清定位,、促增長,、穩(wěn)傳承”是家族企業(yè)可持續(xù)傳承發(fā)展的保障。(財富中文網(wǎng))
作者楊勇為財富中文網(wǎng)專欄作家,,睿德仕創(chuàng)始合伙人,,睿德仕咨詢首席顧問
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編輯:杜曉蕾