海爾副總裁趙峰:正在進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型變成服務(wù)提供商
在《財(cái)富》全球論壇上,,海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁兼首席技術(shù)官趙峰表示,,海爾集團(tuán)是全球性公司、最大的家電生產(chǎn)商或者是服務(wù)提供商,,連續(xù)8年我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)當(dāng)中都是市場(chǎng)排名第一位的,。在制造業(yè),實(shí)際上我們正在進(jìn)行數(shù)字的轉(zhuǎn)型,,從硬件的生產(chǎn)商變成一個(gè)服務(wù)的提供商,,能夠把硬件,、軟件和服務(wù)集成在一起進(jìn)行銷售。我們覺得這是一個(gè)深刻的轉(zhuǎn)變,。
我們的模式是我們認(rèn)為我們的消費(fèi)者,、我們的客戶不僅是一次性地從我們這里購買硬件,實(shí)際上我們和客戶維持的是終生的關(guān)系,。一旦用戶有了我們的設(shè)備之后,,在整個(gè)生命周期當(dāng)中都會(huì)得到我們的服務(wù),每個(gè)設(shè)備都會(huì)得到我們的服務(wù),,客戶和消費(fèi)者一定會(huì)在我們的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,,我們提供各種各樣的解決方案給他們。所以我們不僅生產(chǎn)硬件給他們,,我們提供的是智能家居解決方案,,能夠覆蓋他們家庭生活的各個(gè)方面。
10月24日,,青島海爾正式西進(jìn)法蘭克福,,登陸中歐所D股市場(chǎng),成為中歐所D股市場(chǎng)第一只D股股票,。從2012年,,青島海爾就開啟海外并購之路,從日本的三洋,,到新西蘭的斐雪派克,、美國的通用家電,再到意大利的Candy,,并購足跡遍布五湖四海,,以實(shí)現(xiàn)全球化業(yè)務(wù)布局。最新財(cái)報(bào)顯示海爾海外營收占總營收的40%,。(新浪財(cái)經(jīng)8號(hào)樓工作室 陳彥旭 梁超)