財富全球科技論壇于2018年11月29日-30日在中國廣州召開,,云拿科技創(chuàng)始人兼CEO馮立男出席《財富》中國創(chuàng)新大賽第二賽:教育、媒體,、娛樂及消費(fèi)品,,聯(lián)想創(chuàng)投總經(jīng)理宋春雨,熊貓資本合伙人李論擔(dān)任評委,。
以下為現(xiàn)場實(shí)錄:
馮立男:各位下午好,,我是云拿科技的創(chuàng)始人,非常高興有機(jī)會和各位介紹一下我們公司的情況,,我們?yōu)榱闶凵烫峁┲悄苌痰杲鉀Q方案,,更加具體一點(diǎn)說我們幫助他們把傳統(tǒng)的商店進(jìn)行改造,變成完全數(shù)字化的?,F(xiàn)在很多地方生活節(jié)奏非???,我們發(fā)現(xiàn)在地鐵站、辦公樓,,尤其是高峰時段,,客戶常常要排很長時間的隊(duì)才能夠輪到他結(jié)賬,客戶感到很沮喪,。我們總是問自己這樣一個問題,,我們是不是能夠幫助這些商店,我們是不是能夠使用計算機(jī)的算法和工程設(shè)計,,實(shí)現(xiàn)完全自動化的結(jié)賬呢,?因?yàn)槲覀兪怯嬎銠C(jī)視覺和其他人工智能技術(shù)的專家,我們相信我們絕對可以創(chuàng)造一個自動結(jié)賬的商店,,這樣可以了解客戶購物行為,,并且識別產(chǎn)品,將他們組合在一起收成帳單,,這樣客戶可以即拿即走,,無需支付這樣的購物體驗(yàn)。
我們云拿可以讓你的購物體驗(yàn)更加愉悅,,你就要使用云拿的應(yīng)用,,還有和微信連接,進(jìn)來之后你就拿你想要的東西,。如果你改變了自己的想法就放回去,。將來怎么辦呢?我們使用我們的技術(shù),,比如說經(jīng)常在無人駕駛車當(dāng)中使用技術(shù),,來幫助我們進(jìn)行無人支付,計算機(jī)視覺,、傳感器的融合,,你會很快收到這個帳單,用你的手機(jī)就可以收到帳單,。
這是另外一個視頻,,客戶將使用他們的手機(jī)進(jìn)入商店,他們拿走想要購買的東西,,之后可以直接離開商店,,沒有收銀員,也沒有自主收音機(jī),,幾秒鐘之內(nèi)客戶將收到一張帳單,,這是他們所購買的商品清單。我們和很多大型零售公司進(jìn)行合作,,在過去6個月當(dāng)中,,中國不同的城市,,我們共推出20家門店,加上零售商收取技術(shù)的一次性改造費(fèi)和服務(wù)費(fèi),,目前這些商店總共有50萬客戶的訪問量,,產(chǎn)生200萬美元的營收,2019年與來自美國,、日本,、韓國和中國合作伙伴、客戶一起推出另外300家門店,。我們目前已經(jīng)獲得了20多項(xiàng)專利技術(shù),,并且還有更多專利技術(shù)在申請。
主持人:感謝,,請?jiān)u委老師點(diǎn)評提問,。
宋春雨:這個領(lǐng)域應(yīng)該說非常多家的AI公司都在嘗試做,我想了解一下我們的技術(shù)方案是什么樣的,?和他們的區(qū)別,?技術(shù)方案想了解一下。
李論:我問題更多關(guān)于成本結(jié)構(gòu),,因?yàn)闆]有人之后勢必減少了人員工資的支出,,但是帶來的設(shè)備應(yīng)用投入增加,包括因?yàn)樵谝郧坝械陠T情況下,,店員可以給客人推薦非標(biāo)商品,,以及有店員情況下,店內(nèi)商品陳設(shè)可以容納更多商品,。
馮立男:第一個問題我們解決方案的特點(diǎn)有哪些呢,?首先我想澄清一點(diǎn),在這個世界當(dāng)中有很多參與者,,很多公司都認(rèn)為他們在做同樣事情,,但實(shí)際上并沒有做。首先他們并沒有使用人工智能的技術(shù),,他們所使用的就是無線視頻技術(shù),,這也會導(dǎo)致客戶麻煩,要求客戶自己去結(jié)賬,。有機(jī)器使用無限視頻的技術(shù),所以這并不是AI的方式,。我們用計算機(jī)視覺來做,,這是我們主要的技術(shù),還有深入學(xué)習(xí),、機(jī)器學(xué)習(xí),,但是我們也應(yīng)用在零售里面,,這是我們跟其他廠商最大的不同。
成本結(jié)構(gòu),,使用硬件的話增加了成本,,一個傳統(tǒng)商店里面一個100平方米的店大概需要6-8個人,但是我們現(xiàn)在只需要1-2個人,,我們不是做無人店,,只是做智能化結(jié)算方案,所以我們店里依然會有服務(wù)人員,,但是這些服務(wù)人員,,因?yàn)樗挥迷偃プ鼋Y(jié)算工作,可以給顧客提供更好的服務(wù),。
聲明:所有會議實(shí)錄均為現(xiàn)場速記整理,,未經(jīng)演講者審閱。
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