????上周,在前沿戰(zhàn)略集團(tuán)(Frontier Strategy Group)組織的高管圓桌會議上,,一家大型工業(yè)公司國際業(yè)務(wù)部的主管與來自不同企業(yè)的20多位高管分享了大家感同身受的一個觀點(diǎn):從全球來看,,當(dāng)?shù)厝瞬诺母吡魇食蔀樽璧K企業(yè)在海外市場實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展的主要因素。力求拓展海外市場的中國企業(yè)必須注意,,為了避免海外公司出現(xiàn)人才過度流失的情況,,必須讓企業(yè)主要職能本地化。
????隨著越來越多的公司開始在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)充職員,,本土人才逐漸出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,。這種供求關(guān)系的失衡催生出一種“賣方市場”。具備最熱門技能的人才成為用人單位瘋狂爭搶的對象,;為成功挖走人才,,雇主寧愿拿出高于他們目前薪水20%、30% 甚至40%的報(bào)酬,。為了應(yīng)對這種局面,,大部分企業(yè)采取了“硬碰硬”的措施——為了盡量留住人才,它們不惜花費(fèi)重金,。然而,,我們的客戶通過觀察發(fā)現(xiàn),,此類措施不僅難以為繼,而且根本發(fā)揮不了任何作用,。如今,,企業(yè)工資開支日益高漲,但人才流失率照樣居高不下,。
????目前,,社會各界對這個話題的討論連篇累牘。但我認(rèn)為,,上次的高管圓桌會議提出的一些想法真正具有突破性,。我們將客戶應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的各種措施一一擺到桌面上;在那些收效最顯著的企業(yè)身上,,我們找到了共同點(diǎn),,其中一條就是采取措施解決一項(xiàng)關(guān)鍵問題,即人才的不合理使用,。其實(shí),,這是大部分跨國公司人才戰(zhàn)略的普遍特征。人才的不合理使用是企業(yè)人才分布分散,,而人才管理及人力資源(HR)部門功能又過于集中的產(chǎn)物,。換句話說,大部分企業(yè)都意識到?jīng)Q策的制定不能脫離決策對象,,否則就會不利于企業(yè)的發(fā)展,,但在自家人才的經(jīng)營管理上卻缺乏類似的真知灼見。
????力圖擴(kuò)展海外市場的中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)斟酌以下三項(xiàng)舉措:
????1. 就地打造人力資源管理能力,,從而保證人事決策不再脫離“顧客”(即人才),。
????2. 在人才本地化過程中,重新分配資源,,將單純針對個人的“一對一”加薪模式轉(zhuǎn)變成“一對多”人才投資模式,。
????3. 高管團(tuán)隊(duì)也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),并持續(xù)跟進(jìn),,促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的不斷創(chuàng)新和改進(jìn),;他們已經(jīng)認(rèn)識到,在今天看來還具有創(chuàng)新性的策略,,隨著時間的推移,,會逐漸失去其獨(dú)特性和效力。
????若能在上述三個方面取得成功,,相對于大幅漲薪策略,,回報(bào)將大得多,其中包括:改進(jìn)型發(fā)展計(jì)劃(這樣公司就會吸引到更多既高效又有能力的本地人才),更高的員工敬業(yè)度(這樣公司會獲得更高效,、更積極的人才,,同時降低高效員工流失率),以及一個更加穩(wěn)定和能干的本地人才隊(duì)伍,。從整體上來看,,這些利好因素將允許企業(yè)高管進(jìn)行權(quán)力下放,讓當(dāng)?shù)氐墓ぷ鲌F(tuán)隊(duì)擁有更多決策權(quán),,這樣將大大促進(jìn)企業(yè)的增長,。這一點(diǎn)在前沿戰(zhàn)略集團(tuán)的一項(xiàng)調(diào)查中已經(jīng)獲得證實(shí)。
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