????近來,,各類天災人禍的頻頻發(fā)生使越來越多的企業(yè)提升了風險意識。對那些“走出去”的企業(yè)而言,,由于所面臨的風險敞口延伸至海外,,加之營商環(huán)境和語言文化不同,其運作會面臨更多不確定性,。如何“防患于未然”? 筆者看來,,構建“多維度”的風險管理體系尤為重要。
????通過與許多“走出去”企業(yè)的交流,,筆者發(fā)現(xiàn),,在構建“多維度”風險管理體系的過程中,有一個角色往往容易被忽視,,或者說還沒有引起國內企業(yè)的足夠重視,,那就是專業(yè)的保險經(jīng)紀公司,。這可能和我國保險市場,尤其是中介市場的發(fā)展還處于初級階段不無關系,。在國外,,企業(yè)往往依托專業(yè)保險經(jīng)紀公司為自己選擇合適的保障并爭取更具性價比的服務。尤其是當企業(yè)遠赴海外市場拓展業(yè)務,,不熟悉當?shù)仫L險及司法監(jiān)管環(huán)境時,,便更會聽取經(jīng)紀公司的第三方意見。因此,,經(jīng)紀公司也成了企業(yè)“走出去”構建“多維度”風險管理體系中的重要一環(huán)。
????那么,,保險經(jīng)紀公司到底有什么價值,?首先,它代表了企業(yè)的利益,。經(jīng)紀公司受企業(yè)委托,,在深入了解企業(yè)風險的基礎上,幫助其選擇最適合的保險產(chǎn)品和最有能力的保險公司進行承保,。舉例來說,,一家中國的企業(yè)去委內瑞拉建發(fā)電廠,除了人員和財產(chǎn)安全以外,,當?shù)剡€可能需要考慮環(huán)境污染責任,、第三者責任等風險,而環(huán)境污染責任等又具有“長尾效應”——通常賠案會在多年后發(fā)生,。那就需要:第一,,該企業(yè)確實了解這些風險敞口的存在,熟悉當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和監(jiān)管要求,;第二,,在建立風險管理機制時,會考慮到這些因素的同時選擇零污染或低污染的環(huán)保材料建廠,,并加強對主管人員的培訓,,提升其風險和安全防護意識;第三,,在考慮通過商業(yè)保險轉嫁風險時,,要選擇有國際網(wǎng)絡覆蓋、承保能力大,、并在數(shù)年后能一如既往履行承諾并提供快速專業(yè)理賠的保險公司,。專業(yè)的保險公司可以提供這些服務,但企業(yè)往往對保險公司和自身風險缺乏充分的了解和認識,,不清楚各類保險公司的不同承保能力和特點以及適合的保險金額,。此時,,專業(yè)第三方的意見就尤為重要。保險經(jīng)紀公司憑借對客戶和各類保險公司的了解,,能幫助客戶選擇保險公司,、制定風險管理方案和完善風險管理架構。
????其次,,在企業(yè)海外運營的過程中,,保險經(jīng)紀公司也能成為風險管理架構組建的有效“推手”。通常企業(yè)全球風險管理的參與者包括企業(yè)內部的首席風險官,、風險經(jīng)理,、財務、法務,、董事會,、安全經(jīng)理以及海外分支機構的總經(jīng)理和財務經(jīng)理等。而專業(yè)的保險經(jīng)紀公司也會有相應的服務團隊,,包括客戶關系經(jīng)理,、各險種專家、全球服務小組,、當?shù)亟?jīng)紀網(wǎng)絡,、以及理賠、防損,、法務和稅務方面的專家,,來選擇和協(xié)調保險公司為投保企業(yè)提供各項專業(yè)服務。他們受投??蛻粑?,根據(jù)客戶的需求與適合的保險公司一起設計、協(xié)調,、制定和執(zhí)行最佳的保險計劃,。一旦賠案發(fā)生,還可以幫助協(xié)調或代表投??蛻粝虮kU公司提出索賠,,并幫助跟進相應的理賠事宜。
????最后,,在構建一個“多維度”風險管理架構的過程中,,經(jīng)紀公司應該始終擔當與保險公司和企業(yè)雙向溝通的角色——對收集的企業(yè)風險信息進行分類、與保險公司共同分析并設計保險方案,、并向客戶建議保險公司的選擇標準,。與此同時,經(jīng)紀公司還應與保險公司討論客戶所要求的保障和限額,、確保出具的保單符合當?shù)乇O(jiān)管需求并滿足客戶規(guī)避風險和服務方面的要求,。
????完整的全球風險管理計劃是一個持續(xù)管理的過程,。保險經(jīng)紀公司、保險公司和投保企業(yè)應定期會晤,,審議既定保險方案的實施情況,。對投保公司各地運營中已發(fā)生、或即將發(fā)生的變化,,例如收購兼并或資產(chǎn)剝離,、新增風險項目、當?shù)貒曳煞ㄒ?guī)的重大變化,、保險需求的變化和保費稽核等各種狀況加以及時處理,。
????總之,專業(yè)的保險經(jīng)紀公司可以在企業(yè)的全球風險管理中發(fā)揮重要作用,,與保險公司聯(lián)手推動中國企業(yè) “走出去”,。
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