壓力管理,握在掌心的平衡藝術(shù)
????在《財(cái)富》(中文版)雜志二月份刊發(fā)的2011年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人心理狀況調(diào)查報(bào)告中,,關(guān)于“壓力狀況”一項(xiàng)的結(jié)果表明,多達(dá)75.1%的高級(jí)經(jīng)理人主觀感受壓力大,,壓力源頭主要來(lái)自于業(yè)務(wù)績(jī)效,、社會(huì)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營(yíng)等外部的過(guò)高要求,以及職業(yè)晉升,、薪酬回報(bào)與工作自主化等個(gè)人需要無(wú)法得到有效滿足,。
????報(bào)告另外顯示,為了減少壓力對(duì)自身帶來(lái)的負(fù)面影響,,高級(jí)經(jīng)理人最常使用的減壓方式是“聽(tīng)音樂(lè)”(41.1%),、“看電視或電影”(32.1%)、“與親人或朋友在一起”(30.4%),、“閱讀”(24.5%)、“慢跑或散步”(23.7%),、“睡覺(jué)”(22.4%)等,,這一結(jié)果與去年同期調(diào)查結(jié)果相當(dāng),表明這幾種手段在高級(jí)經(jīng)理人群體中,,已經(jīng)逐漸成為比較有效和受歡迎的壓力緩解方式,。與此同時(shí),仍然有一部分高級(jí)經(jīng)理人會(huì)采用“吸煙”(9%)和“喝酒”(8.8%)這些不健康的方式緩解壓力,。
????無(wú)論是來(lái)自于包括軀體創(chuàng)傷和疾病,,饑餓等生物性壓力源,還是包括不良的心理特點(diǎn),、不良的經(jīng)驗(yàn)和錯(cuò)誤認(rèn)知等精神性壓力源,,以及包括社會(huì)變革、重要人際關(guān)系破裂等社會(huì)環(huán)境性壓力源,,應(yīng)該說(shuō)所有的壓力都是內(nèi)部和外部共同作用的結(jié)果,。外界的壓力確實(shí)存在,但是壓力源要想產(chǎn)生作用,,必須是人體要有相應(yīng)的反應(yīng),。這就好像一拳打過(guò)來(lái),回避了就打不著你,;如果迎上去就會(huì)被打著,,主觀和客觀是起交互作用的,。在今天的中國(guó)社會(huì),雖然存在著諸多的客觀壓力,,但是畢竟社會(huì)環(huán)境趨于安定,,經(jīng)濟(jì)趨向發(fā)展,我們還是應(yīng)該更加多關(guān)注主觀方面的因素,。高級(jí)經(jīng)理人作為職場(chǎng)中的領(lǐng)舞者,,更需要適時(shí)調(diào)整身心,緩解壓力,,這是實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織和諧發(fā)展的前提和基礎(chǔ),。
????一般提到減壓,常見(jiàn)的科普宣傳品會(huì)從幾大方面幫助職場(chǎng)人士管理和應(yīng)對(duì)壓力,,主要包括:建立科學(xué)的時(shí)間管理,、培養(yǎng)健康的生活方式、保持積極的心態(tài)和情緒等,。今天,,我想結(jié)合幾個(gè)具體實(shí)例,從更微觀的角度建議幾種更適合高級(jí)經(jīng)理人群體,,且更適合辦公環(huán)境壓力的應(yīng)對(duì)小技巧,。
瑣事能解壓
????有位商界高管,因工作壓力大造成神經(jīng)極度緊張,,看了數(shù)月心理醫(yī)生,,情況并無(wú)好轉(zhuǎn)。晚上他吞下安眠藥后,,仍無(wú)法入睡,;前來(lái)咨詢的時(shí)候,他的手心冷汗不絕,,雙膝經(jīng)常無(wú)法控制地抖動(dòng),。
????他說(shuō)心理醫(yī)生曾經(jīng)勸他每天找一件與工作無(wú)關(guān)的瑣事來(lái)做,而且做的時(shí)候要全心全意專注此事,,其他什么都不去想,。他的回答也妙,說(shuō)自己想不出能有什么瑣事可做,。也許這正是問(wèn)題的所在,。他從早到晚滿滿的日程表上,每一件都是大事,、要事,,連打場(chǎng)球都是商場(chǎng)心理戰(zhàn),午飯和晚間應(yīng)酬更不必說(shuō)。
????我問(wèn)他公司里可有一盆案頭植物,,并要求他每天至少抽出15分鐘好好照顧它,,除了澆水,再準(zhǔn)備一塊干凈的布,,每天都要認(rèn)真地擦拭葉面,,然后對(duì)著它做十次深呼吸。他聽(tīng)罷對(duì)我說(shuō):別人會(huì)以為我瘋了,。在我的一再堅(jiān)持下,,他半信半疑地嘗試了一段時(shí)間。兩個(gè)月后,,他告訴我,,睡眠好多了,頭暈?zāi)X脹,、肌肉緊張的現(xiàn)象也消除了很多,。
????做些瑣事真能減壓?jiǎn)幔窟@背后有著什么樣的心理學(xué)原理呢,?
????我們先來(lái)看一個(gè)與此有關(guān)的 “滴水殺人”的故事,。國(guó)外有個(gè)監(jiān)獄,在為死刑犯執(zhí)行死刑時(shí),,曾經(jīng)嘗試過(guò)將犯人的眼睛蒙起來(lái),,告知他將被割斷腕動(dòng)脈流血而死。接著,,行刑官只是用刀背輕輕劃過(guò)死刑犯的手腕,,然后用細(xì)細(xì)的橡皮水管讓溫水流過(guò)犯人的手心。不到一會(huì)兒功夫,,盡管犯人滴血未流,卻因極度緊張和恐懼而死于心臟衰竭,。
????這就像飽漲的氣球經(jīng)不起任何外界的刺激,,一觸即破。如果是一只半滿的氣球,,因?yàn)槌錆M彈性,,無(wú)論外力如何擠壓,總能迅速恢復(fù)原狀,。人也是一樣,。在工作和生活中,我們極其有限的精力同時(shí)被太多具體,、緊迫又重要的事情占據(jù)著,,情緒和心理狀態(tài)因此時(shí)刻處于興奮、緊張,、強(qiáng)烈的狀態(tài),,沒(méi)有一丁點(diǎn)兒的空間和彈性,。長(zhǎng)期緊張、強(qiáng)烈的情緒刺激超過(guò)了神經(jīng)細(xì)胞興奮性的限度,,大腦功能就會(huì)受到影響,。輕者會(huì)引起注意力不集中,言語(yǔ)不連貫,,肌肉不受控制等,;嚴(yán)重的情況下則會(huì)出現(xiàn)思維停滯、精神衰竭等現(xiàn)象,。
????去做一些瑣事,,就是要采取主動(dòng)干預(yù)的方式,中斷正處于興奮,、緊張或者強(qiáng)烈的心理狀態(tài),。這并不意味著是降低標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)工作懈怠,、對(duì)事情漠不關(guān)心,;而是沉下心來(lái),主動(dòng)營(yíng)造一份輕松的內(nèi)心空間,,并體驗(yàn)在平和的心境下做事情的愉悅感受,。由此帶來(lái)的積極能量將會(huì)使你在返回工作狀態(tài)時(shí),達(dá)到事半功倍的高效,。
????美國(guó)有位富商,,每發(fā)覺(jué)自己精神陷入緊張狀態(tài),就會(huì)從抽屜里拿出塊布來(lái)釘紐扣,。如今花樣更多了,,他削鉛筆、做折紙,、拍攝窗外風(fēng)景,,甚至給下屬畫(huà)素描。即使是在繁忙的辦公室中,,他每天都要定期抽出一點(diǎn)時(shí)間,,做些能讓自己輕松的瑣事,并將全部的注意力投入其中,,心無(wú)旁騖,。這樣做不僅可以緩解壓力,久而久之甚至能練就一副氣定神閑的積極心態(tài),,可以把天大的事情當(dāng)成瑣事來(lái)做,。
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