積極領(lǐng)導(dǎo)力,讓領(lǐng)導(dǎo)力超越一般
????終于在1998年出現(xiàn)了積極心理學(xué),,將矛頭直指過去近一個世紀(jì)中占主導(dǎo)地位的消極心理學(xué)模式。積極心理學(xué)的創(chuàng)始人塞里格曼第一次發(fā)出呼吁,,我們是時候應(yīng)關(guān)注“人們對在哪里”,。他通過對美國大都會人壽保險公司15000名員工中的1100位進(jìn)行了一項歷時5年的調(diào)查。結(jié)果顯示,,積極的員工銷售額比消極的員工高88%,,消極員工的缺勤率是積極員工的3倍。
????隨后誕生的積極領(lǐng)導(dǎo)力正是為了助力管理者打出更高更美的弧線球這一卓越目標(biāo),。積極領(lǐng)導(dǎo)力不再關(guān)注組織中已有的問題或防范可能出現(xiàn)的問題,,它意在告訴管理者如何關(guān)注于開發(fā)職場人積極的“心理資本”,這是一種積極的,、可測量的,、可開發(fā)的、與工作績效有關(guān)的,、狀態(tài)類的個體心理優(yōu)勢,。在我們的實證研究里,,發(fā)現(xiàn)心理資本高的人對工作的滿意度基本上是心理資本低的人對工作滿意度的2倍,而活力則是后者的5倍,,忠誠度更是后者的9倍左右,。心理資本的高回報可見一斑。擁有積極心態(tài)的人在工作場所中,,更能夠打開思路,、探索世界,對新觀念和其他人抱有好奇心,。因此,,積極的人易于建立一些重要的資源,包括工作資源和人脈資源,。更重要的是,,這些資源又會進(jìn)一步給我們帶來好心情。在這個過程中,,這種良性循環(huán)會讓我們不斷學(xué)到新知識和新技術(shù),,交到新朋友,自我感覺到越來越卓越,,越來越幸福,,高回報的產(chǎn)生自然而來。
積極領(lǐng)導(dǎo)力,,第一次使中西方管理學(xué)多角度融合
????由于中西方思想文化和價值觀念存在較大的差異,,使得中國管理學(xué)和西方現(xiàn)代管理學(xué)一直迥然有別。直至今日,,中國的管理學(xué)發(fā)展都不得不在借鑒西方各種管理思想的同時,,如履薄冰地?fù)?dān)憂著如何與中國國情和國人特點緊密結(jié)合。以至于我們在看一些純粹西方的管理學(xué)譯著時,,總感覺有關(guān)概念對于中國人而言顯得過于“狹義”,,或者探討方向不完全契合。而誕生于積極心理學(xué)基礎(chǔ)之上的積極領(lǐng)導(dǎo)力,,從萌生伊始就閃耀出東西方管理藝術(shù)不謀而合的文化精髓,。如積極領(lǐng)導(dǎo)力中的積極氛圍,其核心思想在于培育同理心,、寬容,、感恩的企業(yè)氛圍;與此相似,,在被中國古代管理思想研究者奉為“群經(jīng)之首”的《周易》中,,一句 “君子以厚德載物”更是震古爍今、千載不衰,,從歷代王侯到偉人毛澤東,,再到如今的清華校訓(xùn),,無不以此為準(zhǔn)、敬賢重士,。又如,,積極領(lǐng)導(dǎo)力中的積極關(guān)系在于關(guān)注員工的優(yōu)勢,注重?fù)P長避短,,以便在企業(yè)內(nèi)部建立起互相支持的能量網(wǎng)絡(luò),。與此交相輝映,《中庸》早在兩千多年前就提到調(diào)節(jié)君臣,、父子,、夫妻、兄弟以及朋友間這些重要人際關(guān)系的中庸之道,,在于“三達(dá)德”,即智,、仁,、勇,其所倡導(dǎo)的積極品德可以相互通達(dá),,從而實現(xiàn)天下和合的理想境界,。
????積極領(lǐng)導(dǎo)力是這樣與中國傳統(tǒng)管理思想以及中國特色的管理需求相融合的:它從管理者的品德修養(yǎng)、自我提升方面,,第一次彌補(bǔ)了西方現(xiàn)代管理理論相對于中國傳統(tǒng)管理思想在“修己”上的不足,。它從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊協(xié)作,、員工隊伍建設(shè)等方面,,第一次與中國特色的管理思想中的“安人”策略互為完善。它所強(qiáng)調(diào)的應(yīng)重視員工心理資本的積累,,創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的寬松環(huán)境,,第一次與中國現(xiàn)實意義下的“定邦”需求互為銜接。積極領(lǐng)導(dǎo)力和中國式管理風(fēng)格的契合度,,體現(xiàn)在這一管理理念的高度柔性化,,以及與中國企業(yè)戰(zhàn)略管理觀念的多角度融合上。這是21世紀(jì)中西方管理學(xué)發(fā)展的共同趨勢,。
????積極領(lǐng)導(dǎo)力主要聚焦于在管理中發(fā)掘人類的積極品質(zhì),,激發(fā)人的積極心理活動,它可以讓領(lǐng)導(dǎo)者超越一般性的成功,,進(jìn)而達(dá)到卓越的效能與正向結(jié)果,。密歇根大學(xué)的Kim Cameron教授將積極領(lǐng)導(dǎo)力概括為四個方面:一是積極氛圍,即在企業(yè)里培育出激情,、感恩,、寬恕的氛圍,;二是積極關(guān)系,即關(guān)注員工的優(yōu)勢而非劣勢,,注重?fù)P長避短,,以便在企業(yè)內(nèi)部建立起互相支持的能量網(wǎng)絡(luò)。三是積極溝通,,即強(qiáng)調(diào)樂觀,、支持性的溝通,更佳地完成意義的傳遞和理解,;四是注重積極意義,,即關(guān)注個人幸福與企業(yè)目標(biāo)的聯(lián)接,重視個人價值及歸屬感,。
????在接下來的專欄中,,我會陸續(xù)分享一些關(guān)于積極領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)的管理理念和方法,以期在這一最新的管理框架中,,與大家共同討論中國管理者所需的前行方向,。
????一個頭銜或職務(wù)并不能自動創(chuàng)造一個好的領(lǐng)導(dǎo)。美國當(dāng)代杰出的組織理論,、領(lǐng)導(dǎo)理論大師沃倫?班尼斯說“領(lǐng)導(dǎo)力就像美,,它難以定義,但當(dāng)你看到時,,你就知道,。”那么,,不妨可以這么說,,積極領(lǐng)導(dǎo)力則是一門提升美的藝術(shù)。
????作者孫雪菲女士,,易普斯促進(jìn)部總監(jiān),。國家二級心理咨詢師。澳洲昆士蘭大學(xué)MBA,,中國科學(xué)院心理學(xué)碩士,。擁有媒體宣傳、市場推廣,、行政管理等多方向的知名企業(yè)管理經(jīng)驗,。
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