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專欄 - 商業(yè)史話

狼性能否助百度重塑自我

杜博奇 2012年11月20日

秉承寫史筆法,,記錄當代中國商界變遷,。作者杜博奇,財經(jīng)作者,,長期觀察本土商業(yè)史和公司史,,著有《中國高層經(jīng)濟智囊》(合著,中信出版社),、《中國首富報告》等作品,。
作為企業(yè)重塑自我的一種手段,狼性文化往往可以解一時之困,,卻難保企業(yè)長治久安,。

????作為一種有爭議的企業(yè)文化,,狼性文化在中國一面招致非議,,一面仍廣受追捧,、大行其道,。從2001年任正非大聲疾呼“狼來了”,,到2012年冬李彥宏在百度“鼓勵狼性,淘汰小資”,,11年來聯(lián)想,、海爾、安踏均不同程度地染指此道,,狼性文化在中國企業(yè)界緣何如此盛行不衰,?

????表面上看,這是企業(yè)家危機意識的浮現(xiàn),,出于對行業(yè)寒冬的預(yù)警和對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折的預(yù)判,。

????2001年,華為尚處于前幾年網(wǎng)絡(luò)股大漲催生的春天,,任正非卻提前預(yù)感到冬天,,認為世紀之交網(wǎng)絡(luò)泡沫的沖擊將在幾年后呈現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)產(chǎn)業(yè)將步入寒冬,,“那時,,誰有棉衣,誰就活下來了”,。狼性文化就是華為過冬的棉衣,。11年后,,長期壟斷的繁榮是否讓百度滋生安逸,、享樂情緒?這種繁榮的慣性還能維持多久,?會否因此錯失下一輪機遇而與未來失之交臂,?李彥宏已經(jīng)從移動互聯(lián)網(wǎng)一日千里的迅猛發(fā)展中感到陣陣寒意,決意借用狼性文化武裝百度,。

????狼性文化屬于“剛性管理”,,它強調(diào)團隊協(xié)作、紀律性和執(zhí)行力,,旨在激發(fā)進攻欲望和拼搏精神,。安踏、國美等草根企業(yè)均以狼性見長,,張瑞敏一度對狼推崇有加,,楊元慶曾在聯(lián)想呼吁狼性,而現(xiàn)在,,李彥宏認為,,狼性中的三點“敏銳的嗅覺,、群體奮斗、不屈不撓奮不顧身的進攻精神”“對現(xiàn)在的百度非常合適”,。言外之意,,這三點也正是目前的百度缺乏的。

????百度的企業(yè)文化是“簡單可依賴”,,說到底,,就是要有一群可以依賴的員工。早期追求卓越的工程師文化幫助百度取得創(chuàng)業(yè)成功,。后來,,創(chuàng)業(yè)元老紛紛離職,李彥宏從華為,、谷歌招入大批管理人才,,但可以依賴的人卻越來越少。到現(xiàn)在,,李彥宏認為,,他的公司充斥著一批“良好背景,流利英語,,穩(wěn)定的收入,,信奉工作只是人生的一部分,不思進取,,追求個人生活的舒適才是全部”的“小資”,。在他看來,一旦環(huán)境變化,,競爭加劇,,這些人的優(yōu)勢會成為他們的短板,并拖累整個公司,,因此他們是不可以依賴的,,百度“革自己的命”,首先要淘汰這批人,。

????也因此,,李彥宏在公司內(nèi)部呼喚狼性、淘汰小資,?!耙屗袉T工更明確如果想找一個穩(wěn)定工作不求有功但求無過的混日子,請現(xiàn)在就離開,,否則我們這一艘大船就要被拖垮,。”

????一個耐人尋味的變化是,,百度即將施行打卡上班了,,那些習(xí)慣了十點后上班的工程師對此怨聲載道,,據(jù)說一些人甚至開始準備跳槽了,而更多人則被組織的冷酷無情“傷了心”,。

????不可否認,,狼性文化有其獨到之處,但也應(yīng)看到它固有的局限性:以結(jié)果導(dǎo)向,,強調(diào)個體對組織和團隊的服從,。但是,對紀律性,、執(zhí)行力的崇拜和強化,,會否對創(chuàng)新思維造成抑制和傷害?

????對于高科技企業(yè)來說,,創(chuàng)新是公司的靈魂,,那么問題是——嚴厲苛刻的狼性文化究竟會激勵創(chuàng)新還是鼓勵創(chuàng)新?Google,、Facebook,、Apple等硅谷公司的例子恰恰表明,適當寬松的公司環(huán)境有助于創(chuàng)新,。更重要的是,,這些公司并沒有停留于上班打卡、遲到罰錢等表面的規(guī)章制度,,而是構(gòu)建了一套充分調(diào)動員工參與熱情,、積極創(chuàng)新的激勵機制和文化氛圍。

????因此,,百度推行狼性文化之時應(yīng)該回答的問題是,,是否屈從華爾街的壓力,而背離了最初的硅谷精神,?如果答案是肯定的,,那么,狼性文化又能助其開啟什么領(lǐng)域,,支撐多久的亮麗報表?

????百度當下的輝煌根植于框計算與鳳巢的成功,,是創(chuàng)業(yè)時代的遺產(chǎn)和紅利,。特別是Google退守香港后,百度在大陸一家獨大,,漸成壟斷之勢,,競爭既少、惰性驟起,,近年來它在產(chǎn)品創(chuàng)新上裹足不前,,并無革命性產(chǎn)品推出,,并且在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進展緩慢,未能將及時PC上的搜索優(yōu)勢拓展至移動領(lǐng)域,。但競爭者已經(jīng)盯上了搜索這塊“蛋糕”,,搜狗、必應(yīng),、即刻紛紛進入搶食,,最近又有以擅打惡仗著稱的周鴻祎旗下奇虎360公司加入廝殺。一旦競爭者突破百度的“護城河”,,顛覆它在搜索領(lǐng)域建立的游戲規(guī)則,,那么,百度的冬天也就不遠了,。

????李彥宏顯然對此有深刻認識,,他在內(nèi)部郵件中承認:“我們過去幾年摻了很多錢,但是我們投入不夠”,。隨后,,他作出了一個不同以往的重要決定——“當我們的業(yè)務(wù)還在快速成長時,我們不應(yīng)該快速追求凈利潤,,我們應(yīng)該把更多的錢投入到更多的新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新上,。”

????然而知易行難,。對如今的百度而言,,減少管理層級、減少會議,、使命和文化高于績效指標是必要的,,但還不夠。百度能否被重塑成一支充滿戰(zhàn)斗力的隊伍,,這只是萬里長征的第一步,。

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