籌建物流“地網(wǎng)”,,馬云轉(zhuǎn)向新角色
????1月23日,阿里巴巴與投資機(jī)構(gòu)和物流公司等合作伙伴舉行閉門(mén)會(huì)議,,決定投資1000億元以上,,籌建內(nèi)部被稱為“地網(wǎng)”的智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)。這是馬云宣布將于今年5月不再擔(dān)任阿里巴巴CEO后的第一個(gè)值得關(guān)注的大動(dòng)作,。
????馬云宣布今年5月起將辭任CEO,,仍擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席。此事引發(fā)很多討論,,其中之一談及馬云辭任CEO已具備一個(gè)重要條件,,即2012年5月以馬云為首的管理團(tuán)隊(duì),收購(gòu)雅虎持有的阿里巴巴股份中的一半,,解除雅虎第一大股東地位,,雅虎和軟銀兩家主要股東的股份之和,至此也調(diào)到50%以下,,無(wú)人再能影響馬云對(duì)阿里巴巴的控制權(quán),。
????從5月到5月,,從條件具備到實(shí)際發(fā)生,為時(shí)一年,。馬云退居全職董事局主席只是實(shí)施一個(gè)長(zhǎng)期策略中的一步,。參考其他企業(yè)家的作為,國(guó)外有比爾?蓋茨,,國(guó)內(nèi)有柳傳志,,類(lèi)似的動(dòng)作可謂常見(jiàn)。畢竟船長(zhǎng)把自己的辦公室從甲板上挪到船艙里沒(méi)什么大影響,,我們還需要將這類(lèi)“小動(dòng)作”放在更大的背景里考察,。
????讓電子商務(wù)取得主導(dǎo)地位,只通過(guò)電子商務(wù)公司自身發(fā)展壯大是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,。如何把進(jìn)入市場(chǎng)的大部分商品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,,同時(shí)改造提供配套服務(wù)的物流、金融等行業(yè),,并“刷新”教育和職業(yè)培訓(xùn),,為電子商務(wù)主流化時(shí)代準(zhǔn)備足夠的人力資源,都是馬云們需要考慮的問(wèn)題,。
????馬云在新的千億智能物流網(wǎng)擔(dān)任董事長(zhǎng),,這是他轉(zhuǎn)向新的,、更大的工作范圍的第一步,。這個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃已經(jīng)吸引了銀泰、復(fù)星,、富春,、四通一達(dá)、順豐的參與,,將在全國(guó)建設(shè)物流倉(cāng)儲(chǔ)基地網(wǎng)絡(luò),,并向所有的制造商、網(wǎng)商,、快遞物流公司,、第三方服務(wù)公司開(kāi)放。參與者希望建設(shè)一個(gè)年支持能力至少超過(guò)10萬(wàn)億網(wǎng)絡(luò)零售額的物流網(wǎng)絡(luò),,在中國(guó)所有地點(diǎn)做到24小時(shí)內(nèi)送貨必達(dá),。
????2012年12月,馬云和大連萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林辯論電子商務(wù)在零售業(yè)中是否會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,。王健林說(shuō)電商很“厲害”,,但不能完全取代傳統(tǒng)商業(yè)。馬云則認(rèn)為將“基本取代”,。王健林立下賭約,,說(shuō):“10年后,,如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng),整個(gè)大零售市場(chǎng)份額占50%,,我給他一個(gè)億,,如果沒(méi)到他給我一個(gè)億?!贝蛸€體現(xiàn)了王健林對(duì)所謂傳統(tǒng)商業(yè)的心情,,至于馬云是否接招,倒不重要,。
????信息時(shí)代給世界帶來(lái)變化,,其程度和意義不亞于工業(yè)時(shí)代。我曾說(shuō)“一切互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的使命已經(jīng)顯露,,即重組社會(huì),。”重組的意思是施加結(jié)構(gòu)性的影響——傳統(tǒng)的標(biāo)尺持續(xù)移動(dòng),,新模式成為傳統(tǒng),,傳統(tǒng)成為古典,古典成為“遺跡”,。搜索引擎,、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù),、各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,,都是施加結(jié)構(gòu)性影響的路徑。透過(guò)電子商務(wù)的窗戶看過(guò)去,,我們發(fā)現(xiàn)了怎樣的改變呢,?如果說(shuō)工業(yè)生產(chǎn)導(dǎo)致人的異化,電子商務(wù)會(huì)讓人隱去,。購(gòu)買(mǎi)行為中那些特殊的人變成了面目模糊的一般的人,。瘦弱的高中生從聲振屋瓦的雜貨店老板娘手中買(mǎi)走一把筷子,切換成某ID從某網(wǎng)店點(diǎn)擊一個(gè)小圖片并通過(guò)在線支付完成交易,。人隱去了,,面對(duì)面的交流被刪除了,代之以在網(wǎng)頁(yè)上“猛戳”的鼠標(biāo)動(dòng)作,,頂多和店小二進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通,。零售業(yè)從此有了“新傳統(tǒng)”。
????面對(duì)店面,、庫(kù)存和人工成本的劣勢(shì),,實(shí)體零售店將如何生存?要么提高服務(wù)的價(jià)值占比,給購(gòu)買(mǎi)者“親赴”店面一個(gè)理由,。要么讓門(mén)店成為電子商務(wù)體系露在外面的標(biāo)簽——請(qǐng)顧客來(lái)鑒別商品,,獲得感受,增加他們的購(gòu)買(mǎi)意愿,。原則是:一切可運(yùn)送的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,,都不必通過(guò)實(shí)體店銷(xiāo)售了。從產(chǎn)品規(guī)劃開(kāi)始的整個(gè)商業(yè)策略將受制于上述原則,。實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)的過(guò)程,,將伴隨電子商務(wù)的主流化的過(guò)程發(fā)生。在兩個(gè)過(guò)程中,,O2O(Online To Offline,,線上到線下)可以起到過(guò)渡和連接的作用,促成轉(zhuǎn)變的完成,。
????電子商務(wù)的屬性正在加入到現(xiàn)代社會(huì)的特征中,,而不僅僅改變流通部門(mén)。宣布即將辭任CEO,,以及聯(lián)合其他企業(yè)建立物流“地網(wǎng)”,,都說(shuō)明馬云已經(jīng)體察到其工作所涉及的范圍,所以有步驟地調(diào)整自己的時(shí)間分配,,從阿里巴巴的直接操作層面后撤幾步,。無(wú)論是馬云們還是王健林們,只要在商業(yè)社會(huì)中,,都免不了擁抱或接受電子商務(wù)主流化帶來(lái)的變化,,事實(shí)上他們一邊參與創(chuàng)造新局面,一邊尋求盡快適應(yīng)新環(huán)境的方法,。
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