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專欄 - 技術(shù)掘金

買入權(quán)力:百度為什么當(dāng)購物狂

熊偉 2013年07月25日

熊偉,,財富中文網(wǎng)專欄作家,,現(xiàn)任《中國信息化》雜志執(zhí)行社長,,電子工業(yè)出版社研究院首席分析師,。微信公號:蠻夷大熊,。
阿里巴巴在收購,,百度在收購,。僅在2013年,,百度就買下了點(diǎn)心OS、PPS,、口袋巴士和91無線,,后兩筆發(fā)生在7月。購物狂們急急忙忙買入的,,是更大的權(quán)力,。

????消息很多,一切未定,,91無線的員工們此刻各懷心事,,惴惴不安,。百度將以19億收購91無線的消息登上各種版面的那一天,熊貓看書部門的一位員工對我說:“我們有利潤,,應(yīng)該不會被裁掉吧,。”

????并入百度之后,,熊貓看書被裁掉的可能性很小,,很可能經(jīng)過一段時間,改個名字,,改個標(biāo)志,,就像曾經(jīng)的千千靜聽。千千靜聽2006年被百度收購,,2013年7月19日宣布改名為“百度音樂”,。熊貓看書會改頭換面繼續(xù)存在,因?yàn)橛欣麧?,更因?yàn)樗且粋€入口應(yīng)用,,用戶數(shù)量級為千萬——綜合幾家調(diào)研公司的數(shù)據(jù),熊貓看書現(xiàn)在的用戶數(shù)超過6000萬人,,意味著至少有6000萬人通過這個客戶端訪問移動互聯(lián)網(wǎng),。

????百度收購91無線的購物筐里,除了熊貓看書,,還有91助手,、安卓市場、91桌面,、91手機(jī)娛樂門戶和安卓網(wǎng),。91助手最值錢。91無線自己說,,91助手的用戶數(shù)已經(jīng)超過一億,。如果沒有浮夸,它有上億用戶,,而且和上億的用戶的關(guān)系不一般,。

????打個比方,如果手機(jī)是用戶的“伙伴”,,那么91助手算得上“丫鬟”,。91助手解決用戶和手機(jī)的交流問題,應(yīng)對不同手機(jī),,提供類似的操作體驗(yàn),。它能聽候用戶使喚,所以可謂丫鬟。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,和用戶越親近越重要,。

????還記得中國移動怎樣對微信醋意大發(fā)嗎?用戶在微信的界面上,,和自己的聯(lián)系人聊天,,不管是敲字還是說話,輕撫頭像就可以了,,完全不用理會對方的手機(jī)號,。運(yùn)營商突然發(fā)現(xiàn)自己變成基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商了,留下微信和用戶眉來眼去,。運(yùn)營商憋得滿臉通紅,,牙縫里迸出“微信收費(fèi)”四個字,又飄散在風(fēng)里,。

????供應(yīng)商和用戶關(guān)系的上集到此為止,,以成為貼身丫鬟為目標(biāo),硬件軟件都不例外,。到這時候,,她們還都溫柔可人。下集開演,,供應(yīng)商的硬件軟件服侍很多很多用戶(在中國起碼要上千萬),,坐穩(wěn)了位置,情節(jié)突然變化,,丫鬟們給自己戴上了王冠,。

????市場專業(yè)常用的短語“教育用戶”,,是在原本的意義上使用的,。教育用戶,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣,,制造需求,,改變用戶的生活,類似的活力十足野心勃勃的說法還有很多,,令人驚訝的僅僅是,,意圖表達(dá)得如此直白,毫不隱晦,。我們正在共同見證商業(yè)機(jī)構(gòu)大規(guī)模轉(zhuǎn)職為教育機(jī)構(gòu),。教育機(jī)構(gòu)的社會功能是什么呢?塑造眾人的心智,,讓他們守規(guī)矩,,以此維持社會在既有的權(quán)力結(jié)構(gòu)中的運(yùn)轉(zhuǎn)。

????大公司本來就是統(tǒng)治體系的一部分。加上技術(shù),,它們?nèi)缁⑻硪?。因?yàn)榧夹g(shù)帶來未知感,能在人群中培養(yǎng)迷信和服從,。誠實(shí)一點(diǎn),,誰看不見大公司的權(quán)力?馬云說自己手里沒有軍隊,,沒有監(jiān)獄,,對付不了淘寶里的壞人。區(qū)分“壞人”,,他接近了統(tǒng)治思維的核心,。再看看騰訊,一個擁有數(shù)億用戶的客戶端,,它毫無征兆的彈窗是多大的聲音呢,?新浪微博,已經(jīng)用“大家正在熱搜”來限制用戶的想象力,,把他們引向“安全”的內(nèi)容,。我們今天的主角百度,則用流量分配的權(quán)力,,幾乎控制了各種媒體,。

????阿里巴巴在收購,百度在收購,。僅在2013年,,百度就買下了點(diǎn)心OS、PPS,、口袋巴士和91無線,,后兩筆發(fā)生在7月。購物狂們急急忙忙買入的,,是更大的權(quán)力,。怎樣的市場格局對用戶有利,怎樣的市場格局對大公司有利,?用戶的利益和資本的利益之間,,總是有很大差距。為了解決問題,,資本會持續(xù)購入權(quán)力,。(財富中文網(wǎng))

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