數(shù)據(jù)可視化高手自我養(yǎng)成指南
????親愛的安妮:這個月底我就要畢業(yè)了,我的專業(yè)是市場營銷,,即將在一家大型消費品公司擔任營銷和品牌管理的實習生,。這件事很令人激動,不過我擔心一件事,。我未來的老板和公司的另外一些人昨天帶我和其他新員工去吃午餐,,他們一直在聊我們將如何在今年晚些時候和明年越來越多地運用數(shù)據(jù)可視化,,給公司包括部門管理在內(nèi)的其他部門進行演示。我在谷歌上搜了一下數(shù)據(jù)可視化,,大致了解了它究竟是什么,,不過我真的覺得自己需要找到切實可行的辦法來在工作中使用它,或至少理解其他人是怎么用它的,。您或您的讀者有什么相關建議嗎,?——來自辛辛那提的孩子
????親愛的辛辛那提的孩子:當然有。首先,,你得先去買一本新書:《視覺組織:數(shù)據(jù)可視化、大數(shù)據(jù)以及尋求更好的決策》(The Visual Organization: Data Visualization, Big Data, and the Quest for Better Decisions),??萍碱檰柡痛髷?shù)據(jù)專家菲爾?西蒙在書中詳細地講述了最早采用數(shù)據(jù)可視化的eBay和歐特克(Autodesk)如何利用這項技術來幫助他們理解大量繁雜的數(shù)據(jù),同時用明確,、有趣,、互動性強的方式把數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來的。
????根據(jù)西蒙的說法,,盡快了解這個領域是個十分明智的選擇,。他表示,隨著各家公司越來越依靠有數(shù)據(jù)支持的決策,,“數(shù)字計算能力將和讀寫能力一樣,,成為想要保住飯碗的人們必須掌握的關鍵技能。如果你真的討厭思考數(shù)字,,解釋他們對你的業(yè)務的意義,,那這個劣勢將越來越難以被遮掩?!?/p>
????西蒙表示,,盡管計量分析領域仍然處在起步階段,但許多公司真正的業(yè)務骨干已經(jīng)是“混合型員工”了,。他們在當下的工作中,,可以根據(jù)數(shù)據(jù)來作出更好的決定(比如營銷),也可以將數(shù)據(jù)轉換為能夠激勵其他人的圖表,。他指出:“餅圖和柱狀圖過于局限,,也不具備交互性。而數(shù)據(jù)可視化的關鍵恰好就在于交互性,?!比绾稳腴T?他提供了以下方式:
????學會一兩種新工具,。西蒙說:“認為Excel是唯一展現(xiàn)數(shù)據(jù)的方式,,這種想法非常愚蠢”,,他指出,許多功能強大的數(shù)據(jù)可視化軟件都是免費的,,比如D3.js,。他說:“這軟件很流行,不過它的技術門檻不低,,所以從Google Docs開始可能更好,。Datawrapper是另一款優(yōu)秀、免費而且開源的數(shù)據(jù)可視化工具,?!彼ㄗh體驗這幾款產(chǎn)品,直到你熟悉它們的工作方式和功能,。
????翻開塵封的數(shù)理統(tǒng)計課本,。西蒙說,隨著數(shù)據(jù)迅速成為商務中的通用語言,,“你也許不必再在營銷時建立卡方分布,,但是了解基本的概率與數(shù)理統(tǒng)計顯然不會是什么壞事。比如說,,知道正態(tài)分布是什么,,分清I型錯誤和II型錯誤的區(qū)別?!?/p>
????與數(shù)字為伴,。西蒙建議,練習閱讀大量數(shù)據(jù),,從中提取那些你能夠?qū)⒅梢暬囊饬x,。“如果你可以得到公司的企業(yè)資源規(guī)劃解決方案,、人力資源數(shù)據(jù)或客戶數(shù)據(jù),,可以看看它們。政府機關和其他機構(包括球隊)也會在網(wǎng)上發(fā)布各種各樣的數(shù)據(jù),?!?如果你喜歡籃球,可以登陸Vorped觀察球員的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)可視化的過程中累加的過程,。
????稍微學點設計,。西蒙說,作為一個營銷專家,,毫無疑問你已經(jīng)知道了許多基礎知識,,比如不同的顏色,以及“字體和間距這些微妙的元素”會引起顧客怎樣特別的反應?!敖鼇?,設計是一個迷人的話題,尤其是在數(shù)據(jù)可視化領域,。它對實現(xiàn)信息的可接受至關重要,。”他補充說:“深諳設計之道,,表現(xiàn)出你知道如何利用設計,,這些可以讓你與‘純粹的數(shù)量分析專家’比起來更有優(yōu)勢?!?/p>
????了解聽眾,。西蒙觀察到,一旦你開始熟悉用可視化的方式展現(xiàn)數(shù)據(jù),,你會發(fā)現(xiàn)“公司中不是所有人都樂于接受數(shù)據(jù)所說的內(nèi)容,,尤其是如果他們不喜歡數(shù)字,或者說如果他們拒絕根據(jù)數(shù)據(jù)制定決策的話,。所以你需要知道怎樣講故事,,如何‘推銷’可視化數(shù)據(jù)體現(xiàn)的內(nèi)容,?!?/p>
????同時還要關心你的聽眾。西蒙說:“對一群技術人員或搞營銷的同事,,通常情況下你可以講得更細,,因為他們可能對你得出結論的過程很感興趣?!辈贿^如果你是向高管匯報的話,,他建議采用另一種方式:“提供能夠支持觀點的數(shù)據(jù),但除非你被問到,,不要事無巨細地解釋它們,,否則你會讓許多高層領導感到極端厭煩?!?/p>
????討論:如果你在工作中使用過傳統(tǒng)的餅圖或電子表格之外的數(shù)據(jù)可視化方法,,是什么幫助你掌握了這些方法?歡迎在下面留言評論,。(財富中文網(wǎng))
????譯者:嚴匡正
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