智能手環(huán):明天很美好,,今天很殘酷

????與所有前沿產(chǎn)業(yè)一樣,,智能手環(huán)正在掀起新一輪熱潮。如今,,這個尚顯小眾的行業(yè)涌入了上百家廠商,,在59元至2599元價位,銷售2000余款手環(huán)產(chǎn)品,。然而其中絕大多數(shù)產(chǎn)品并未盈利——高端產(chǎn)品銷量有限,,低檔產(chǎn)品利潤微薄,這正是國內(nèi)智能手環(huán)行業(yè)的寫照,。
????朝陽產(chǎn)業(yè)一時的虧損并不能說明問題,,出于開拓、培育和爭奪市場的需要,,“燒錢”變得不可避免,。問題在于,,這些投資是否能夠帶來長期價值?這個問題的答案,,在于盈利模式。
????盈利模式的本質(zhì),,用兩個字即可概括——需求,。需求的層次,決定了公司盈利的維度,。

????中國消費者對于穿戴設(shè)備的功能偏好,,以運動健身和休閑娛樂表現(xiàn)最為強(qiáng)烈,折射到智能手環(huán)行業(yè),,派生出兩類不同的產(chǎn)品——運動手環(huán)和游戲手環(huán),。運動手環(huán)進(jìn)入門檻較低,市場參與者眾多,,小米,、華為、中興,、咕咚,、樂跑等廠商扎堆在這一領(lǐng)域競爭,在“價格屠夫”小米的沖擊下,,行業(yè)生態(tài)向“價格戰(zhàn)”方向演化,;相比之下,游戲手環(huán)進(jìn)入門檻較高,,目前還處于拓荒時期,,屬于尚未被挖掘的藍(lán)海,國內(nèi)僅有主打體感游戲的豚鼠科技一名先行者,。
????運動健身,、休閑娛樂均非剛需,或者說,,智能手環(huán)并非滿足這些需求的唯一產(chǎn)品,,譬如運動手環(huán)的計步功能可以被手機(jī)軟件或智能手表代替,因而無論運動手環(huán),,還是游戲手環(huán),,對于當(dāng)今的中國大眾消費者來說,充其量只是一種“可有可無”的補充性產(chǎn)品,,尚未到必不可少的地步,。
????全球智能手環(huán)行業(yè)的領(lǐng)軍者Fitbit在2014年銷售1900萬件產(chǎn)品,營收7.4億美元,,運營凈利1.32億美元,,其中絕大多數(shù)是通過硬件銷售取得,。除非具有高度的品牌溢價和突出的技術(shù)優(yōu)勢,這一商業(yè)模式在中國的市場環(huán)境下極難實現(xiàn)——相比“洋手環(huán)”動輒千元以上的定價,,國產(chǎn)手環(huán)定價更為保守,,雖然不乏“華為B2”這樣1199元的高端產(chǎn)品,然而200元以下的產(chǎn)品市場接受度最高,,這也正是價格戰(zhàn)最激烈的地帶,,這一檔位的智能手環(huán)大多造價低廉,存在設(shè)計粗糙,、功能單一,、同質(zhì)化嚴(yán)重等諸多問題,考慮到研發(fā),、模具,、營銷、人工,、物流等前期成本,,以及次品率問題,在銷量無爆發(fā)式增長的情況下盈利并不容易,。
????號稱“全球第一款體感手環(huán)”的豚鼠手環(huán)定價599元,,這一定價的底氣源于缺乏同類競爭對手,這也是其最大的一個優(yōu)勢,,如果跑得足夠快,,或者沒有追隨者惡性競爭,目前在游戲手環(huán)這一細(xì)分市場占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢的豚鼠科技,,也許有可能成為國產(chǎn)手環(huán)廠商憑借硬件盈利的一個例外,。
????小米公司是另一個例外。智能手環(huán)作為其漫長產(chǎn)品線上的一枚棋子,,意在拱衛(wèi)整體利益,,戰(zhàn)略意義大于產(chǎn)品本身。小米手環(huán)“低價競爭”的商業(yè)邏輯是,,產(chǎn)品大規(guī)模銷售不僅可以攤銷硬件成本,,并且有助于強(qiáng)化小米系統(tǒng),增強(qiáng)用戶粘性,,手環(huán)本身盈利與否反在其次,。
????在我看來,智能手環(huán)的商業(yè)價值,,取決于它們能在多大程度上與人體結(jié)合,,成為人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚膭傂瑁磕壳翱磥?,健康和游戲,,最有可能成為解決這一問題的引爆點,。
????1、運動手環(huán)的引爆點是健康:通過長期追蹤,、記錄人體的各項指標(biāo),,匯集人體健康數(shù)據(jù),獲知人體健康狀況,、預(yù)判疾病,,不僅可以應(yīng)用于健康醫(yī)療領(lǐng)域,還可為保險公司提供數(shù)據(jù)情報,。
????2、游戲手環(huán)的引爆點是社交:借助游戲這一娛樂手段進(jìn)行社交活動,,便利性的提升極大拓展了傳統(tǒng)體感游戲的應(yīng)用場景,,在游戲中積累的運動數(shù)據(jù),同樣也可成為繪制健康狀況的基礎(chǔ),。并且運動手環(huán)技術(shù)門檻較低,,游戲手環(huán)可以集成其相應(yīng)功能,實現(xiàn)游戲+健康+社交的融合,。
????當(dāng)然,,以上設(shè)想建立在硬件大規(guī)模銷售和使用的基礎(chǔ)上。要達(dá)成這一現(xiàn)實,,低價策略是推動銷量增長的利器,,而相對輕松的游戲和社交則是吸引客戶、增加用戶粘性的捷徑,。
????二流的公司賣硬件,、一流的公司賣服務(wù),或者稱作解決方案,。然而,,一流的公司并非從天而降,常常是從二流公司成長起來的,,優(yōu)質(zhì)的硬件產(chǎn)品是其服務(wù)的線索,、依據(jù)和支點。
????Fitbit通過銷售硬件實現(xiàn)大部分盈利,,作為市場份額高達(dá)68%的領(lǐng)頭羊,,得益于龐大的硬件銷量,它同樣具備賣服務(wù)的潛質(zhì),,譬如將硬件中儲存的消費者的健康數(shù)據(jù)出售給保險公司盈利,。
????過硬的產(chǎn)品使得Fitbit具備了數(shù)據(jù)挖掘的可能性,這是一個自然而然的進(jìn)化過程,,中國智能手環(huán)行業(yè)試圖跨越這一進(jìn)程,,用廉價產(chǎn)品吸引消費者,,進(jìn)而獲知其各項數(shù)據(jù),這種激進(jìn)作風(fēng)暗含了未知的風(fēng)險——用廉價策略吸引的客戶屬于價格敏感人群,,一方面,,他們并非高質(zhì)量客戶,為后續(xù)服務(wù)埋單的能力和意愿常常大打折扣,;另一方面,,他們十分容易被低價商品俘獲,當(dāng)更高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)捆綁出現(xiàn)的時候,,如何保證他們不“棄暗投明”,?
????2015年6月,F(xiàn)itbit成功上市,,攪動了智能手環(huán)行業(yè)的一池春水,。這個行業(yè)未來或許將涌入更多的參與者,贏家上位,、黑馬崛起的同時,,也不可避免地將出現(xiàn)大量炮灰,行業(yè)在試錯中前進(jìn),,唯一可以肯定的是,,能否抓住用戶最本質(zhì)的需求,將成為通向光明的出路,。(財富中文網(wǎng))
????(注:本文僅代表作者觀點)
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