阿里影業(yè)日前發(fā)出公告稱，旗下的售票業(yè)務(wù)平臺淘寶電影獲得了17億元的A輪融資,。在這輪融資之后,，淘寶電影的整體估值達到137億元。貓眼電影,、百度糯米,、微票兒等成為電影在線票務(wù)市場的主要玩家,，BAT圈地戰(zhàn)打響。

在線票務(wù)可拓展更多品類

電影在線票務(wù)平臺經(jīng)過了前期的野蠻拓荒,，隨著BAT巨頭的并購整合之后,，開始進入收宮階段，市場份額逐步集中在幾個寡頭手里,，行業(yè)大局基本上成型,。目前網(wǎng)絡(luò)購票已經(jīng)成為了主流,，據(jù)易觀智庫2015年數(shù)據(jù)顯示,，電影在線票務(wù)（包括傳統(tǒng)線上團購和在線選座）的市場份額已經(jīng)達到75.38%，在線選座所占市場份額則為51.47%,，這個比例還在繼續(xù)上升,。

而且,，隨著智能手機和4G網(wǎng)絡(luò)的快速普及，移動端購票的占比已經(jīng)超過PC端,，消費群體則以年輕人為主,。部分用戶已經(jīng)養(yǎng)成了定期消費的習(xí)慣，重復(fù)購票消費頻次較高,，有一定的用戶黏性,，APP使用時間規(guī)律化，在線票務(wù)具有很大的拓展空間,。

票務(wù)本身具有虛擬性,、標(biāo)準(zhǔn)化等特征，很容易實現(xiàn)網(wǎng)購和OTO模式,。作為在線票務(wù)平臺而言,，不僅可以銷售電影票，還可以拓展到其它票務(wù)領(lǐng)域,，成為一個泛娛樂休閑票務(wù)平臺,。諸如演出票、體育比賽票,、旅游門票,、車票、機票等,，這些細(xì)分市場都在轉(zhuǎn)向電子化銷售,，網(wǎng)絡(luò)滲透率差異很大，如果全面整合到在線票務(wù)平臺里,，就能向用戶提供更加豐富的票務(wù)品類,，實現(xiàn)一站式購票，不用再去其它的分類平臺,。

補貼非長久之計,，需探索盈利模式

與其它互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場一樣,，在線票務(wù)平臺也經(jīng)歷了激烈的補貼大戰(zhàn)。前期為了圈占市場,、爭奪用戶,，各家平臺都與影院合作，進行了大規(guī)模的補貼促銷,，將電影票打到了9.9元的超低價,，吸引到大量用戶，順利實現(xiàn)了用戶教育和平臺導(dǎo)流,。但低價票依賴的是巨額補貼,，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2015年貓眼,、微票兒的票補金額均在10億元級別,，其它平臺的補貼也均為數(shù)億元。

如此龐大規(guī)模的燒錢,，對在線票務(wù)平臺造成的經(jīng)營壓力很大,。在持續(xù)虧損的局面下，部分小平臺資金不繼而退出,，行業(yè)競爭格局趨于穩(wěn)定,，用戶消費習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，平臺開始由燒錢轉(zhuǎn)向盈利需求,。在線售票的利潤很低,，扣除各項成本費用，僅有不足5%的利潤,，顯然難以維系平臺的長期運營，需要找到更加可靠的盈利模式,。

因此,，平臺應(yīng)該大力拓展增值性服務(wù)項目，挖掘平臺的用戶消費潛力,，增加用戶的黏性,。除了拓展產(chǎn)品線、整合產(chǎn)業(yè)鏈之外,，還可以利用平臺的龐大用戶群,，發(fā)展社交服務(wù)和消費。比如電影觀眾大都有點評,、交流劇情的欲望,，可以在此基礎(chǔ)上，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)社交,、線下聚會,、定制個性化紀(jì)念品,、影評網(wǎng)紅、虛擬現(xiàn)實等,，滿足用戶的精神享受,，增加忠誠度。

重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈,，建立生態(tài)圈

目前在線票務(wù)平臺以銷售電影票為主,，全國日均出票量超過400萬張。幾大平臺都擁有數(shù)千萬乃至上億注冊用戶,，APP軟件自主打開頻次很高,，每天都有大量的網(wǎng)絡(luò)點擊率，在線票務(wù)平臺有成為新的互聯(lián)網(wǎng)入口的跡象,。用戶在票務(wù)平臺上購買電影票,，需要到電影院去實現(xiàn)消費，如此就自然形成了OTO模式,，省去了消費轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),，平臺與影院的對接成本低。

而且,，用戶在觀看電影前后,，有充足的閑暇時間，還會產(chǎn)生其它消費欲望,，諸如餐飲,、娛樂、購物,、電影周邊衍生品等,。如今很多影院就開在大型商場、商業(yè)核心區(qū)里,，周邊商家類型繁多,，吃喝玩樂配套服務(wù)完善，消費體驗感好,，容易讓用戶產(chǎn)生情景式消費欲望,。平臺可以與影院、商家合作,，進行捆綁營銷,，刺激各方銷售，或者提供基于地理位置服務(wù),，向用戶推送周邊促銷信息,、推薦商家等。

平臺還可以電影票為紐帶，打通行業(yè)上下游,，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈,，建立完整的生態(tài)圈。由于平臺擁有電影票銷售大數(shù)據(jù),，掌握了用戶喜好和市場消費模式,，能夠在此基礎(chǔ)上，預(yù)測電影的票房收入狀況,。如此,，平臺就可以參與電影和院線投資，從制作,、推廣,、排片等，都能夠滲透進去,，將產(chǎn)業(yè)鏈重新整合,，利用大數(shù)據(jù)運作電影，實現(xiàn)利潤最大化和產(chǎn)業(yè)最優(yōu)化,。比如貓眼就參與投資,、發(fā)行了30多部影片，其中包括《港囧》,、《美人魚》等票房冠軍,，獲得了更多利潤，加強產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力,。（財富中文網(wǎng)）

本文作者李華東是連鎖村創(chuàng)始人,、中國國際商會投融資服務(wù)委員會副主席。