11月24日,，支付寶最新一次更新后,，上線了“圈子”功能。這個類似社群的新功能,，依據(jù)人群及興趣,，劃分出多個共享社區(qū)。其中“校園日記”及“白領日記”兩個圈子,，引發(fā)輿論關注,。支付寶官方微博回應稱，“圈子”系其與合作伙伴的一次嘗試,，目前還處于測試中,。對于發(fā)布含有色情、人身攻擊,、明顯廣告信息等違規(guī)言論的行為,，圈子管理員有權刪除其動態(tài)，對賬號禁言,，甚至拉黑處理,。

“圈子”一上線，大家都知道阿里“又”要做社交了,。阿里巴巴最鮮明的標簽就是“電商”,，卻一直抱著“社交夢”,，并不斷嘗試，希望能夠打破騰訊的壟斷格局,。從旺旺,、來往、釘釘,，到支付寶推出朋友功能,，都是阿里做社交的嘗試，但都未能達到預期,，給人留下阿里做社交不行的印象,。而這一次，支付寶“圈子”的意外走紅,，令人看到新的希望,，很有可能，阿里這次做對了,，并引發(fā)眾多公司跟進效仿,，共同開拓出一片廣闊的新“圈子”市場。

“圈子”的商業(yè)價值潛力巨大

支付寶擁有4.5億海量實名用戶資源,，這本身就是一筆巨大的財富,，支撐起龐大的電商交易平臺，并占據(jù)國內(nèi)電子支付大半市場,。但是,，阿里在社交領域長期乏力，導致用戶除了購物外,，缺乏社交活力,，沒有徹底挖掘出用戶潛力。此次推出支付寶“圈子”功能,，就是想彌補社交短板,，打造完整的實名生態(tài)系統(tǒng)，構建豐富多樣的交易模式,，盡可能利用圈子用戶的互動關系,，挖掘更大的商機。

目前國內(nèi)電商平臺業(yè)務已經(jīng)成熟,，但社群經(jīng)濟發(fā)展并不好,，需要探索新的商業(yè)模式，激活這塊市場,。時下,，商家溝通用戶主要是微信公號形式，這是一種單向溝通,、單向傳遞,，互動性不強,，用戶活躍度不高。而圈子將賦予機構和商戶最大的權限,，最大程度賦能,，讓同好用戶、粉絲之間可以多向溝通,。良好的用戶溝通和社群共享,，對構建開放有活力的經(jīng)濟生態(tài)至關重要。

比如大家熟知的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”模式,，就是典型的消費粉絲,，一個網(wǎng)紅能夠拉動很多粉絲消費，“圈子”就包括這個概念,?？梢韵胍姡诔墒斓摹叭ψ印崩?，必然會誕生人氣很旺的網(wǎng)紅，擁有大量粉絲,，那么他（她）的消費意見,、品牌推薦，就會變成導購流量,，直接促進交易形成,。而且，“圈子”本身是基于大數(shù)據(jù)精準定位,，用戶群體具有很多相似性,，互動感染力、消費需求接近,，交易成本也會降低很多,。

“圈子”為商家和用戶提供了新平臺

與騰訊QQ、微信打造的熟人社交平臺不同,，支付寶“圈子”屬于陌生人社交平臺,，乃是由大數(shù)據(jù)算法推薦匯集在一起。彼此雖然陌生,，卻又有相似的愛好和需求,，容易彼此了解和溝通，并給用戶帶來新鮮感,，好奇心是人的天性,，可以借機拓展自己的社交圈子，結識更多相似的朋友,。

對于商家而言,，“圈子”用戶的定位精準,，大批相似用戶聚集在一起，可以節(jié)省尋找用戶的時間和費用,，并可采取針對性極強的營銷,，為“圈子”用戶推送滿足他們需求的產(chǎn)品，甚至于為其量身定做特定款式產(chǎn)品,。顯然,，這樣的交易模式成交率高，交易成本低,，用戶開發(fā)與維護更為方便,，能夠有效刺激商家發(fā)展。

比如悅跑圈和支付寶合作的圈子里,，就匯集一大批跑步愛好者,。他們養(yǎng)成每天跑步習慣，并喜歡分享自己的跑步記錄,、曬圖,，喜歡聊跑步相關話題，悅跑圈就針對性規(guī)劃,，推送熱門城市線路,，以促進用戶交流溝通，組建同城跑步團體,，未來還可以針對性推薦相關產(chǎn)品,，刺激消費了。

“圈子”為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新提供新的思路

“圈子”并非新生事物,，其他互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)推出過圈子功能,，而且“圈子”是融合了貼吧、社區(qū),、論壇,、博客等特點，在它們的基礎上升級迭代,。同時,，支付寶賦予了“圈子”新的勢能，將“圈子”定位為開放式平臺,，可以與其它場景無縫對接融合,，諸如消費、理財,、健身,、娛樂等，從而為每個人量身定做，屬于個性化的圈子生活,。

由此可見,，支付寶“圈子”又是創(chuàng)新性產(chǎn)品，通過全新的設計思路,，搭建起新的社交平臺,，給用戶和商家提供了新的體驗感。而這種新奇的感覺,，也通過媒體的曝光傳遞給大眾,，雖然“圈子”還未完全開放，卻已經(jīng)勾起無數(shù)人的遐思,，迫不及待想盡快加入“圈子”,，體驗各種功能。

“圈子”也給互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新提供一條思路,，在創(chuàng)新遇到阻力的時候,，不妨回頭看下舊產(chǎn)品，還有哪些產(chǎn)品功能具有吸引力,，能否在此基礎上,，迭代升級適應新的時代需求。這樣的創(chuàng)新可算是微創(chuàng)新,，看似缺乏原創(chuàng)力,，但相對而言簡單易行，更能把握用戶需求,。事實上，很多成功產(chǎn)品,，就是在不斷迭代升級后,，漸趨完美，最終獲得用戶和市場的認可,。（財富中文網(wǎng)）

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