11月24日,，支付寶最新一次更新后，上線了“圈子”功能,。這個(gè)類似社群的新功能,，依據(jù)人群及興趣，劃分出多個(gè)共享社區(qū),。其中“校園日記”及“白領(lǐng)日記”兩個(gè)圈子,，引發(fā)輿論關(guān)注。支付寶官方微博回應(yīng)稱,，“圈子”系其與合作伙伴的一次嘗試,，目前還處于測(cè)試中。對(duì)于發(fā)布含有色情,、人身攻擊,、明顯廣告信息等違規(guī)言論的行為，圈子管理員有權(quán)刪除其動(dòng)態(tài),，對(duì)賬號(hào)禁言,，甚至拉黑處理。

“圈子”一上線,，大家都知道阿里“又”要做社交了,。阿里巴巴最鮮明的標(biāo)簽就是“電商”，卻一直抱著“社交夢(mèng)”,，并不斷嘗試,，希望能夠打破騰訊的壟斷格局。從旺旺,、來往,、釘釘，到支付寶推出朋友功能,，都是阿里做社交的嘗試,，但都未能達(dá)到預(yù)期，給人留下阿里做社交不行的印象,。而這一次,，支付寶“圈子”的意外走紅，令人看到新的希望,，很有可能,，阿里這次做對(duì)了，并引發(fā)眾多公司跟進(jìn)效仿,，共同開拓出一片廣闊的新“圈子”市場(chǎng),。

“圈子”的商業(yè)價(jià)值潛力巨大

支付寶擁有4.5億海量實(shí)名用戶資源,，這本身就是一筆巨大的財(cái)富，支撐起龐大的電商交易平臺(tái),，并占據(jù)國內(nèi)電子支付大半市場(chǎng),。但是，阿里在社交領(lǐng)域長期乏力,，導(dǎo)致用戶除了購物外,，缺乏社交活力，沒有徹底挖掘出用戶潛力,。此次推出支付寶“圈子”功能,，就是想彌補(bǔ)社交短板，打造完整的實(shí)名生態(tài)系統(tǒng),，構(gòu)建豐富多樣的交易模式,，盡可能利用圈子用戶的互動(dòng)關(guān)系，挖掘更大的商機(jī),。

目前國內(nèi)電商平臺(tái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟,，但社群經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不好，需要探索新的商業(yè)模式,，激活這塊市場(chǎng),。時(shí)下，商家溝通用戶主要是微信公號(hào)形式,，這是一種單向溝通,、單向傳遞，互動(dòng)性不強(qiáng),，用戶活躍度不高,。而圈子將賦予機(jī)構(gòu)和商戶最大的權(quán)限，最大程度賦能,，讓同好用戶,、粉絲之間可以多向溝通。良好的用戶溝通和社群共享,，對(duì)構(gòu)建開放有活力的經(jīng)濟(jì)生態(tài)至關(guān)重要,。

比如大家熟知的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”模式，就是典型的消費(fèi)粉絲,，一個(gè)網(wǎng)紅能夠拉動(dòng)很多粉絲消費(fèi)，“圈子”就包括這個(gè)概念,?？梢韵胍姡诔墒斓摹叭ψ印崩?，必然會(huì)誕生人氣很旺的網(wǎng)紅,，擁有大量粉絲，那么他（她）的消費(fèi)意見、品牌推薦,，就會(huì)變成導(dǎo)購流量,，直接促進(jìn)交易形成。而且,，“圈子”本身是基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位,，用戶群體具有很多相似性，互動(dòng)感染力,、消費(fèi)需求接近,，交易成本也會(huì)降低很多。

“圈子”為商家和用戶提供了新平臺(tái)

與騰訊QQ,、微信打造的熟人社交平臺(tái)不同,，支付寶“圈子”屬于陌生人社交平臺(tái)，乃是由大數(shù)據(jù)算法推薦匯集在一起,。彼此雖然陌生,，卻又有相似的愛好和需求，容易彼此了解和溝通,，并給用戶帶來新鮮感,，好奇心是人的天性，可以借機(jī)拓展自己的社交圈子,，結(jié)識(shí)更多相似的朋友,。

對(duì)于商家而言，“圈子”用戶的定位精準(zhǔn),，大批相似用戶聚集在一起,，可以節(jié)省尋找用戶的時(shí)間和費(fèi)用，并可采取針對(duì)性極強(qiáng)的營銷,，為“圈子”用戶推送滿足他們需求的產(chǎn)品,，甚至于為其量身定做特定款式產(chǎn)品。顯然,，這樣的交易模式成交率高,，交易成本低，用戶開發(fā)與維護(hù)更為方便,，能夠有效刺激商家發(fā)展,。

比如悅跑圈和支付寶合作的圈子里，就匯集一大批跑步愛好者,。他們養(yǎng)成每天跑步習(xí)慣,，并喜歡分享自己的跑步記錄、曬圖,，喜歡聊跑步相關(guān)話題,，悅跑圈就針對(duì)性規(guī)劃,，推送熱門城市線路，以促進(jìn)用戶交流溝通,，組建同城跑步團(tuán)體,，未來還可以針對(duì)性推薦相關(guān)產(chǎn)品，刺激消費(fèi)了,。

“圈子”為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新提供新的思路

“圈子”并非新生事物,，其他互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)推出過圈子功能，而且“圈子”是融合了貼吧,、社區(qū),、論壇、博客等特點(diǎn),，在它們的基礎(chǔ)上升級(jí)迭代,。同時(shí)，支付寶賦予了“圈子”新的勢(shì)能,，將“圈子”定位為開放式平臺(tái),，可以與其它場(chǎng)景無縫對(duì)接融合，諸如消費(fèi),、理財(cái),、健身、娛樂等,，從而為每個(gè)人量身定做,，屬于個(gè)性化的圈子生活。

由此可見,，支付寶“圈子”又是創(chuàng)新性產(chǎn)品,，通過全新的設(shè)計(jì)思路，搭建起新的社交平臺(tái),，給用戶和商家提供了新的體驗(yàn)感,。而這種新奇的感覺，也通過媒體的曝光傳遞給大眾,，雖然“圈子”還未完全開放,，卻已經(jīng)勾起無數(shù)人的遐思，迫不及待想盡快加入“圈子”,，體驗(yàn)各種功能,。

“圈子”也給互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新提供一條思路，在創(chuàng)新遇到阻力的時(shí)候,，不妨回頭看下舊產(chǎn)品,，還有哪些產(chǎn)品功能具有吸引力，能否在此基礎(chǔ)上,，迭代升級(jí)適應(yīng)新的時(shí)代需求,。這樣的創(chuàng)新可算是微創(chuàng)新，看似缺乏原創(chuàng)力,，但相對(duì)而言簡(jiǎn)單易行,，更能把握用戶需求。事實(shí)上,，很多成功產(chǎn)品,，就是在不斷迭代升級(jí)后，漸趨完美,，最終獲得用戶和市場(chǎng)的認(rèn)可,。（財(cái)富中文網(wǎng)）

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