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新時(shí)代的顛覆觀：管理顧客的預(yù)期值
約什?詹姆斯如果你的顧客不希望現(xiàn)有觀念被顛覆,，你該如何顛覆他們的觀念呢,？在《財(cái)富》科技頭腦風(fēng)暴大會(huì)（Fortune's Brainstorm Tech conference）的一次圓桌會(huì)議上，企業(yè)家和來自一些快速發(fā)展的公司的高管們齊聚一堂,，討論這些新銳公司應(yīng)該如何顛覆市場現(xiàn)狀,。但是他們討論的重點(diǎn)并不...
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新時(shí)代的顛覆觀：管理顧客的預(yù)期值
約什?詹姆斯如果你的顧客不希望現(xiàn)有觀念被顛覆，你該如何顛覆他們的觀念呢,？在《財(cái)富》科技頭腦風(fēng)暴大會(huì)（Fortune's Brainstorm Tech conference）的一次圓桌會(huì)議上,，企業(yè)家和來自一些快速發(fā)展的公司的高管們齊聚一堂，討論這些新銳公司應(yīng)該如何顛覆市場現(xiàn)狀。但是他們討論的重點(diǎn)并不...
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開市客80美元“末日桶”：食物保質(zhì)期長達(dá)25年
圖片來源：JUSTIN SULLIVAN—GETTY IMAGES在經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的汪洋大海中,，開市客一直是一座燈塔,。四十年來，它的熱狗加飲料套餐一直保持1.50美元的售價(jià),。同樣令人欣慰的還有這家批發(fā)商的5美元烤雞,，即一份三磅（約合1.4千克）重的即食餐，只需花費(fèi)低于紐約市大多數(shù)酒吧一杯啤酒的價(jià)格就能享...
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我本蜉蝣客
林語堂說：一切哲學(xué),，人類的一切深邃思想,，無疑都起源于如何看待這個(gè)星球上的人的壽命的短暫和虛幻。一旦真誠地去面對(duì),，人類常識(shí)也就自然而然地產(chǎn)生了1778年,，富蘭克林居住在巴黎郊區(qū)。一天,，他去約里磨坊——塞納河上的一個(gè)島嶼,，參加一群文化人的聚會(huì)。在那里,，富蘭克林觀察到一種名叫蜉蝣的昆蟲,，其壽命還不足一天，...
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省錢又有效：疫情期,，零售商用播客與顧客員工保持聯(lián)系
新冠病毒疫情期間，消費(fèi)者對(duì)食物,、清潔用品和醫(yī)療用品的訂單如海嘯般涌入沃爾瑪,，員工們壓力倍增，而沃爾瑪?shù)墓椭饔蒙狭艘粋€(gè)讓人難以想象的渠道給他們鼓勁：沃爾瑪廣播播客,。這檔平易近人的公司播客已被重新打造成為員工鼓勁和信息交流的平臺(tái),。在最近幾集節(jié)目中，公司首席執(zhí)行長董明倫和首席醫(yī)療官湯姆?范?吉爾德輪流出場...
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復(fù)必泰期待值降低,，復(fù)星急需新故事
2020年3月，復(fù)星醫(yī)藥宣布與BioNTech簽訂許可協(xié)議,，負(fù)責(zé)在中國內(nèi)地與港澳臺(tái)地區(qū)開發(fā)及商業(yè)化其mRNA新冠疫苗,。但復(fù)必泰在中國內(nèi)地的上市并不如預(yù)期那般順利，股價(jià)也持續(xù)波動(dòng)走低,，顯示出資本市場對(duì)于復(fù)必泰的期待值,，隨著上市審批的放緩，也在逐步降低,。復(fù)星醫(yī)藥要拿出什么樣的新故事,，來扭轉(zhuǎn)它與復(fù)必泰如此...
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海南免稅店：“海代們”的新圣地？
海南離島免稅新政策的推出是廣大消費(fèi)者的福音,，但不可否認(rèn)也催生了新一代“海代”（從海外代購到海南免稅商品代購）的誕生和回流,。不少常年混跡于小紅書、微博等社交平臺(tái)的代購都紛紛從日韓代購變身為專職海南代購,。 但許多游客發(fā)現(xiàn),，海南離“免稅天堂”也并非完全沒有距離。部分消費(fèi)者反映,，海南免稅新政策實(shí)施以來還存...
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汪潮涌失聯(lián),，水手覆于波瀾不驚時(shí)
12月16日中午,，知名投資機(jī)構(gòu)信中利在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)發(fā)布公告,，確認(rèn)其實(shí)控人汪潮涌失聯(lián)。而后曝光的一張拘留通知書顯示,，汪潮涌涉嫌職務(wù)侵占罪,，已于2021年11月30日被刑事拘留。汪潮涌的人生上半場,，是聚光燈下的“華爾街神童”,、“創(chuàng)投教父”，是向母校捐贈(zèng)1億元的慈善企業(yè)家,，是熱愛航海的帆船“中國之隊(duì)”的發(fā)...
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張瑞敏有望成為管理界的新偶像
張瑞敏已經(jīng)名聲在外,，但他本應(yīng)該享有更高的聲譽(yù)——或者說，我覺得他未來還會(huì)有更大的聲望,。在中國,，他是國家英雄，他將瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠打造成了海爾集團(tuán),。海爾集團(tuán)目前年?duì)I收達(dá)到200億美元,，并成為中國第一個(gè)國際性品牌。然而,，在歐美,，除了管理界的專家，很少有人知道張瑞敏,。但這一情況應(yīng)該會(huì)得到改變。相對(duì)...
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開市客的“甜蜜負(fù)擔(dān)”
開市客（Costco）作為全美最大的倉儲(chǔ)批發(fā)賣場,，可謂是新冠肺炎疫情期間收益激增的“大贏家”,，但要想真正兜住這些利潤，其實(shí)也并非一件輕巧易事,。根據(jù)開市客近期公布的企業(yè)收支,，該公司在諸如“門店消毒”、“員工補(bǔ)助”等方面的新冠肺炎防控支出高達(dá)2.81億美元，已經(jīng)接近6月預(yù)期的三倍,。此數(shù)字一經(jīng)發(fā)布,，開市客...
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