????金寶湯在2012年以15.6億美元的價格買下了這家公司,。如今，它的年銷售額大約是收購金額的一半（超過8億美元）,。在接下來的一年,，莫睿思又拿出2.49億美元買下了嬰兒食品公司Plum Organics。（它的銷售額超過了9,000萬美元,。）相對于金寶湯目前83億美元的總營業(yè)收入,，這兩項新業(yè)務(wù)占比很小，但是它們各自具有變革性,，讓莫睿思有底氣稱金寶湯為“有機(jī)胡蘿卜種植商”,。

????這些收購也正如計劃的那樣，轉(zhuǎn)變了金寶湯的重心,，讓它更加接近食品行業(yè)所說的“周邊區(qū)域”，即超市用來儲藏新鮮食品的外環(huán)區(qū)域,。這里能夠帶來巨大的增長,。

????更加重要的是，莫睿思不僅僅打算買下Bolthouse,，她還在追求該公司的DNA,。傳統(tǒng)食品公司正在追隨科技行業(yè)的潮流，掀起了收購雇傭的狂潮,，希望留住食品創(chuàng)業(yè)家,，學(xué)習(xí)他們的更加靈活的管理運(yùn)營方法和他們在天然食品領(lǐng)域的專業(yè)知識。莫睿思讓原Bolthouse的總裁杰夫·鄧恩（Jeff Dunn）擔(dān)任金寶湯新開設(shè)的“包裝鮮食部”的主管,，他的任務(wù)是擴(kuò)大產(chǎn)品組合,。（不過，對于要做些什么,，鄧恩卻含糊其辭,。）

????通用磨坊公司在收購Annie's時也做了很多同樣的事情。Annie's擅長生產(chǎn)“成分實(shí)在”的奶酪通心粉,。通用磨坊執(zhí)行副總裁,、美國零售業(yè)務(wù)首席運(yùn)營官杰夫·哈梅寧（Jeff Harmening）說，公司開始利用Annie's的代理商向天然食品零售企業(yè)推銷公司其他的產(chǎn)品,。

????這類并購的內(nèi)在風(fēng)險在于,，母公司在吞下原本松散的新興企業(yè)之后，沒有學(xué)到它的創(chuàng)業(yè)文化。食品行業(yè)的資深人士阿蘭·穆雷（Alan Murray）把大食品公司稱為“機(jī)器”,，在這樣的企業(yè)里,，群體思維占主導(dǎo)地位，與新思想格格不入,。

????Stonyfield的赫什伯格說,，大食品公司擁有高度的智慧和雄厚的資金，可以通過其供應(yīng)鏈對快速增長的新部門有所幫助,，但是“它們絕對不應(yīng)該干涉品牌”,。如果做不到，它們就要付出代價,。家樂氏公司（Kellogg）就犯過這樣的錯誤,，將Kashi從圣迭戈（San Diego）搬到了本公司位于密歇根州巴特爾克里克（Battle Creek）的總部，但是在該品牌的銷售下滑之后,，又把它遷了回去,。晨星公司（Morningstar）的艾琳·拉什（Erin Lash）說：“他們想把它置于公司的保護(hù)傘之下，卻讓它失去了特色,?！?/p>

????莫睿思似乎收到了這樣的信息，她把Bolthouse的經(jīng)理們（包括鄧恩在內(nèi)）留在了加利福尼亞州的貝克斯菲爾德（Bakersfield）,，沒有將它并入金寶湯位于新澤西州卡姆登（Camden）的總部,。

????有跡象表明，莫睿思不止打算“包裝糧倉”,，其中最為明顯的一個跡象,，是她支持Plum在2013年的成為一家公共福利企業(yè)的決定，該公司將其業(yè)務(wù)的社會和環(huán)境目標(biāo)正式寫入了它的章程,。這是莫睿思力圖做出的企業(yè)文化的變革之一?，F(xiàn)在，公司高管們的談吐都和從前有些不一樣,，在日常講話當(dāng)中加入了聽上去更加健康的詞匯：公司從事的是“烹制”和“保鮮”,，而不是“加工”和“生產(chǎn)”；員工遵守的是“烹飪方法”,，而不是“配方”,。

????無論是否出于“真誠”，這些改造可能都不夠,。在收購Annie's時,，通用磨坊制造了很大的轟動。這是一個有益健康的品牌,，擁有可愛的小兔子標(biāo)識和粉絲的狂熱追捧,，但是它僅僅占到新東家179億美元營業(yè)收入的1%,。

????同樣的，在金寶湯,，湯類仍然是核心業(yè)務(wù),，擁有龐大的業(yè)務(wù)部門，貢獻(xiàn)了55%的營業(yè)收入以及高達(dá)70%的營業(yè)利潤,。盡管湯類的銷售額增長緩慢,，但是據(jù)晨星統(tǒng)計，它的營業(yè)利潤率遠(yuǎn)超20%,，比大多數(shù)的包裝食品種類高很多,。而Plum和Bolthouse的飲料業(yè)務(wù)剛好相反：兩個產(chǎn)品系列的銷售額在以兩位數(shù)的增長快速發(fā)展，但是利潤相對較薄,。（其實(shí),，在吸收了兩家公司之后，金寶湯的整體毛利潤受到拖累,，這個問題已經(jīng)引起了華爾街一些分析師的注意,。）

????因此，無論美國消費(fèi)者的叛亂如何嚴(yán)重,，金寶湯也不可能將自己重塑為Bolthouse公司,。同樣的原因也給金寶湯高管馬克·亞歷山大（Mark Alexander）的工作帶來了極大困難。亞歷山大負(fù)責(zé)監(jiān)管美國超市貨架上一排排被沃霍爾（Warhol,，美國著名畫家—譯注）宣傳過的湯灌頭,。他不能冒險做任何有可能損害這些傳統(tǒng)湯類產(chǎn)品的利潤或銷售額的事情，因為如他所說,，金寶湯需要“大的經(jīng)濟(jì)引擎”,，以便投資快速增長的領(lǐng)域,。亞歷山大說：“這不是一個舍此取彼的問題,。”

????只要發(fā)現(xiàn)對健康有益,，美國人愿意放棄很多東西,。但是，他們顯然不愿意跟巧克力與糖果說再見,。在這兩樣?xùn)|西上,，你感受不到其他包裝食品行業(yè)出現(xiàn)的下滑。糖果點(diǎn)心之所以堅挺,，原因之一是從來沒有人懷疑過,，它們是否是一種不良嗜好。

????全球?qū)μ鹗车南矏弁苿恿撕脮r公司（Hershey）的增長,。好時在2014年的銷售額達(dá)到了74億美元,，在瑞信集團(tuán)的過去5年美國增長最快的大型食品和飲料公司排行榜上高居第二位,。公司的銷售額在2009年為53億美元，之后一路上揚(yáng),。好時在行業(yè)的市場占有率上也有所增加,。

????好時似乎沒有理由擔(dān)心食品革命。但是這家純美國巧克力生產(chǎn)商的高管們可以看到他們身邊所發(fā)生的震動,。研究發(fā)現(xiàn),，68%的全球消費(fèi)者希望認(rèn)識標(biāo)簽上的每一種成分，40%的人希望食品的成分盡可能少,。好時的全球研發(fā)主管威爾·帕帕（Will Papa）說：“在消費(fèi)者看來,，健康與確切知道我吃下了什么東西存在著聯(lián)系。消費(fèi)者要好吃的,，他們還要知道,，這些好吃的東西確實(shí)有益于健康?！?/p>

????這是一個相對新穎的觀點(diǎn),，即好吃的（從定義上說，好吃的就是能帶給你快感的東西）也應(yīng)該對你的身體有好處,。這恰好呼應(yīng)了帕帕的“非理性的消費(fèi)者”的說法,。在來好時之前，帕帕在寶潔公司（P&G）工作了將近30年,。他解釋說：“在過去,，想讓手機(jī)信號覆蓋范圍更廣，就要支付更高的價格,?；蛘吒采w范圍小一些，價格就會實(shí)惠一些?，F(xiàn)在的消費(fèi)者想要手機(jī)時時刻刻都有很大的覆蓋范圍,，價格還得實(shí)惠。由于在很多地方都能收到信號,，現(xiàn)在他們就要求任何地方都有信號,。”這句話翻譯過來就是：如果我們打算吃某種對身體不好的東西,，我們也要知道,，這是我們所能得到的不好的東西當(dāng)中對身體最好的。

????今年2月,，好時邁出了引領(lǐng)趨勢的巨大一步,，宣布它開始讓其產(chǎn)品向“簡單成分”轉(zhuǎn)型。而且,，這次轉(zhuǎn)型首先從它的最受消費(fèi)者鐘愛的兩款產(chǎn)品—好時牛奶巧克力排塊（Milk Chocolate）和牛奶巧克力好時之吻（Kisses）—開始,。公司不是僅僅棄用了人工香料,，也不是僅僅棄用了轉(zhuǎn)基因原料或者產(chǎn)自于用過生長激素rBST的奶牛的牛奶，而是準(zhǔn)備丟棄所有的這一切,，只保留人們能夠理解的成份：牛奶,、糖、香草,，等等,。到今年年底，牛奶巧克力排塊和好時之吻都會貼上“干凈的標(biāo)簽”,。首席執(zhí)行官畢德瑞（John P. Bilbrey）說：“對我們來說,，執(zhí)行這個理念需要我們在公司的管理方式上做出全盤的調(diào)整?！?/p>

????好時的第一個艱難任務(wù)是讓供應(yīng)商們相信,，這不是什么一次性的試驗。公司的高級副總裁和供應(yīng)鏈總監(jiān)特里·奧戴（Terry O'Day）說：“我們把自己弄得招人討厭,。供應(yīng)商們會對我們講,，這有多么困難，成本會遞增多少,。他們要考驗?zāi)?，看你在聽到價格之后會不會畏縮?！惫疽捎梅寝D(zhuǎn)基因玉米做的甜味劑,，但是在美國幾乎找不到，一位供貨商不得不重組業(yè)務(wù),，以便為好時生產(chǎn)這種成分,。當(dāng)公司提出想要未被用過生長激素rBST的奶牛所產(chǎn)的牛奶時，一些為公司提供牛奶達(dá)100年的家庭質(zhì)疑這樣做的邏輯,。奧戴說：“我們要求他們徹底改變經(jīng)營方式,，他們的情緒變得非常強(qiáng)烈?！?/p>

????如今,，好時正在消化因為改變成分而增加的成本,，它要在其他的環(huán)節(jié)里省錢,。畢德瑞說：“我們想證明，我們能夠改變供應(yīng)鏈,?！彼J(rèn)為成本將會隨著需求的增長而降低。

????除了對損益表的沖擊和給運(yùn)營造成的巨大混亂,，公司還要面對一個障礙,，這個障礙也是對公司的食品科學(xué)家的巨大挑戰(zhàn)：無論在何種情況之下,，好時的任何經(jīng)典產(chǎn)品的口味都不能變。帕帕說：“體驗必須完全一致,?！?/p>

????有些變化，比如使用非轉(zhuǎn)基因原料,，通常不會影響到味道,。但是要用天然香草取代人工合成的香蘭素就不那么容易了。香草有助于化解無糖巧克力的味道,，但是與任何農(nóng)產(chǎn)品一樣,，它的味道會因為作物自身的情況而變化。因此,，多年來,，大多數(shù)的巧克力生產(chǎn)商改用了人工合成的香蘭素，每個批次的香蘭素的口味完全一致,。任務(wù)落到了好時的巧克力制作大師吉姆·圣約翰（Jim St. John）頭上,。他要確保在公司改用天然材料之后，他的牛奶巧克力的味道不會發(fā)生任何改變,。他說：“消費(fèi)者在改變,，但是我們要經(jīng)歷一段困難時期才能改變好時的香味材料?！?/p>

????另外一個大挑戰(zhàn)是用什么做乳化劑,。好時準(zhǔn)備棄用消費(fèi)者一直完全不了解的一種成分：聚甘油蓖麻醇酯，簡稱PGPR,。該物質(zhì)可以促進(jìn)巧克力流入模子,。為了補(bǔ)償，圣約翰和他的團(tuán)隊將向配料中加入更多的可可油,。它可能讓巧克力的熱量最終由210卡路里增加到220卡路里,。（這么做居然是以健康的名義！）

????對于防止各種成分分離的第二種乳化劑卵磷脂,，這家糖果生產(chǎn)商采用了不同的方法,。一般的顧客也許不知道什么是卵磷脂，不過,，好時還是做了說明：這種乳化劑取自于大豆,，不含人工合成的成分。公司未來將會在網(wǎng)站上做出解釋,。