????在40多年的出版界從業(yè)經(jīng)歷中,，我有過一些炫目的名頭和職務(wù)， 但說到底就是一個販子,。換句話說,，不管我是在做消費者營銷、制造和分銷,，還是管理或廣告銷售,，我一直在做銷售！這次我愿意將我總結(jié)出的一些成功經(jīng)驗全盤托出,。

自白1

堅持不懈終有回報

????記住這一點很重要——我們都在經(jīng)營未來,。我不記得哪一次是打個銷售電話然后就拿到了訂單。證明我們想拿到他們的業(yè)務(wù),，（堅持不懈）就能夠增加獲勝的砝碼,。

自白2

職位變換，職責不變

????過去這些年來,，我有過很多眩目的名頭，但我的目標始終如一,。出售價值——展現(xiàn)利益,。

自白3

有效的銷售離不開組織、創(chuàng)意和溝通

????從一開始,，我就認識到了時間管理,、創(chuàng)造性的演示以及與相關(guān)各方（特別是我的管理層）有效溝通的價值。絕不要承諾辦不到的事,。

自白4

注重人際關(guān)系

????我們做的生意都要與人打交道,。那么多人與我再次相見時，他們已經(jīng)換了地方,、換了職務(wù),，這一點總是讓我感慨。當初那個在香港媒體部的初級職員如今已在新加坡?lián)挝易畲罂蛻舻拿浇榭偙O(jiān)了,！過去我是不是忽略她了,？

自白5

銷售是一門藝術(shù)，而不是科學

????沒錯,，銷售領(lǐng)域的確存在一些基本的 “最佳做法”,。但一旦我們意識到要有創(chuàng)意,，我們就有更大的幾率獲得成功。有些畫家就是比別人畫得好,，我們應(yīng)該不斷提高我們自身的藝術(shù)造詣,。要敢于突破條條框框！

自白6

沒有價值,，價格無從談起

????我大部分的職業(yè)生涯都效力于美國發(fā)行量第一的新聞雜志,，由于我們的發(fā)行量比第二名高出很多,，我們的廣告售價也一直更貴,！我很早就認識到，獲勝的秘訣是出售價值,，展示利益,。一旦陷于討價還價,，你就可能淪為單純的商品,。

自白7

銷售人員也是媒體品牌的一部分

????語音語調(diào),、著裝,、口頭和書面溝通都會影響到我們的品牌認知,。銷售人員是媒體形象的重要延伸,。

自白8

廣告商看重的是讀者

????光靠讀者的人口學統(tǒng)計數(shù)據(jù)做銷售的日子已經(jīng)一去不復返了,。如今,，消費心態(tài)（生活方式）特征更為重要，因為廣告商都希望能精準地找到目標受眾,。（銷售人員必須）結(jié)合讀者們不同的生活方式,，描繪出讀者的面貌,。

自白9

與時俱進

????科技已永遠地改變了出版業(yè),。不斷評估自己的銷售手段。老一套的辦法再也不適用了！

自白10

理解媒體融合

????廣告主擁有各種新興媒體和傳統(tǒng)媒體可供選擇，我們只是其中的一個選項,，一旦我們認識到這一點,，我們就更有機會取得成功,。平面媒體,、網(wǎng)絡(luò),、手機,、平板電腦都是消費者可以選擇的平臺。思考一下,，我們我們可以給整個傳播活動帶來什么價值,，從而展示我們的優(yōu)勢？

自白11

CQ + PQ> IQ（好奇心+激情>智商）

????什么意思，你猜,！