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專欄 - 電子商務(wù)獨(dú)立閱讀

電商的微信時(shí)代

勵(lì)輝旻 2013年07月30日

勵(lì)輝旻,,財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家?;氨P(pán)古”,互聯(lián)網(wǎng)知名分析評(píng)論專家,,上海市信息化青年人才協(xié)會(huì)會(huì)員,,現(xiàn)任寧波秦漢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司執(zhí)行總裁。
微信5.0新版本蓄勢(shì)待發(fā),,但已有媒體提前曝光了新版本的“掃一掃”購(gòu)物和“微信支付”功能,業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)其會(huì)顛覆現(xiàn)有電子商務(wù)模式,。這也許是騰訊在桌面電子商務(wù)無(wú)法與淘寶競(jìng)爭(zhēng)的境地下,,在移動(dòng)電子商務(wù)上的新機(jī)會(huì)。

????不久前各種媒體紛紛曝出微信5.0新版本,,其中除了對(duì)公眾賬號(hào)的規(guī)則改動(dòng),最為重要的就是在電商方面的動(dòng)作,。一是通過(guò)“掃一掃”功能引入購(gòu)物,,二是推出基于財(cái)付通的“微信支付”。我們先回顧一下微信為什么能夠火起來(lái)的核心功能:發(fā)短信不要錢(qián),、更方便的發(fā)圖以及用語(yǔ)音對(duì)話,、私密朋友圈的分享、基于附近和“搖一搖”的加好友,;總之它既省錢(qián)又能夠解決溝通障礙,,是屌絲的利器,是白富美的最愛(ài),。但不管如何強(qiáng)化,,現(xiàn)在微信的本質(zhì)還是QQ群的移動(dòng)手機(jī)版。5.0新版本到來(lái)后,,我們可以預(yù)計(jì)其會(huì)顛覆現(xiàn)有電子商務(wù)模式,,移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代似乎快要到來(lái),。

????其實(shí)在這之前,,微信營(yíng)銷和服務(wù)已經(jīng)在業(yè)內(nèi)火了半邊天。星巴客的自然醒音樂(lè)被奉為微信第一營(yíng)銷案例,,早上睜開(kāi)眼后,,發(fā)送一個(gè)表情給星巴克,其會(huì)按照這個(gè)表情的喜怒哀樂(lè)自動(dòng)推送一段音樂(lè)給你,。對(duì)你進(jìn)行自然喚醒,。同樣成功的案例還包括招商銀行的微信營(yíng)銷,除了向用戶提供通過(guò)微信查詢信用卡帳單和積分這樣的功能性服務(wù)之外,,前段時(shí)間招行還跟微信深入合作,,推出愛(ài)心漂流瓶活動(dòng),用戶每撿10個(gè)漂流瓶必定會(huì)有一個(gè)招商銀行的愛(ài)心瓶,,用戶每點(diǎn)中一個(gè)愛(ài)心瓶,,招行便為慈善公益捐出1角錢(qián),此活動(dòng)為招商銀行在一周內(nèi)增加了10萬(wàn)微信粉絲,。而最被業(yè)界認(rèn)可的微信案例則是小米手機(jī),,雷軍自小米手機(jī)微信創(chuàng)立時(shí)就表示小米手機(jī)的微信只用于客戶服務(wù),不會(huì)用于騷擾顧客式的營(yíng)銷,,于是小米把微信做成一個(gè)售后服務(wù)的平臺(tái),,目前以9個(gè)客服帶動(dòng)了百萬(wàn)級(jí)別的微信粉絲互動(dòng)。

????根據(jù)媒體披露的微信5.0功能,,當(dāng)用戶掃描圖書(shū),、音樂(lè)CD封面時(shí),,就會(huì)生成一個(gè)頁(yè)面,其中列舉了當(dāng)當(dāng),、亞馬遜等的購(gòu)物鏈接,,并且提供豆瓣書(shū)評(píng)、影評(píng)等相關(guān)信息,,這是對(duì)購(gòu)物方式的一種全新改變,,雖然目前還局限在圖書(shū)音像領(lǐng)域。如果微信有了掃描購(gòu)物+財(cái)付通支付(可惜不支持支付寶),,我們相信很多電商公司都會(huì)大量的涌入微信平臺(tái),,這也許是騰訊在桌面電子商務(wù)無(wú)法與淘寶競(jìng)爭(zhēng)的境地下,在移動(dòng)電子商務(wù)上的新機(jī)會(huì),。這也是為何阿里收購(gòu)微博匆忙布局的原因,。

????但可能未來(lái)的情況未必這么樂(lè)觀,首先是微信對(duì)公眾帳號(hào)的管控,,隨著5.0的發(fā)布可能會(huì)有更加嚴(yán)格的策略,,自發(fā)式強(qiáng)推式消息將被屏蔽。其次是騰訊內(nèi)部對(duì)于微信是否要脫離體系單獨(dú)運(yùn)營(yíng)尚未定論,,如果能夠單獨(dú)運(yùn)營(yíng),,微信就可能與支付寶合作,撬動(dòng)電子商務(wù)的基石,,如果不能,,微信則有可能成為結(jié)合財(cái)付通并為與騰訊有合作關(guān)系的電商網(wǎng)站易訊導(dǎo)流的工具?;蛟S我們可以說(shuō),,移動(dòng)電子商務(wù)的主動(dòng)權(quán)現(xiàn)在在騰訊手中,我們看看騰訊會(huì)如何選擇,。(財(cái)富中文網(wǎng))

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