凡客6年,，生死之間
????10月18日是凡客6周年慶,，但伴隨著凡客6周年的好聲音卻是此起彼伏的討債聲。作為國內(nèi)垂直電商領(lǐng)域的標(biāo)桿，凡客曾是國內(nèi)最早獲得國際大型風(fēng)投（老虎基金）的垂直電商企業(yè)之一,，在它之后國際資本開始不斷的涌入中國市場,，加速推動了中國電商的發(fā)展。同時凡客也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營銷最成功的公司,，從“凡客體”,、“挺住體”、到李宇春的“我們生于1980”,，到韓寒的“有青春無所畏”,，再到最近的“怒放體”，都在網(wǎng)絡(luò)上引起了強(qiáng)烈的關(guān)注,。
????凡客作為一個互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)品牌,，在這幾年來經(jīng)歷了由盛而衰的重大變化，與中國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的趨勢背道而馳,。凡客到底是怎么了,？總結(jié)起來問題主要有三個：首先，凡客到底是要做品牌商還是平臺商,？凡客上線V+平臺從其自身角度來考慮是要將其流量使用最大化,，要將更多的商品提供給其會員，實(shí)現(xiàn)銷售最大化,。但從消費(fèi)者的角度來看,，他們搞不清凡客是想要讓他們購買凡客自有的商品，還是其它商品 （其它商品在淘寶和京東的平臺上都能買到）,，而同時管理兩個不同類型的購物平臺,，使凡客的管理難度和人員配備成倍上升。前陣子凡客將V+平臺正式下線,，表明凡客已經(jīng)自我否定了雙向發(fā)展的方向,。
????其次是定位低端市場，難以有較好盈利結(jié)構(gòu),。凡客本身毛利不高,，但它寄希望以低價策略換取更多用戶和更高的購買率。這個策略在初期無疑是正確的,，它給凡客帶來了快速的積累和發(fā)展,，但在近3年內(nèi)，隨著電子商務(wù)行業(yè)競爭的加劇,，消費(fèi)者的成熟,，B2C平臺獲取每單客戶的成本大幅增加，最高點(diǎn)到達(dá)300元 / 每單客戶,，如果不能在商品毛利結(jié)構(gòu)上進(jìn)行提升和改變,，凡客的虧損必然的,。持續(xù)虧損，必然資金鏈緊張,，也必然要依靠外部風(fēng)投的不斷輸血,。一旦資金鏈斷裂，很容易出現(xiàn)拖欠貨款的現(xiàn)象,。
????缺少品牌商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),，缺乏品牌商務(wù)實(shí)作風(fēng)也是凡客的一個根本問題。凡客很懂營銷,，但的確不懂商品管理,，不懂供應(yīng)鏈管理，不懂庫存管理,，造成過多的商品積壓,，然后不斷的清倉，慢慢淪為清倉平臺,。商品管理是品牌管理的本質(zhì)，每季要開發(fā)多少款,，什么時候上新,，什么時候清貨，做到什么樣的動態(tài)銷售,，做到什么樣的庫存,，凡客幾乎都沒做對過。而初期快速的增長讓公司上下的心態(tài)過于浮夸,，沖上市的時候還提出百億目標(biāo),，招聘員工近萬人，那時的凡客覺得自己真的很不凡,。
????最近,，對于凡客集中爆發(fā)的問題，創(chuàng)始人陳年的自省信,，好友雷軍和陳年的對話錄都被公開放到了網(wǎng)上,，看過這些，陳年勇于自省,，勇于糾正的勇氣還是讓人欽佩的,。外部有很多對凡客的質(zhì)疑聲，但凡客在一片喊衰聲中勇于自救,，正視問題,、裁減冗余、搬家亦莊,、砍掉V+,、調(diào)整商品……這些也是不爭的事實(shí)。筆者作為資深互聯(lián)網(wǎng)人，我看過很多公司出了問題后快速轟然倒地,，但像凡客這樣始終堅(jiān)持,，不肯放棄的公司卻不常見。歷經(jīng)重重困難,，在6周年,，在凡客壓力最大的時刻，如果凡客能堅(jiān)持走過“無所畏”,，就是對外界質(zhì)疑的堅(jiān)定回答,。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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