????最近人民大會(huì)堂安裝了兩塊嶄新的高清3D液晶顯示屏,，略大于此前使用的108英寸日本松下的產(chǎn)品,。兩會(huì)期間，這個(gè)細(xì)節(jié)被諸多外媒抓住報(bào)道,，原因不在于它們的尺寸創(chuàng)下了世界紀(jì)錄,，而在于它們來自中國自己的家電廠商——TCL。隨著中國經(jīng)濟(jì)在價(jià)值鏈上繼續(xù)上移,，中國的國際化品牌也受到廣泛關(guān)注,。

????幾年前，海爾集團(tuán)總裁楊綿綿曾經(jīng)在全國人大會(huì)議中提到,，渴望成為國際品牌的中國公司面對(duì)的挑戰(zhàn),，是要讓五分之一的營收和三分之一的利潤來自海外。2011年,，海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額1,509億人民幣,，其中出口和海外生產(chǎn)銷售額占了26%；從業(yè)績(jī)看來,，海爾至少在營收的海外占比方面超過了既定目標(biāo),。最近，《財(cái)富》（中文版）在兩會(huì)期間再次獨(dú)家專訪楊綿綿,。在談到2012年海爾最大的挑戰(zhàn)時(shí)，她卻只提到了兩個(gè)字：轉(zhuǎn)型,。

????這個(gè)轉(zhuǎn)型,，對(duì)于海爾來說，就是把8萬人真正變成2,000多個(gè)自主經(jīng)營體,，讓原來的管理層從“下指令者”變?yōu)椤百Y源提供者”,。隨著海爾的國際化發(fā)展，公司的自主經(jīng)營體實(shí)際上已經(jīng)發(fā)展成為人數(shù)靈活,、跨文化,，甚至是完全由海外員工組成的不同團(tuán)隊(duì)。

????例如,，在美國南卡羅萊納州的一個(gè)小鎮(zhèn),，獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)美國人曾在此吃過敗仗，現(xiàn)在那里有一條海爾路,，通向海爾獨(dú)資創(chuàng)辦的一家公司,，而員工由清一色的美國當(dāng)?shù)厝私M成。據(jù)楊綿綿介紹，這家公司就是一個(gè)典型的自主經(jīng)營體,。她指出,，公司希望這家廠“像榕樹一樣不斷扎根”，從有產(chǎn)品到有好產(chǎn)品,，再到有能引領(lǐng)美國市場(chǎng)的產(chǎn)品,，最終在為美國用戶創(chuàng)造價(jià)值的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

????這種倒三角的管理平臺(tái)如今已經(jīng)發(fā)展成開放的系統(tǒng),。難度在于,，還需要不斷引進(jìn)一流的人才，而且這些高度自主的公司團(tuán)隊(duì)需要的人顯然要具備一定的創(chuàng)業(yè)精神,。張瑞敏和楊綿綿的創(chuàng)業(yè)故事很多人都聽過,，他們自己就是偉大的創(chuàng)業(yè)者。楊綿綿至今還有一顆跟年輕人一起跳動(dòng)的心,。在采訪中,，我們了解到，她如今經(jīng)常網(wǎng)購,，但買的都是自己公司的產(chǎn)品,，目的是觀察電商的服務(wù)?！澳贻p人喜歡的,，我們不能落后?！彼诓稍L中多次說道,。

????某種程度上，我們感覺海爾在選擇人才方面有點(diǎn)像投資人選擇創(chuàng)業(yè)者,。對(duì)海爾來說,，這是一個(gè)選人的客觀標(biāo)準(zhǔn)，而管理學(xué)者也都認(rèn)同以下一點(diǎn)：不斷地讓“正確的人”上車,，可以讓一家公司持續(xù)成功,。

????在海爾人看來，柯達(dá)公司的衰落就是因?yàn)橛袆?chuàng)新卻沒有創(chuàng)業(yè),?！皠?chuàng)業(yè)，是創(chuàng)造價(jià)值的事業(yè),。不能說有價(jià)值,，卻未實(shí)現(xiàn)價(jià)值?！睏罹d綿接著指出：“海爾轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,，在于能不能真的在市場(chǎng)體現(xiàn)出10倍速的效果來,。”同時(shí),，她也指出這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)起來很有難度的目標(biāo),。不過，海爾公司內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了她所說的“10倍速”案例,。公司在青島有一個(gè)由18 個(gè)人組成的“海爾冰箱三門型號(hào)” 經(jīng)營體,。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在2011年創(chuàng)造的凈收入高達(dá)數(shù)十億元。如果這是一家公司,，在青島市可以排進(jìn)前20位,。該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人蒲顯開表示，他們的“目標(biāo)在于創(chuàng)造市場(chǎng)”,。當(dāng)然,，這18 個(gè)人的背后，是海爾企業(yè)平臺(tái)的支持,。為了適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化,，及時(shí)滿足用戶個(gè)性化的需求，公司創(chuàng)造了6大模塊化平臺(tái),，可以像搭積木一樣,，組合成100多種不同的產(chǎn)品，滿足全世界不同用戶的需求,。而到了用戶這一端,，我們看到這樣一個(gè)案例：一位用戶在說出自己小區(qū)的名字以后，海爾的家電服務(wù)師立刻在海爾商城上找到了她所在的小區(qū)戶型圖,，根據(jù)室內(nèi)顏色,、裝修風(fēng)格，提出冰箱,、洗衣機(jī),、和空調(diào)的各種搭配，供其選擇,。

????在公司內(nèi)部，張瑞敏和楊綿綿有個(gè)特殊的“手冊(cè)工程”,，目的是把過去類似的成功經(jīng)營固化下來,，供未來團(tuán)隊(duì)復(fù)制先前的成功。更重要的是,，在復(fù)制過程中,，這種手冊(cè)要不斷優(yōu)化，以反映市場(chǎng)和用戶最新的變化,。這是典型的知識(shí)管理舉措,，而在海爾公司,，我們看到在這樣的工作中還暗含著某種創(chuàng)業(yè)精神的傳承。

????此前,，被稱為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的邁克爾·波特認(rèn)為,，海爾所做的這一切符合戰(zhàn)略的要求，而戰(zhàn)略管理大師加里·哈默則指出,，大規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行這樣大規(guī)模的顛覆,，風(fēng)險(xiǎn)太大，不過他認(rèn)為海爾的這個(gè)方向是對(duì)的,。

????有趣的是,，楊綿綿提到海爾在美國有一個(gè)特別的伙伴——家居用品零售商勞氏公司（Lowe's）。這家公司目前業(yè)績(jī)優(yōu)秀,，在美國市場(chǎng)上位居次席,，希望與海爾結(jié)伴爭(zhēng)奪第一的位置。而最讓人印象深刻的是勞氏的公司口號(hào)——“永不停止地改良,?！边@可能就是有正向力量公司之間的互相吸引。而他們?nèi)绾喂餐鎸?duì)未來的挑戰(zhàn),，值得我們持續(xù)關(guān)注,。