????最近人民大會堂安裝了兩塊嶄新的高清3D液晶顯示屏，略大于此前使用的108英寸日本松下的產(chǎn)品。兩會期間,，這個細節(jié)被諸多外媒抓住報道,，原因不在于它們的尺寸創(chuàng)下了世界紀錄,，而在于它們來自中國自己的家電廠商——TCL。隨著中國經(jīng)濟在價值鏈上繼續(xù)上移,，中國的國際化品牌也受到廣泛關(guān)注。

????幾年前,，海爾集團總裁楊綿綿曾經(jīng)在全國人大會議中提到,，渴望成為國際品牌的中國公司面對的挑戰(zhàn)，是要讓五分之一的營收和三分之一的利潤來自海外,。2011年,，海爾集團實現(xiàn)全球營業(yè)額1,509億人民幣，其中出口和海外生產(chǎn)銷售額占了26%,；從業(yè)績看來,，海爾至少在營收的海外占比方面超過了既定目標。最近,，《財富》（中文版）在兩會期間再次獨家專訪楊綿綿,。在談到2012年海爾最大的挑戰(zhàn)時，她卻只提到了兩個字：轉(zhuǎn)型,。

????這個轉(zhuǎn)型,，對于海爾來說，就是把8萬人真正變成2,000多個自主經(jīng)營體,，讓原來的管理層從“下指令者”變?yōu)椤百Y源提供者”,。隨著海爾的國際化發(fā)展，公司的自主經(jīng)營體實際上已經(jīng)發(fā)展成為人數(shù)靈活,、跨文化,，甚至是完全由海外員工組成的不同團隊。

????例如,，在美國南卡羅萊納州的一個小鎮(zhèn),，獨立戰(zhàn)爭時美國人曾在此吃過敗仗，現(xiàn)在那里有一條海爾路,，通向海爾獨資創(chuàng)辦的一家公司,，而員工由清一色的美國當?shù)厝私M成,。據(jù)楊綿綿介紹,，這家公司就是一個典型的自主經(jīng)營體。她指出,，公司希望這家廠“像榕樹一樣不斷扎根”,，從有產(chǎn)品到有好產(chǎn)品，再到有能引領(lǐng)美國市場的產(chǎn)品,，最終在為美國用戶創(chuàng)造價值的過程中實現(xiàn)自身的價值,。

????這種倒三角的管理平臺如今已經(jīng)發(fā)展成開放的系統(tǒng)。難度在于,，還需要不斷引進一流的人才,，而且這些高度自主的公司團隊需要的人顯然要具備一定的創(chuàng)業(yè)精神,。張瑞敏和楊綿綿的創(chuàng)業(yè)故事很多人都聽過，他們自己就是偉大的創(chuàng)業(yè)者,。楊綿綿至今還有一顆跟年輕人一起跳動的心,。在采訪中，我們了解到,，她如今經(jīng)常網(wǎng)購,，但買的都是自己公司的產(chǎn)品，目的是觀察電商的服務(wù),?！澳贻p人喜歡的，我們不能落后,?！彼诓稍L中多次說道。

????某種程度上,，我們感覺海爾在選擇人才方面有點像投資人選擇創(chuàng)業(yè)者,。對海爾來說，這是一個選人的客觀標準,，而管理學者也都認同以下一點：不斷地讓“正確的人”上車,，可以讓一家公司持續(xù)成功。

????在海爾人看來,，柯達公司的衰落就是因為有創(chuàng)新卻沒有創(chuàng)業(yè),。“創(chuàng)業(yè),，是創(chuàng)造價值的事業(yè),。不能說有價值，卻未實現(xiàn)價值,?！睏罹d綿接著指出：“海爾轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，在于能不能真的在市場體現(xiàn)出10倍速的效果來,?！蓖瑫r，她也指出這是一個實現(xiàn)起來很有難度的目標,。不過,，海爾公司內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了她所說的“10倍速”案例。公司在青島有一個由18 個人組成的“海爾冰箱三門型號” 經(jīng)營體,。這個團隊在2011年創(chuàng)造的凈收入高達數(shù)十億元,。如果這是一家公司，在青島市可以排進前20位,。該團隊負責人蒲顯開表示,，他們的“目標在于創(chuàng)造市場”,。當然，這18 個人的背后,，是海爾企業(yè)平臺的支持,。為了適應(yīng)市場的快速變化，及時滿足用戶個性化的需求,，公司創(chuàng)造了6大模塊化平臺,，可以像搭積木一樣，組合成100多種不同的產(chǎn)品,，滿足全世界不同用戶的需求,。而到了用戶這一端，我們看到這樣一個案例：一位用戶在說出自己小區(qū)的名字以后,，海爾的家電服務(wù)師立刻在海爾商城上找到了她所在的小區(qū)戶型圖,，根據(jù)室內(nèi)顏色、裝修風格,，提出冰箱,、洗衣機、和空調(diào)的各種搭配,，供其選擇,。

????在公司內(nèi)部，張瑞敏和楊綿綿有個特殊的“手冊工程”,，目的是把過去類似的成功經(jīng)營固化下來,，供未來團隊復(fù)制先前的成功。更重要的是,，在復(fù)制過程中,，這種手冊要不斷優(yōu)化，以反映市場和用戶最新的變化,。這是典型的知識管理舉措,，而在海爾公司，我們看到在這樣的工作中還暗含著某種創(chuàng)業(yè)精神的傳承,。

????此前,，被稱為“競爭戰(zhàn)略之父”的邁克爾·波特認為，海爾所做的這一切符合戰(zhàn)略的要求,，而戰(zhàn)略管理大師加里·哈默則指出,，大規(guī)模的企業(yè)進行這樣大規(guī)模的顛覆,，風險太大,，不過他認為海爾的這個方向是對的。

????有趣的是,，楊綿綿提到海爾在美國有一個特別的伙伴——家居用品零售商勞氏公司（Lowe's）,。這家公司目前業(yè)績優(yōu)秀,，在美國市場上位居次席，希望與海爾結(jié)伴爭奪第一的位置,。而最讓人印象深刻的是勞氏的公司口號——“永不停止地改良,。”這可能就是有正向力量公司之間的互相吸引,。而他們?nèi)绾喂餐鎸ξ磥淼奶魬?zhàn),，值得我們持續(xù)關(guān)注。