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  • 如何成為一個出色的管理者

    查大偉 2015-02-06 12:18

    幾天前,我收到了一封財富中文網(wǎng)讀者安妮塔的電子郵件,,內(nèi)容如下:“最近,,我從一名普通銷售被提拔成了銷售總監(jiān),。關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,?您能給我一些建議嗎?不勝感激,。安妮塔,。”當(dāng)時我正在駕車從機場回家的路上,,只有30分鐘的空閑時間,所以我直接用iPad回復(fù)了她的問題?,F(xiàn)在,,我想將這個問題的答案寫成...

  • 輝瑞為什么如此出色,?

    David Stipp 1998-12-01 08:00

    作者:David Stipp輝瑞公司是《財富》?500?家公司中產(chǎn)品系列最為豐富的企業(yè)之一,。在今后數(shù)年,它將蒸蒸日上,,甚至可能超過默克公司成為制藥業(yè)的第一巨頭,。今年3月的某一天,輝瑞的競爭對手──葛蘭素威康公司(Glaxo-Wellcome),、美國家庭用品公司(American?Home?Produ...

  • 管理者最富價值的素質(zhì)

    Geoffrey Colvin 1998-04-05 08:00

    作者:Geoffrey Colvin在紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的世界中,,企業(yè)管理者成功的首要因素將不再是專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,,而是個人特性,。你具有這種特性嗎?來自名列《財富》最大500?家公司排名榜的一家公司主要部門的高級管理人們匯集一起,,在會議室里共同探討管理者素質(zhì)問題,。他們知道,他們的業(yè)績急需改進,。他們...

  • 管理者如何做到更好地傾聽?

    莫拉·法倫 2012-05-24 01:27

    大多數(shù)管理者都非常注重如何最有效地表達自身觀點,,但不怎么重視傾聽他人的意見。根據(jù)我做高管教練的經(jīng)驗,,傾聽之道對于管理者或大多數(shù)人的工作成敗影響至深,。在我的客戶、跨國公司的高管中,,有約90%的人需要基于傾聽展開工作,。根據(jù)我在大中華區(qū)、東亞,、澳大利亞,、新西蘭、歐洲和北美的培訓(xùn)經(jīng)驗,,傾聽之道在這些地方卓有...

  • 這座城市為何應(yīng)對疫情如此出色?因為有這些企業(yè)

    方繪香(Erika Fry) 2020-05-03 03:30

    湯姆·林奇并未發(fā)現(xiàn)世界發(fā)生變化,,至少在周二上午的領(lǐng)導(dǎo)層會議上并沒有預(yù)料到,。他原本想談?wù)?021財年的預(yù)算,沒準也能趁機跟團隊加深了解,。那天是2月25日,,林奇剛就任福瑞德·哈金森癌癥研究中心主任一個月,當(dāng)天早上他在大廳里走來走去,,差點沒有找到開會的會議室。會議議程里,,林奇還為西雅圖頂尖研究機構(gòu)的流行病...

  • 聲譽出色的老板是如何被包裝出來的?

    Erika Fry 2015-01-20 10:04

    ??1越來越多的CEO把自己的推特賬戶和其他發(fā)帖工作轉(zhuǎn)交給員工完成?!斑@種做法最糟糕,。”達特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院的公司資訊教授保羅·阿爾真蒂(Paul Argenti)說,?!拔铱吹降幕顒又杏?5% 實際上是博客發(fā)帖中的敗筆?!毙猿舐劊渴托孤??數(shù)據(jù)泄密,?再或者,三管齊下,,同時面臨三樁難題,天哪,?一旦時...

  • 以數(shù)據(jù)驅(qū)動,,打造高效的管理者

    Steve Hawk 2016-10-31 05:30

    斯坦福商學(xué)院的經(jīng)濟學(xué)教授凱瑟琳·肖表示,優(yōu)秀的管理者會關(guān)心員工,,幫助他們設(shè)立職業(yè)目標。大部分領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的建議是基于事件觀察和基本常識得出的,。但斯坦福商學(xué)院的教授凱瑟琳·肖卻另辟蹊徑,,使用了數(shù)據(jù)驅(qū)動分析法,。相關(guān)的調(diào)研數(shù)據(jù)是通過與一家規(guī)模很大的技術(shù)型公司進行合作完成的,這家未披露名稱的公司主要擅長數(shù)據(jù)收...

  • 以數(shù)據(jù)驅(qū)動,,打造高效的管理者

    Valentina Zarya 2016-10-31 05:30

    如今只要聊起性別和企業(yè)董事會,,總免不了提起女性董事人數(shù)太少,,以及需要多招一些女性。人們往往會忽視女性首席執(zhí)行官的聲音,。畢竟統(tǒng)計數(shù)字顯示,在標普1500綜合指數(shù)的成分股公司之中,,只有16%的董事是女性,,而且初次坐上執(zhí)行官之位時可能都沒在董事會任職過。本周二上午在加州拉古納尼格,《財富》2016年最具影...

  • 大裁員時代,,最焦慮的是中層管理者

    Gary Beckstrand 2023-03-11 03:30

    自從O.C. Tanner開始評估敬業(yè)程度和文化情緒以來,,報告中出現(xiàn)管理者士氣降低還是第一次,。圖片來源:GETTY IMAGES現(xiàn)在堪稱當(dāng)中層管理者更糟糕的時機,。中層管理者不僅是企業(yè)效率低下的典型代表,從《呆伯特》(Dilbert)到《辦公室》(The Office)等流行文化經(jīng)典中取笑的對象,,在裁...

  • 如何打造出色的顧客體驗,?

    William Cusick 2013-11-27 10:16

    過去幾年中,各公司都在大量投資于理解和“改進”顧客體驗,。如果你還沒有聽到大家聊“大數(shù)據(jù)”的利弊是非,,那就說明你不是圈中人。但在分析和戰(zhàn)略制定中,,繞不開這一問題:什么是出色的顧客體驗,?如何定義它?它是一種讓顧客露出微笑的體驗嗎,?它是一種讓顧客仍然保持為顧客,或者說跟你做回頭生意,,或者購買更多的一種體驗...

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