-
星巴克成功之謎：為什么不能因?yàn)槔鏍奚瓌t,？
姜汝祥 2005-01-01 08:00作者: 姜汝祥星巴克的成功是一個(gè)奇跡,，它從西雅圖的一家小公司,，發(fā)展成了擁有 5,000 多家門店的大型企業(yè)。2001 年,，星巴克營業(yè)額為 26 億美元,，利潤 1.81 億美元，成為全球最大的咖啡零售商,、咖啡加工廠,。在 2001 年《商業(yè)周刊》的全球著名品牌排行榜上,，麥當(dāng)勞排名第 9、星巴克排名第 8...
-
星巴克成功轉(zhuǎn)型,，全靠這位零售高手
柯問思（Beth Kowitt） 2019-10-11 05:30圖為布魯爾正在檢查位于芝加哥的一間星巴克門店。她上任后對(duì)星巴克的門店做了很多減法,，讓咖啡師可以節(jié)約出更多的時(shí)間來服務(wù)顧客,。圖片來源：Photograph by Sara Stathas星巴克的運(yùn)營總監(jiān)羅茲·布魯爾以前并不愛喝咖啡,。兩年前她剛加入星巴克時(shí),，她最喜歡的含咖啡因飲料是茶（而且是冰綠茶）。作...
-
星巴克成功轉(zhuǎn)型,，全靠這位零售高手
柯問思（Beth Kowitt） 2019-10-11 05:30圖為布魯爾正在檢查位于芝加哥的一間星巴克門店。她上任后對(duì)星巴克的門店做了很多減法,，讓咖啡師可以節(jié)約出更多的時(shí)間來服務(wù)顧客,。圖片來源：Photograph by Sara Stathas星巴克的運(yùn)營總監(jiān)羅茲·布魯爾以前并不愛喝咖啡。兩年前她剛加入星巴克時(shí),，她最喜歡的含咖啡因飲料是茶（而且是冰綠茶）,。作...
-
當(dāng)星巴克也開始“背叛自己”
劉蘭香 2024-06-01 03:30一葉落而知天下秋。最近,，有多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映,，星巴克開始實(shí)行“消費(fèi)入座”，不消費(fèi)會(huì)被店員“禮貌勸走”,。星巴克官方客服在回應(yīng)媒體求證時(shí)確認(rèn)是有“消費(fèi)入座”一事,，如果不消費(fèi)會(huì)被店員禮貌勸離，但星巴克不會(huì)強(qiáng)制顧客消費(fèi),。在商言商,，星巴克這一做法并無可厚非，但作為首個(gè)將“第三空間”概念引入企業(yè)經(jīng)營并將其打...
-
星巴克,，或許你也學(xué)不會(huì)
張偉俊 2012-05-12 08:00海底撈，按照黃鐵鷹的判斷,，“你學(xué)不會(huì)”,！那么，與海底撈在精神上有著某種異曲同工之妙的星巴克,，你能學(xué)會(huì)嗎,？由于美國企業(yè)相對(duì)而言比較成熟，其成功經(jīng)驗(yàn)的梳理得也比較清晰,，或許,，這會(huì)有利于中國企業(yè)家模仿,、借鑒或復(fù)制、趕超,？我們最近一次 “私人董事會(huì)”（20位企業(yè)家通過交流,、挑戰(zhàn)的方式從事自我教育的一個(gè)私密的...
-
星巴克，或許你也學(xué)不會(huì)
張偉俊 2012-05-12 08:00海底撈,，按照黃鐵鷹的判斷，“你學(xué)不會(huì)”,！那么,，與海底撈在精神上有著某種異曲同工之妙的星巴克，你能學(xué)會(huì)嗎,？由于美國企業(yè)相對(duì)而言比較成熟,，其成功經(jīng)驗(yàn)的梳理得也比較清晰，或許,，這會(huì)有利于中國企業(yè)家模仿,、借鑒或復(fù)制、趕超,？我們最近一次 “私人董事會(huì)”（20位企業(yè)家通過交流,、挑戰(zhàn)的方式從事自我教育的一個(gè)私密的...
-
星巴克（Starbucks）
Tara Moore 2011-03-17 01:10最受贊賞的公司前50名排名：第16位食品服務(wù)行業(yè)排名：第3位（過往排名：第3位）總得分：6.91為何受贊賞星巴克的銷售額連連創(chuàng)下新記錄。這家咖啡零售商不僅在飲品單上不斷增添新內(nèi)容,，而且顧客的店面體驗(yàn)也得到了改進(jìn),，比如最近他們就剛剛發(fā)布了星巴克數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（Starbucks Digital Netwo...
-
星巴克（Starbucks）
《財(cái)富》 2011-03-11 09:14排名：98 (去年排名：93)是什么使這家公司如此偉大？去年是這家咖啡巨頭重振旗鼓的一年,，公司首席執(zhí)行官霍華德?舒爾茨拒絕資方壓力,，堅(jiān)持不降低醫(yī)療費(fèi)。2009年?duì)I業(yè)收入（百萬美元）：9,775網(wǎng)址：www.starbucks.com特色工作：高級(jí)綠色咖啡專家想象一下,，如果有人掏錢讓你喝咖啡,，那該有...
-
星巴克為何“撞墻”？
Patraicia Sellers 2008-07-04 06:57作者：Patraicia Sellers星巴克（Starbucks）將關(guān)閉600家連鎖店,，并解雇1.2萬名員工，這不僅是華爾街期待的消息,，而且是大勢(shì)所趨,。我在《財(cái)富》負(fù)責(zé)報(bào)道零售行業(yè)已有24年了，其間總結(jié)了一條規(guī)律：每一家在全美擴(kuò)張業(yè)務(wù)的零售商最終都要撞墻,。每一個(gè)零售業(yè)企業(yè)家,，不論多有才能，最終證明...
-
比星巴克還時(shí)尚
Siri Schubert 2006-05-01 08:00作者: Siri Schubert多數(shù)咖啡館賣的東西都是可以預(yù)測(cè)的: 除了拿鐵咖啡（latte）外，你還可以點(diǎn)一份意大利餅干或一塊蛋糕──可能還有一張 CD 唱片,。但在散布于歐洲各地的 1,200 多家沏寶咖啡館里,，你從服務(wù)員那里總能夠買到一些新東西──比如說一部望遠(yuǎn)鏡、手機(jī)或無繩電鉆,?？偛吭诘聡?..
