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LV售后被曝區(qū)別對待中國消費者,！客服回應(yīng)
2019年,，杜先生在意大利買了一款LV包,，僅用了幾個月，肩帶邊緣就開始脫落,。杜先生稱因為疫情擱置了售后,，他23年將包送到深圳的門店，被告知需要支付2400元維修費,。他同意支付，但最終經(jīng)歷了10個月,，包仍然沒能修好,。最近杜先生在歐洲旅行,，帶著包咨詢了當(dāng)?shù)囟嗉襆V門店，都表示可以免費維修,，且全球售后應(yīng)該...
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財富iPad雜志Q&A
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不止加拿大鵝,，LV等品牌售后也對華有別
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，一些被中國消費者追捧的其他國際品牌,，在售后服務(wù)上，也存在內(nèi)外有別的現(xiàn)象,。記者橫向?qū)Ρ攘藥讉€品牌在中國的銷售政策,。比如某知名奢侈品牌路易威登（LV）在中國大陸是7天內(nèi)可以退貨，30天內(nèi)可換貨,，但是在美國,、加拿大就可以30天內(nèi)退貨。...
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特斯拉部分車輛被曝減配,，客服回應(yīng)：出廠車輛都符合規(guī)定
美東時間2月7日，美國消費者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）報道稱,，特斯拉內(nèi)部信顯示,，為應(yīng)對芯片短缺，特斯拉對上海制造的Model 3和Model Y汽車進行了減配,，去掉了電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)中兩個電子控制單元其中的一個,。報道稱已有數(shù)以萬計調(diào)整過的汽車發(fā)往中國、澳大利亞和歐洲的客戶手中,。特斯拉中國官方客服表示...
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英菲尼迪回應(yīng)3·15曝光：將設(shè)置“專屬客服”一對一與車主溝通
在3·15消費者晚會中,，日產(chǎn)旗下高端豪華品牌英菲尼迪被曝出現(xiàn)異響、拋錨,、故障不斷等問題,，并試圖用“保密協(xié)議”躲避媒體,。英菲尼迪回應(yīng)稱，將設(shè)置“專屬客服”,，由專業(yè)的售后服務(wù)人員為車主提供一對一的高效溝通,。...
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消費低迷，奢侈品又漲價
漲價年年有,，今年特別多。最近一個月的時間里,，又有多家企業(yè)宣布產(chǎn)品漲價,，與此前柴米油鹽、快消品的漲價不同,，這一回輪到了奢侈品,。2月下旬，LV在全球范圍內(nèi)提高了部分商品的價格,。從官方最新的報價來看,，本輪提價中，LV部分經(jīng)典款式的漲幅高達20%,?！靶÷閷钡漠a(chǎn)品售價從3500元漲至5400元，漲幅高達5...
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業(yè)內(nèi)傳言LV或于明天漲價,，客服：以官網(wǎng)價格為準(zhǔn)
近日，有業(yè)內(nèi)人士稱Louis Vuitton將于6月1日起上調(diào)產(chǎn)品售價,。對此,，Louis Vuitton官方客服表示，“暫無相關(guān)信息可提供,，以官網(wǎng)價格為準(zhǔn),。”不過,，從Louis Vuitton一銷售處得知,，“漲價消息屬實，具體漲幅尚不清楚,，應(yīng)該在10%以上,。”...
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2400億市值海底撈公布年報：凈利潤減少86%,，員工卻加薪了
3月23日晚，海底撈發(fā)布年度業(yè)績。海底撈全年營收286.1億元人民幣,；全年凈利潤3.093億元人民幣,。顧客人均消費110.1元。...
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先拍攝,，后對焦：Lytro相機顛覆傳統(tǒng)攝影
新創(chuàng)企業(yè)Lytro的發(fā)明對全世界學(xué)藝不精的攝影師來說就宛如上帝的恩賜一般,。位于山景城的Lytro近日發(fā)布了一系列“光場”照相機,，相比于傳統(tǒng)相機，前者在每張照片里能捕捉到更多色彩,、光強和光線,。Lytro早在今年初就揭曉了這款相機，并在之前6月份的科技頭腦風(fēng)暴大會（Brainstorm Tech）上做了...
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