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不止加拿大鵝,,LV等品牌售后也對華有別
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些被中國消費(fèi)者追捧的其他國際品牌,,在售后服務(wù)上,,也存在內(nèi)外有別的現(xiàn)象。記者橫向?qū)Ρ攘藥讉€(gè)品牌在中國的銷售政策,。比如某知名奢侈品牌路易威登(LV)在中國大陸是7天內(nèi)可以退貨,,30天內(nèi)可換貨,但是在美國,、加拿大就可以30天內(nèi)退貨,。...
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LV售后被曝區(qū)別對待中國消費(fèi)者!客服回應(yīng)
2019年,,杜先生在意大利買了一款LV包,僅用了幾個(gè)月,,肩帶邊緣就開始脫落,。杜先生稱因?yàn)橐咔閿R置了售后,他23年將包送到深圳的門店,,被告知需要支付2400元維修費(fèi)。他同意支付,,但最終經(jīng)歷了10個(gè)月,,包仍然沒能修好。最近杜先生在歐洲旅行,帶著包咨詢了當(dāng)?shù)囟嗉襆V門店,,都表示可以免費(fèi)維修,,且全球售后應(yīng)該...
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寺庫售后停止,引發(fā)維權(quán)
隨著寺庫虧損,、股價(jià)下跌等一系列消息傳出,加之維權(quán)時(shí)間一再拉長,,部分消費(fèi)者已經(jīng)放棄對寺庫的維權(quán),。黑貓投訴平臺(tái)顯示,僅今年2月至今,,有關(guān)寺庫平臺(tái)不發(fā)貨也不退款的投訴超過300件,,且均處于“處理中”的狀態(tài)。多個(gè)消費(fèi)者反映,,寺庫給出的不退款理由包括“系統(tǒng)升級”,、“退款審核”等,其中最長的維權(quán)時(shí)間已經(jīng)達(dá)到8個(gè)...
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“入鄉(xiāng)隨俗”的加拿大鵝,,為何會(huì)陷入爭議,?
關(guān)于加拿大鵝在中國內(nèi)地市場非因質(zhì)量問題不退貨政策而引發(fā)關(guān)注和聲討并沖上熱搜的事件,,加拿大鵝官方目前仍保持了原有的立場,至今并未改變,。不過,,反過來冷靜思考一下,一個(gè)外國品牌在我泱泱大國市場之內(nèi)竟然敢拒絕像在歐美國家那樣無理由,、無障礙退貨,,除了自身可能的傲氣之外,確實(shí)是應(yīng)該有著足夠的底氣讓其如此硬氣的,。...
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學(xué)在加拿大
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因涉嫌洗錢,,LV老板被查
全球最大奢侈品集團(tuán)LVMH董事長兼CEO伯納德·阿爾諾近日因涉嫌洗錢而受到調(diào)查,。根據(jù)彭博億萬富翁指數(shù),,阿爾諾是奢侈品帝國LVMH集團(tuán)的首席執(zhí)行官和控股股東,也是僅次于馬斯克的世界第二富豪,。...
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LV部分產(chǎn)品上調(diào)價(jià)格
2月19日,,有消息稱,Louis Vuitton已于當(dāng)日上調(diào)部分產(chǎn)品在中國市場的售價(jià),,平均漲幅在6%左右,。查詢Louis Vuitton中國官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),,部分產(chǎn)品售價(jià)出現(xiàn)了不同程度的上漲,上調(diào)空間在1000元左右,。值得關(guān)注的是,,就在1月下旬的財(cái)報(bào)會(huì)議上,LVMH集團(tuán)高管曾表示,,公司決定取消原定的漲價(jià)計(jì)劃...
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蘋果在中國遭遇售后維修詐騙案
山寨iPhone手機(jī),。圖片來源:Hongkiat.com這則消息頗具諷刺性。一方面,,中國官方媒體每天針對所謂歧視性的iPhone手機(jī)售后政策對蘋果(Apple)口誅筆伐,,與此同時(shí),蘋果公司則正在調(diào)查一個(gè)中國詐騙團(tuán)伙,。他們利用了蘋果的維修政策暗中牟利,。據(jù)英國科技網(wǎng)站The Register周一報(bào)道,中...
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河北格力售后服務(wù)平臺(tái)突遭關(guān)閉
9月6日,,有網(wǎng)傳文件“河北2300萬格力消費(fèi)者告知書”顯示,,河北格力公司在未接到任何形式的提前溝通、無任何書面通知且毫不知情的情況下,,2022年9月5日晚8點(diǎn),,售后服務(wù)平臺(tái)突遭關(guān)閉,已無法接到派工信息,,無法再進(jìn)行上門維修,。此文件署名為河北盛世欣興格力貿(mào)易有限公司,并蓋有公章,。多位經(jīng)銷商人士表示,,此事...
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iPhone 15系列開售后,官網(wǎng)一度被擠崩
9月15日晚,,iPhone 15系列開售。開售10分鐘內(nèi),,蘋果官方網(wǎng)站一度崩潰,。而在天貓Apple Store官方旗艦店,開售一分鐘內(nèi),,首批iPhone 15Pro,、iPhone 15 Pro Max售罄。...
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