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專(zhuān)欄 - 總裁教練

價(jià)值觀為什么沒(méi)價(jià)值,?(續(xù))

張偉俊 2013年04月07日

張偉俊為知名領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家,,目前主要為民企董事長(zhǎng)和外企總經(jīng)理提供“一對(duì)一貼身服務(wù)”,,是中國(guó)以“總裁教練”為專(zhuān)職的“第一人”。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們,,要使企業(yè)
的核心價(jià)值觀真正落地并起到其原本應(yīng)該起到的作用,,另外還有三個(gè)重要的、不可或缺的條件:資質(zhì),、考核和領(lǐng)導(dǎo)表率,。

哈佛商學(xué)在線(xiàn)觀點(diǎn)

????GE現(xiàn)任CEO伊梅爾特上任第四天便趕上了“9·11”事件,,從天而降的巨大災(zāi)難讓整個(gè)美國(guó)都沉浸在悲痛之中,當(dāng)天GE保險(xiǎn)虧損6個(gè)億,,且隨著航空業(yè)的一片混亂,,引擎訂單也遭隨之下滑……當(dāng)紐約股市從新開(kāi)盤(pán)時(shí),GE股價(jià)下降了11%,。面對(duì)外部環(huán)境越來(lái)越多的不確定性,,伊梅爾特認(rèn)識(shí)到,“我看著9·11事件之后的世界,,意識(shí)到在下一個(gè)10年或是20年里,,不會(huì)再有那么多的順風(fēng)。市場(chǎng)將變得更加全球化……我們不得不改變公司”,。

????改變什么以及如何改變是伊梅爾特必須要做出的決策,。伊梅爾特在接受David Magee(《伊梅爾特的通用之道》一書(shū)的作者)訪(fǎng)談的時(shí)候說(shuō)道,“誠(chéng)信,、業(yè)績(jī),、變革是GE的核心價(jià)值觀,十多年的時(shí)間里我們非常努力的保持著,,這些必須要堅(jiān)持,。”那么,,要改變的是什么呢,?伊梅爾特選擇了對(duì)價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)方式上的突破。

????在“中子彈杰克”的時(shí)代,,GE的經(jīng)營(yíng)思想是通過(guò)兼并收購(gòu)的外延式增長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)行業(yè)地位的“數(shù)一數(shù)二”,這一過(guò)程產(chǎn)生了在人員,、架構(gòu),、流程、產(chǎn)品方面的大量調(diào)整,,因此在價(jià)值觀上強(qiáng)調(diào)變革促使了領(lǐng)導(dǎo)者更加積極地看待變化,,并由此提出了與之對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求:活力(Energy),激勵(lì)(Energize),,決斷力(Edge),,執(zhí)行力(Executive),激情(Passion),。該模型強(qiáng)調(diào)了如何在變革環(huán)境中保持積極的心態(tài)和付出堅(jiān)持不懈的努力,。

????面對(duì)過(guò)去塑造了近20年的領(lǐng)導(dǎo)行為要求,,伊梅爾特認(rèn)為已經(jīng)到了需要調(diào)整的時(shí)候。他認(rèn)為,,只有依靠不斷的創(chuàng)新——而不是外延擴(kuò)張——才能夠適應(yīng)新的環(huán)境,,并獲得成功?;谶@樣的考慮,他對(duì)變革賦予了新的含義,,即依靠創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長(zhǎng),。為此,他和GE的高管們研討出在新的形勢(shì)下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求(圖1),,這與二十年前的素質(zhì)要求有很大的差異,。

????為了促使新的領(lǐng)導(dǎo)力行為得到充分的貫徹,伊梅爾特還親自領(lǐng)銜開(kāi)發(fā)出全新的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目LIG(Leadership, Innovation and Growth),。哈佛商業(yè)評(píng)論2009年1月的文章《GE如何讓團(tuán)隊(duì)變革》,,對(duì)LIG項(xiàng)目有著詳細(xì)的描述。

????LIG項(xiàng)目已經(jīng)成為GE業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的“規(guī)定動(dòng)作”:每年GE的管理層都會(huì)在克勞頓村舉行戰(zhàn)略會(huì)議和組織人才發(fā)展會(huì),,在會(huì)議上確定新戰(zhàn)略以及需要發(fā)展的組織能力,,兩個(gè)會(huì)議完成后緊接著就啟動(dòng)LIG項(xiàng)目。

????項(xiàng)目開(kāi)始前,,所有參加的領(lǐng)導(dǎo)者都必須完成“創(chuàng)新環(huán)境評(píng)估”(圖2),,評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者是否用自己的行為去踐行了領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的要求,推動(dòng)了組織的創(chuàng)新,。這項(xiàng)評(píng)估在很大程度上促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)GE新的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求的理解和應(yīng)用,。在接下來(lái)的幾天內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)者邊學(xué)習(xí)邊研討如何用創(chuàng)新的方式幫助組織實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略目標(biāo),,并著手制定計(jì)劃,。在幾天的會(huì)議最后,各業(yè)務(wù)單元要向伊梅爾特提交承諾書(shū),,將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng),。這一活動(dòng)重新界定了對(duì)價(jià)值觀的理解,并且有力的推動(dòng)GE有機(jī)增長(zhǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。

????資料來(lái)源:趙實(shí),,凱洛格咨詢(xún)——哈佛商學(xué)在線(xiàn)中國(guó)獨(dú)家合作伙伴,根據(jù)哈佛商學(xué)在線(xiàn)相關(guān)課程改編

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