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讓客人驚喜─從接待服務(wù)看奧運營銷
特約作者：袁舟贊助奧運會是世界上最昂貴的贊助活動之一。直接贊助費用不過是交了入門費而已,，更多的費用來自后續(xù)的廣告促銷和接待活動,。因此，贊助商為取得最大投資回報,，需要對各項奧運營銷活動進行精心策劃和嚴密的系統(tǒng)管理。這里將分析 2000 年悉尼奧運會贊助商家的禮賓接待（hospitality）如何不僅僅...
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W. W. Grainger
排名：100 (去年排名：N.A.)是什么使這家公司如此偉大,？W. W. Grainger是一家配送中心運營商,，通過大量培訓,、利潤分紅和福利優(yōu)勢，建立起成熟而忠誠的員工隊伍,。2009年營業(yè)收入（百萬美元）：6,222網(wǎng)址：www.grainger.com ...
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CEO日報：V變W,？美國重啟過快，可能導(dǎo)致經(jīng)濟二次探底
【財富精選】2020年中國40位40歲以下商界精英他們利用各種方法試圖解決公共問題， 從而達到企業(yè)和社會的雙贏,。財富Plus精選評論:[ 阿咋呀阿咋 | 一條會暴富的咸魚 ] 之前B站聯(lián)合各主流媒體推出視頻《后浪》,，讓我看到的卻是與我格格不入的生活，高端的VR眼鏡,，幾萬一套的攝影設(shè)施,，奢華的出國旅...
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Robert W. Baird
排名：14 (去年排名：11)是什么使這家公司如此偉大？這是一家投資顧問公司,，員工盛贊公司以誠信為本,。“我曾在多家公司任職,，”一位經(jīng)理說,，“Baird擁有業(yè)內(nèi)最勤奮、最誠實,、最講道德的員工,。”2009年營業(yè)收入（百萬美元）：718網(wǎng)址：www.rwbaird.com...
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9個品牌,，1個網(wǎng)絡(luò)
在中國，喜來登酒店的知名度可能遠遠高于它的母公司喜達屋,。事實也是如此,，喜來登酒店的品牌迄今已有70多年歷史，而喜達屋資本集團直到上世紀90年代初才成立,。通過收購,、兼并，喜達屋資本集團到1994年已經(jīng)擁有30多家酒店,。1995年,，喜達屋通過“借殼”在紐約證交所上市。1998年初,，喜達屋完成了兩項重要的...
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如何從前臺接待做到公司CEO,？
在向波士頓廣告公司Hill Holliday申請第一份工作時,，凱倫?卡普蘭甚至都沒有想過投身廣告業(yè),。當時22歲的卡普蘭來公司面試的職位是前臺,。當時，她正在攢錢攻讀法學院,，而且正忙著法學院入學考試,，所以她希望找一份能幫助支付賬單的低投入工作。而32年后,，卡普蘭并沒有離開Hill Holliday,。她在...
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爭奪中國
7月初的拉薩已經(jīng)進入旅游的旺季，到處綠樹成蔭,，古老的八廓街經(jīng)幡飄揚,、桑煙蕩漾。喜達屋集團（Starwood Hotels and Resorts）全球首席執(zhí)行官陳盛福（Frits van Paasschen）帶著妻子勞拉（Laura di Bonaventura）和三個孩子來到這里,，完成自己首次拉...
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“總部并非一切的中心”
6月,，一個周五的下午5點半，陽光燦爛但天氣悶熱,，從三環(huán)路到北京國際機場的路上車流滾滾,，大家只能緩緩向前挪動，即使用北京糟糕的交通標準來衡量,，這也算得上擁堵不堪了,。我收到一條短信：喜達屋酒店集團（Starwood Hotels Group）CEO陳盛福（Frits van Paaschen）的航班將提...
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柏文喜
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喜茶平價子品牌“喜小茶”全部關(guān)店
日前，有消息稱,，喜茶旗下平價茶飲子品牌“喜小茶”位于廣州城投大廈的最后一家門店關(guān)店,。記者今日從喜茶處確認，該消息屬實,。據(jù)了解,，喜小茶于2020年4月開始營業(yè)，單品定價在6-15元之間,。記者注意到,，喜小茶小程序目前已暫停服務(wù)，官方微信公眾號最后一篇推文發(fā)布時間為7月20日,。對于關(guān)閉原因,，喜茶方面向記者...
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