正能量:航班延誤 機長賞酒
在空難頻發(fā),,航班延誤成家常便飯的今天,,你肯定希望坐在駕駛艙里的飛行員是丹尼?弗拉納根機長,,親身體驗他提供的暖心服務,。這位飛行員說:“在服務行業(yè),,成功的秘訣非常簡單,。選擇你的態(tài)度,,預測客戶的需求,,然后提供超乎預期的服務,。” 2014-12-30
“浮動”的經(jīng)濟指標
海運傳遞全球經(jīng)濟信號 2014-11-27
物流業(yè)領先者如何贏得地面優(yōu)勢
網(wǎng)購在改變物流行業(yè),,聯(lián)邦快遞公司先行一步,。 2014-08-28
中國銀行子公司中銀航空租賃斥資88億美元采購波音飛機
為將昂貴的飛機成本從賬面上剝離,航空業(yè)正轉變做法,,與租賃公司加強合作,,從后者手中租賃最新機型。 2014-08-28
MH17之后,,什么變了,?
馬航客機被導彈擊落的事件將促使航空業(yè)發(fā)生巨變。未來,,全球航空公司可能很快會更改長途航線,,并向旅客征收“戰(zhàn)爭風險”、“沖突區(qū)域”燃油附加費,,變更保險條款,。 2014-07-24
聯(lián)合技術公司如何成為行業(yè)巨頭
這家利潤率超高的工業(yè)巨頭在中國為大量摩天大樓提供了系統(tǒng)和產(chǎn)品。現(xiàn)在,,它正撼動著航空業(yè)的格局,。 2014-07-18
如何為中國飛行員“解套”
通過簡單的經(jīng)濟學手段就有可能解決這個問題。具體來說,,航空公司可以與飛行員明確簽訂一份長期合同,,但允許飛行員在繳納罰款后提前終止合同。這樣可以鼓勵產(chǎn)生更好的勞資組合,,同時激勵更多的年輕人投身這個行業(yè),。 2014-07-11
達美騰飛
在CEO理查德·安德森的領導下,這家航空公司正逐步國際化,,取悅商務旅客,,并且創(chuàng)造了新的利潤紀錄,。 2014-07-11
航空業(yè):大數(shù)據(jù)有大作為
行李追蹤、個性化服務,、提高旅客忠誠度和優(yōu)化業(yè)務操作,,大數(shù)據(jù)在航空業(yè)擁有廣闊的應用前景??梢哉f,,航空業(yè)已經(jīng)迎來大數(shù)據(jù)時代。 2014-06-23
國防業(yè)務告急,,波音開始反擊
波音是美國第二大國防承包商,,目前整體業(yè)績不錯,但它的國防業(yè)務卻面臨著多重挑戰(zhàn),。不過,,它正在全力爭取新的大額訂單,力求捍衛(wèi)自己的傳統(tǒng)領地,。 2014-05-07
中國準備起飛
一家只有五年歷史的國有企業(yè)能否挑戰(zhàn)波音和空客,?中國的飛機制造商中國商飛公司的志向極其高遠。 2014-02-18
美國磁懸浮列車項目差錢差技術
日本即將推出超高速磁懸浮列車服務,,還打算向國外出售這種高新技術,。美國有興趣,但光靠興趣不夠,,這項工程還需要技術和大量的資金支持,。美國在這兩方面都嚴重缺乏。 2014-02-12
生鮮電商大戰(zhàn)背后看不見的硝煙
運送盒子非常簡單,。而運送容易腐壞的食物則完全不同了,。它要求選擇最短的線路、進行周密的計劃,、采用先進的技術,,贏得與時間的賽跑。只有這樣,,才能確保顧客收貨的那一刻會由衷地發(fā)出贊嘆:真的好新鮮,! 2014-01-23
2014年,波音能否飛得更高
新年伊始,,波音公司在與工會的交鋒中拿下一場關鍵的勝利,,2013年總交貨量也超過了競爭對手空中客車,公司股價更是創(chuàng)下52周新高,。但是,,僅僅這些短期的利好消息就能夠確保波音公司在2014年繼續(xù)振翅高飛嗎? 2014-01-14
海鮮“外包商”
請看史蒂文·黃如何搜遍全球,,尋找最新鮮的海產(chǎn)品,,并長途運輸 2014-01-13
開往澳門的水上飛機
當年飛虎隊傳奇飛行員的兒子彼得?德坎特佐為海翔航空制訂了宏大的藍圖,。按照他的設想,他創(chuàng)辦的這家航空創(chuàng)業(yè)公司未來將使用數(shù)百架水上飛機,,在中國大陸和澳門之間往來穿梭,,接送旅客。 2013-06-03
中國高鐵擴建誰買單,?
中國大舉擴建的高鐵每年花費可能高達1000億美元,,總債務更是達到了驚人的4200億美元。債務問題怎么解決,?把這筆賬全部算到乘客身上行不通,。政府、高鐵運營方,、從高鐵建設中受益的工業(yè)企業(yè)應該共同挑起這個擔子,。 2013-03-25
波音,、空客競爭可能激化
空客公司擊敗波音,,獲得印尼獅子航空價值約240億美元的訂單。而獅子航空曾經(jīng)一直都是波音公司的客戶,。如果獅子航空從空客拿到的優(yōu)惠足以抵消同時保養(yǎng)波音,、空客兩種客機的成本增加額,其它公司就會紛紛效仿,,進而迫使飛機制造業(yè)的兩大巨頭為了訂單展開肉搏戰(zhàn),。 2013-03-21
全球變暖有望打通北極新航道
氣候變暖也不是一無是處。隨著北極地區(qū)的海冰消融,,貫穿加拿大北極群島的西北航道將成為一條可行的商業(yè)航道,,更多的船只將有望徑直穿越北極,用更短地時間往返歐洲,,同時擺脫俄羅斯的盤剝,。但環(huán)境和安全問題也將隨之而來。 2013-03-15
波音夢想飛機注定有此一劫
波音787夢想飛機雖然出現(xiàn)了一系列故障和推遲,,但這些似乎是如今的飛機制造業(yè)推出新機型的道路上必經(jīng)的磨難,。而且,實事求是地講,,目前或許沒有其他公司能做得比它更好,。 2013-01-24