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從麥當(dāng)勞召回事件獲得的啟示
在《史瑞克快樂4神仙》中,，史瑞克這只在美國(guó)家喻戶曉的綠妖怪,，為了重新過一天無拘無束的妖怪生活，愿意拿過去的一天作為交換，但最后他后悔了。而日前，麥當(dāng)勞出售的一批總值1500萬美元的史瑞克主題玻璃杯,，涂漆被驗(yàn)出含有毒金屬,，需要召回。現(xiàn)在麥當(dāng)勞或許希望能跟史瑞克一樣,，有機(jī)會(huì)重新來過,。不過，麥當(dāng)勞（McD...
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福特慎重處理新款SUV召回事件
2013款翼虎（Escape）SUV是福特汽車公司（Ford Motor Co.）產(chǎn)品線里的新丁,，不過它剛一推出就遇到了麻煩,。福特公司要求購買了這款新車的顧客立即停止駕駛該車型，以避免自燃風(fēng)險(xiǎn),。需要召回的這一批次共有11,500輛,，這批車輛產(chǎn)自肯塔基州路易斯威爾市的福特工廠。我們尚不清楚該設(shè)計(jì)缺陷到...
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召回事件致通用汽車?yán)麧?rùn)縮水83%
通用汽車（General Motors）上周四表示,，由于多起召回事件產(chǎn)生的成本,，以及為點(diǎn)火開關(guān)故障導(dǎo)致的至少13起死亡傷害建立賠償基金預(yù)計(jì)的耗費(fèi)，公司第二季度的利潤(rùn)縮水了83%,。這家汽車制造商稱其第二季度的凈收益跌至2億美元,，而去年同期這一數(shù)值為12億美元。通用汽車在這一季度計(jì)入了建立受害者賠償基金...
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豐田新廣告絕口不提召回事件
豐田汽車（Toyota）地方經(jīng)銷商的新廣告里似乎缺點(diǎn)什么,。豐田的新廣告大肆渲染了新車型的種種功能,；展示了豐田汽車馳騁的片段；并強(qiáng)調(diào)了各種購車優(yōu)惠條件,。除了汽車價(jià)格較低之外,，看起來似乎一切如常。但這次的召回事件呢,？據(jù)指稱,，豐田汽車突然加速問題導(dǎo)致了多起人員傷亡事故，豐田因此召回了800多萬輛汽車,。但豐...
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通用汽車聘請(qǐng)王牌律師應(yīng)對(duì)大規(guī)模召回事件
因可能的點(diǎn)火開關(guān)缺陷,，通用汽車公司(General Motors)正在大規(guī)模召回汽車,。這家汽車制造商已經(jīng)聘請(qǐng)肯尼斯?范伯格擔(dān)任顧問,，希望這位備受矚目的律師能夠就如何應(yīng)對(duì)汽車事故受害者家庭等問題提供專業(yè)建議。范伯格曾經(jīng)處理過911恐怖襲擊事件和英國(guó)石油公司(BP)墨西哥灣漏油事故的賠償問題,。Gener...
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多家車企召回汽車,，特斯拉召回120.68萬輛
特斯拉,、小米,、比亞迪等車企因安全隱患召回部分汽車，特斯拉召回120.68萬輛,，小米召回3.1萬輛,，比亞迪召回6843輛。上汽大眾、華晨寶馬,、現(xiàn)代汽車（中國(guó)）投資有限公司,、悅達(dá)起亞等也宣布召回部分汽車，涉及帕薩特,、寶馬i3,、iX1等多個(gè)品牌和型號(hào)。...
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深陷召回門 為豐田支招
作者：Alex Taylor III豐田公司（Toyota）如今正身處其歷史上規(guī)模最大的一次召回事件,，可謂生死存亡,，在此一搏。豐田已經(jīng)停止了八款車型在美國(guó)的生產(chǎn)和銷售,，召回了數(shù)百萬輛汽車,，目的是為了改正兩大產(chǎn)品問題：油門踏板反應(yīng)遲鈍和前座腳墊不合格。如此一來,，豐田業(yè)務(wù)正處于無限期停滯中,。此次召回對(duì)于...
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召回大戶特斯拉的“美式”傲慢
從“硬件升級(jí)”到“召回”，理想汽車只用了5天,。而不久前的威馬汽車召回事件,，前后耗時(shí)23天。對(duì)比之下,，中國(guó)新造車勢(shì)力和特斯拉表現(xiàn)出來的態(tài)度截然不同,。 綜合公開信息統(tǒng)計(jì)，自2019年1月以來,，特斯拉在中國(guó)共進(jìn)行過三次召回,，均為Model S和Model X車型，累計(jì)召回?cái)?shù)量將近5萬輛,，涉及的問題分別是...
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特斯拉中國(guó)回應(yīng)百萬召回
5月12日,，市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站的一紙百萬輛特斯拉召回公告引發(fā)軒然大波。特斯拉中國(guó)方面就此回應(yīng)稱,，“簡(jiǎn)單來說就是兩條：第一,，把駕駛模式的選擇權(quán)給到消費(fèi)者，車主可以決定‘標(biāo)準(zhǔn)’使用能量制動(dòng)回收,，也可以像開傳統(tǒng)油車一樣開特斯拉,；第二，如果油門（電門）當(dāng)剎車踩,，車輛會(huì)提醒你,。”...
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給產(chǎn)品召回留一條后路：保險(xiǎn)
當(dāng)一家大公司身陷危機(jī)時(shí),，不僅局面難堪,，而且員工士氣受到重創(chuàng),，很難再繼續(xù) 致力于實(shí)現(xiàn)公司的承諾。正因?yàn)檫@樣,，越來越多的公司把召回產(chǎn)品,、捍衛(wèi)公司品牌這樣的棘手事外包給經(jīng)驗(yàn)豐富的專家——危機(jī)公關(guān)公司。過去幾年中,，越來越多的公司購買了產(chǎn)品召回保險(xiǎn),，以防生產(chǎn)過失嚴(yán)重影響公司利潤(rùn)。盡管各公司的保單內(nèi)容不盡相同,，...
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