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春秋航空回應(yīng)空乘發(fā)布侮辱乘客言論
據(jù)白鹿視頻報道,，7月19日,，網(wǎng)傳春秋航空一空乘在網(wǎng)上發(fā)布侮辱乘客言論,，引起廣泛關(guān)注,。對此,，春秋航空工作人員回應(yīng)稱,，目前該空乘已停飛，相關(guān)部門對其進行批評教育,，后續(xù)會根據(jù)員工手冊上的規(guī)定進行處理,。...
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有空乘歧視非英語乘客？國泰航空致歉
針對網(wǎng)友實名舉報國泰航空空乘歧視非英語乘客,，國泰航空聲明稱：我們已知悉有關(guān)旅客在國泰航班CX987上的不愉快經(jīng)歷，對此深表歉意,。我們已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)旅客進一步了解情況,，并會進行嚴肅調(diào)查處理。...
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乘客的反擊
一位旅行者將航空公司告上法庭并贏得了訴訟作者：Telis Demos2008 年 2 月 21 日,，米切爾·伯恩斯（Mitchell Berns）聽到了每一位飛機乘客最不愿意聽到的四個字：天氣原因,。達美航空公司（Delta Airlines）聲稱因為下雪，取消了他乘坐的拉斯維加斯至紐約的航班,，改給他...
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詩言志
朱自清先生詩論專著《詩言志辨》說,，“詩言志”是中國詩論的開山綱領(lǐng)。三字語出《尚書·堯典》：“詩言志,，歌永言,，聲依永，律和聲,，八音克諧,，無相奪倫，神人以和,。夔曰：于予擊石拊石,，百獸率舞?！痹缙?，詩、歌與樂,、舞是合為一體的,，從上文中的“百獸率舞”可知。詩即歌詞,，《詩經(jīng)》中的詩都是可以歌唱的,，是入樂的樂...
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西南航空遇到了麻煩
作者: John Helyar想當年，赫布?凱萊赫（Herb Kelleher）模仿“貓王”的表演精彩絕倫,，空乘妙語連珠,，把乘客逗得捧腹大笑。西南航空公司（Southwest）,，這家七拼八湊搞起來的得克薩斯企業(yè),，靠的就是這種“逗樂”文化。它非常有效,，按乘客數(shù)量計,，西南航空已是當前全美最大的航空公司，...
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空乘遭襲擊失去兩顆牙齒,，乘客暴力事件為何頻發(fā),？
一名空乘所在的工會在給美國西南航空公司（Southwest Airlines）的首席執(zhí)行官的信中寫道,，她在上周末遭到一名乘客襲擊，并因此失去了兩顆牙齒,，作為西南航空的乘客錄制的“錯誤行為”之一,，此類事件在4月8日至5月15日期間發(fā)生了驚人的477次?？赡芨钊顺泽@的是,，西南航空此時尚未重啟其機上酒精...
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航空市場全線復(fù)蘇！春秋吉祥海航一季度扭虧
今年一季度,，六家上市航空公司總營收為1028.37億元。海航,、春秋,、吉祥三大民營航司營收共計214.53億元，一季度凈利潤共計6.79億元,。...
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紀念赫布·凱萊赫：商業(yè)航空界中舉世無雙的創(chuàng)新者
2001年的凱萊赫,。圖片來源：Michael O’Neill—Corbis/Getty Images在美國西南航空公司的達拉斯總部，走廊上的員工時常在一處類似于博物館的地方駐足歡笑,，這里總是充滿了歡樂,，展示了西南航空傳奇的聯(lián)合創(chuàng)始人赫布·凱萊赫如何與人熱情擁抱，做著滑稽的鬼臉,。西南航空的員工喜歡凱萊...
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國內(nèi)航司三季度虧損超百億,，只有春秋航空賺錢了
10 月 30日,，國內(nèi)上市航空公司陸續(xù)發(fā)布了三季報業(yè)績,，與去年第三季度多家航司扭虧不同，今年第三季度,，原本是民航的傳統(tǒng)旺季,，但大部分國內(nèi)航司都錄得虧損。包括廈航和深航等非上市航司在內(nèi)的十家國內(nèi)航司,，三季度共虧損119.97億,，只有一家航司實現(xiàn)了盈利：國內(nèi)最大的低成本航空春秋航空,。今年前三季度，十家國...
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全球服務(wù)最好的10大航空公司
數(shù)十年前,，飛行是一項不可思議的特權(quán),。旅行者會穿上最時髦的衣服，使用真正的無塑性玻璃器皿就餐,。登上飛機意味著坐上輕松和寬敞的座位,，數(shù)小時的放松，俯瞰3萬英尺下的壯觀景色,。如今,，這十家航空公司正在努力恢復(fù)空中旅行的黃金時代。他們沒有偷工減料（腿部活動空間）,，而是推出約208厘米長的床位,，并搭配天然床墊...
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