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網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘者
 作者: Jessi Hempel   時(shí)間: 2010年01月11日   來(lái)源: 財(cái)富中文網(wǎng)
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發(fā)表評(píng)論        

喬希·詹姆斯的 Omniture 公司可以告訴你,有多少人訪問(wèn)你的網(wǎng)站,,以及他們待了多長(zhǎng)時(shí)間——這些數(shù)據(jù)對(duì)于任何一家《財(cái)富》500 強(qiáng)企業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。他剛剛把公司賣(mài)掉,,賣(mài)了 18 億美元。
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????喬?!ふ材匪沟?Omniture 公司可以告訴你,,有多少人訪問(wèn)你的網(wǎng)站,以及他們待了多長(zhǎng)時(shí)間——這些數(shù)據(jù)對(duì)于任何一家《財(cái)富》500 強(qiáng)企業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,。他剛剛把公司賣(mài)掉,,賣(mài)了 18 億美元

????作者:Jessi Hempel

????喬希·詹姆斯(Josh James)終于該打電話了,,他當(dāng)時(shí)正在曼哈頓中心的馬奎斯萬(wàn)豪酒店 37 層參加一次會(huì)議,。他從會(huì)場(chǎng)離開(kāi),停了 10 分鐘,,讓自己好好享受一下心中狂喜的感覺(jué),。每當(dāng)他回想起 12 年前公司初創(chuàng)的情景,,古馳眼鏡后面的那張臉就滲出汗珠,。那時(shí),,他和一起創(chuàng)業(yè)的伙伴把兩個(gè)人的助學(xué)貸款湊到了一起,,再加上結(jié)婚收到的禮金,,買(mǎi)了幾臺(tái)電腦,。他想起 2000 年曾經(jīng)同意把公司賣(mài)掉,,但最終沒(méi)有達(dá)成交易,。六年后,他在納斯達(dá)克證券交易所敲響了鐘聲,,他的公司終于上市了,。他先給妻子打了個(gè)電話,,又給公司的董事長(zhǎng)打了個(gè)電話,。他做了一個(gè)簡(jiǎn)短的祈禱。然后,,在 iPhone 快要沒(méi)電之前,,36 歲的詹姆斯又給 Adobe 公司的首席執(zhí)行官山塔努·納拉延(Shantanu Narayen)打了個(gè)電話,以 Omniture 公司董事會(huì)的名義告訴他,,他們同意交易,。他把 Omniture 公司賣(mài)給了納拉延,賣(mài)了 18 億美元,。

????這位公司創(chuàng)始人在“40 位 40 歲以下商業(yè)精英”上名列第 26 位,長(zhǎng)一頭沙色的頭發(fā),,牙齒中間有很大的縫隙,。他處在當(dāng)前增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域——網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘——的中心地帶,。Omniture 是詹姆斯 1996 年創(chuàng)辦的企業(yè),,銷(xiāo)售基于訂閱的軟件,,為客戶公司提供詳細(xì)的實(shí)時(shí)數(shù)字流量數(shù)據(jù),。Nielsen,、ComScore 等評(píng)級(jí)公司依靠人力來(lái)估算人們?yōu)g覽網(wǎng)站的習(xí)慣,,而 Omniture 與它們不同,,它為客戶提供的是流量發(fā)生時(shí)的真正實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),可以追蹤每一個(gè)細(xì)節(jié)——從訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站的人數(shù),到訪問(wèn)者的來(lái)源,再到訪問(wèn)者的逗留時(shí)間。這簡(jiǎn)直就像有一個(gè)銷(xiāo)售員,,拿便箋本坐在每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶的身邊,,就在他們的起居室里觀察他們的一舉一動(dòng),。

????對(duì)于任何一家《財(cái)富》500 強(qiáng)企業(yè)的首席營(yíng)銷(xiāo)官來(lái)說(shuō),,如果他要制定一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,這些數(shù)據(jù)都非常重要,。消費(fèi)品制造商 Newell Rubbermaid 會(huì)利用這個(gè)工具,,確定父母在去一家零售商店購(gòu)買(mǎi) Graco Nautilus 兒童汽車(chē)座椅之前會(huì)在 Gracobaby.com 網(wǎng)站上瀏覽多長(zhǎng)時(shí)間(答案是七分半鐘),。西北航空公司(Northwest Airlines)也會(huì)利用這個(gè)工具為不同的乘客確定不同的折扣,,例如確定打算乘坐公務(wù)艙去巴黎的經(jīng)常飛行的乘客享受的折扣。

????與 Omniture 公司競(jìng)爭(zhēng)的其他產(chǎn)品包括 Coremetrics 和谷歌新推出的谷歌分析軟件(Google Analytics),,但 Omniture 遙遙領(lǐng)先,它的客戶量是最接近它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Coremetrics 的 5 倍,。研究機(jī)構(gòu) Forrester Research 預(yù)測(cè),網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘市場(chǎng)將以每年 17% 的速度增長(zhǎng),,而 Omniture 公司在這個(gè)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位使它在 2008 年的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了 2006 年的 3 倍,,直逼 2.96 億美元。

????Adobe 公司的核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢,,希望開(kāi)展一些快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù),。這家提供網(wǎng)絡(luò)工具的公司一直在使用 Omniture 公司的軟件,追蹤公司的軟件產(chǎn)品——Flash——的使用情況,?;ヂ?lián)網(wǎng)上許多提供大量圖片的網(wǎng)站都非常依賴這種軟件。它現(xiàn)在打算把 Omniture 的分析軟件內(nèi)化到 Flash 里面,,使 Flash 用戶更容易追蹤,、了解網(wǎng)站的表現(xiàn)?!癆dobe 公司付了將近 20 億美元,這個(gè)事實(shí)說(shuō)明,,他們從中看到了更大的機(jī)會(huì),。”Forrester Research 的分析師約翰·洛維特(John Lovett)說(shuō),。

????所有這一切,,直到 Omniture 的創(chuàng)始人,聽(tīng)起來(lái)都像是一家硅谷新公司的典型情況:詹姆斯從大學(xué)輟學(xué)開(kāi)辦了這家公司,,2006 年他 33 歲生日那一天,,公司上市,他成了走過(guò)同樣道路的首席執(zhí)行官中最年輕的一位,。他和 Salesforce.com 公司的馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)一樣,,稱得上是硅谷眾杰中的楷模。只不過(guò) Omniture 不是在加州的桑尼威爾或山景城發(fā)展起來(lái)的,,而是在猶他州的奧勒姆起步,,而且它從起步到退出的歷程完全出人意料。

????從鹽湖城向南走,,大約一個(gè)小時(shí)后你就會(huì)看到普羅沃和奧勒姆,,這兩座姊妹城像棋盤(pán)一樣,綿延在楊百翰大學(xué)(Brigham Young University)的校園之外,。Omniture 公司就位于其中的一個(gè)辦公區(qū),,但公司的建筑似乎是桑尼維爾(硅谷一城鎮(zhèn)——譯注)的翻版,,有裸露的磚墻、寬闊的臺(tái)階和寬敞的游戲室,。員工可以從二樓的陽(yáng)臺(tái)通過(guò)腳手架爬進(jìn)球形的懸掛座椅,,在巨大的電影屏幕上欣賞《俠盜獵車(chē)》(Grand Theft Auto)。不過(guò),,租金就會(huì)首先提醒你這里不是硅谷:詹姆斯租的辦公室非常劃算(這里曾是 WordPerfect 公司的總部,,它也曾是奧勒姆一家杰出的技術(shù)公司),每平方英尺每年 13.5 美元,,頭五年免費(fèi)——這僅僅是桑尼維爾的三分之一,。

????公司的文化也會(huì)讓你想起這里不是硅谷。Omniture 有 1,200 名員工,,其中有一半在公司總部工作,。到過(guò)這里的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn),Omniture 的員工非常相像——絕大多數(shù)都是白人男子,。這是因?yàn)?,和公司的?chuàng)始人一樣,出身奧勒姆的員工中有四分之三都信奉摩門(mén)教,;由于女性往往待在家里,照顧龐大的家庭,,出來(lái)工作的大部分是男人,。和詹姆斯一樣,很多員工是楊百翰大學(xué)或猶他州大學(xué)的校友,,都希望留在這個(gè)地區(qū)工作,。這使詹姆斯在保留優(yōu)秀的技術(shù)人員時(shí)占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì)。例如,,詹姆斯告訴我們,,星期一傍晚是一家人在基督耶穌末日圣徒教會(huì)做禮拜的時(shí)間;通常到下午六點(diǎn),,員工們就都下班了,。詹姆斯也一樣,只要他在奧勒姆,,就會(huì)和家人共度晚間時(shí)光,,與他的妻子和 5 個(gè)孩子共進(jìn)晚餐。他的孩子最小 3 歲,,最大 12 歲,。









500強(qiáng)情報(bào)   


最佳評(píng)論

@關(guān)子臨: 自信也許會(huì)壓倒聰明,演技的好壞也許會(huì)壓倒腦力的強(qiáng)弱,,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,,不獨(dú)裁,而有見(jiàn)地,,能讓人心悅誠(chéng)服,。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國(guó)學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,,而不去想過(guò)去這件事是怎么做的,這件事將來(lái)會(huì)怎樣,。一方面,,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,,減少壓力,,提高創(chuàng)造力。另一方面,,這不失為提高員工工作效率的好方法,??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧,。    參加討論>>


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