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2009 年我最重要的決定

????金融危機(jī)下,，我們的同行都無(wú)一例外地受到了重創(chuàng),。由于客戶業(yè)務(wù)的變化，導(dǎo)致市場(chǎng)嚴(yán)重下滑,。作為企業(yè)的決策者,，我當(dāng)時(shí)面臨一個(gè)選擇：是像別的企業(yè)一樣縮減人員，降低成本,，還是堅(jiān)信中國(guó)經(jīng)濟(jì)很快好轉(zhuǎn),，維持現(xiàn)狀，扛過(guò)冬天,？?jī)上鄼?quán)衡,，得與失很明白：如果不裁員，如果情況更加惡化,，那么公司虧損會(huì)更厲害,，這是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任；但是,，如果大規(guī)?？s減人才,，不僅損失現(xiàn)有員工的工作機(jī)會(huì)，而且一旦經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn),，公司就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)了,。

????在困難的情況下，經(jīng)過(guò)與管理層和客戶廣泛溝通,，得出了兩個(gè)判斷：第一,，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì),、中國(guó)政府應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的處理能力有信心,；第二，我們對(duì)自己有信心,，在困難的市場(chǎng),，只要堅(jiān)持做正確的事情，一定會(huì)成功,。所以,，我們沒(méi)有裁員，保持了隊(duì)伍的完整性,。因此,，去年部分業(yè)務(wù)比前年還增長(zhǎng)了50%左右。今年前半年,，市場(chǎng)回暖的時(shí)候,，現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了新的記錄，我們的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。

我的工作方式

????我喜歡挑戰(zhàn)性的工作,，工作時(shí)間大致分為四塊。第一塊,，是運(yùn)營(yíng)管理,，考慮下個(gè)月或者上個(gè)星期的業(yè)務(wù)情況，是否存在流程,、人員或者技術(shù),、市場(chǎng)的問(wèn)題；第二塊是人員管理,，招聘有能力的人,，對(duì)現(xiàn)有人員提供支持；第三塊是業(yè)務(wù)層面,，每周都要拜訪客戶,，看看客戶人員方面的挑戰(zhàn)，參與某些職位的面試,；最后一塊是戰(zhàn)略管理,，考慮公司未來(lái)一年、兩年,、三年需要做的調(diào)整,，甚至市場(chǎng)品牌方面的建議。

????我們的商業(yè)模式并不是依靠客戶驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù),，而更多的是建立在公司流程,、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)平臺(tái)上的業(yè)務(wù),，依賴每位員工的努力,。因此，參與式管理尤其重要,。不一定我做的事情就是對(duì)的,，而是希望同事能夠參與其中，不斷完善,，達(dá)成共識(shí),，然后來(lái)執(zhí)行。我經(jīng)?！癿anagement by walking around”（走動(dòng)式管理）,，有時(shí)看看員工的表情，就知道這個(gè)人的狀態(tài)怎么樣,。員工們現(xiàn)在也慢慢喜歡上了這種高效,、平等的溝通方式。

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任仕達(dá)集團(tuán) [RANDSTAD GROUP]

總部所在地：荷蘭 銷售收入：172.35億美元

《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名：第494位

公司簡(jiǎn)介：任仕達(dá)集團(tuán)是全球最大的人力資源解決方案供應(yīng)商之一,。公司的業(yè)務(wù)范圍涵蓋從一般臨時(shí)派遣和一次性工作安置到駐點(diǎn)服務(wù),、項(xiàng)目派遣、搜尋與甄選及人事解決方案定制,。集團(tuán)于2008年收購(gòu)維迪奧集團(tuán)后,，成為全球第二大人力資源服務(wù)供應(yīng)商，且在澳大利亞,、比利時(shí),、加拿大、法國(guó),、德國(guó),、印度、盧森堡,、荷蘭,、西班牙、瑞士,、波蘭,、葡萄牙和美國(guó)東南部地區(qū)居于市場(chǎng)主導(dǎo)地位,。超過(guò)28,000名任仕達(dá)集團(tuán)員工在44個(gè)國(guó)家及地區(qū)的4,400多個(gè)分支機(jī)構(gòu)為客戶和求職者提供全方位的服務(wù)。

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