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做大眾的蘇寧
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????如果你在工作日的白天走進(jìn)蘇寧電器的某家門店,可能會發(fā)現(xiàn)展廳里并不會像節(jié)假日或夜晚那樣燈火通明,,不少展示的電器也處于關(guān)閉或待機(jī)狀態(tài),,手扶電梯會在無人的狀態(tài)下自動停止運行。這是蘇寧電器在踐行“綠色運營”后所作的節(jié)能改革,。通常,,在周一至周五客流相對較低的白天,,它只打開一半的照明電源,。在綠色運營管理體制下,蘇寧電器的員工會自覺地在下班前半小時將飲水機(jī)電源切斷,,因為這樣可以利用余熱保溫。這些看似不起眼的舉動,,對蘇寧電器1,300多家門店日積月累所能節(jié)約的能源開支來說,,可不是一個小數(shù)目,。一年下來,僅電費開支就節(jié)省了超過2,000萬元,。
????不過,經(jīng)過綠色運營的改造,,蘇寧電器投入的代價也相當(dāng)不菲。姑且不談電路改造的成本,,僅上千家店面節(jié)能燈的更換就投入了相當(dāng)于以往三倍的代價,。在蘇寧電器副董事長孫為民看來,這樣的投入是毫無爭議的,?!斑@反映了蘇寧電器對待環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的一種態(tài)度?!彼f,。“雖然作為商業(yè)流通企業(yè),,我們對環(huán)境的影響很小,,但我們有責(zé)任在可能的范圍內(nèi)用自身的態(tài)度潛移默化地影響更多消費者,?!?/p> ????除了能源節(jié)約,蘇寧電器在展臺設(shè)置方面也做了綠色改造,。公司的門店面積通常在2,000平米以上,展臺林立,。以往的展臺主要采用現(xiàn)場制作的方式,,不但造成大量材料的浪費,,而且平均每年都需要重裝一次,。通過改造,蘇寧將展臺變?yōu)楦鼮槟陀玫匿撃炯揖?,并且采取了工廠標(biāo)準(zhǔn)化制作的方式。這樣,,雖然一次性投入的成本提高了,,但浪費極大減少,展臺的使用壽命也延長了4~5倍,。即使廢棄后,,這些材料也都可以回收再利用,。 ????在孫為民看來,,企業(yè)社會責(zé)任的實現(xiàn)分為三個層次,。首先,,奉公守法地把企業(yè)做好,,讓企業(yè)成為贏利,、可持續(xù)發(fā)展的組織,,這就已經(jīng)是合格的企業(yè)公民了,,因為它已經(jīng)實現(xiàn)了解決社會就業(yè)、給投資者帶來回報,、為國家納稅等基本價值。 ????第二個層次是當(dāng)企業(yè)形成規(guī)模后,,對企業(yè)自身所處的行業(yè)形成一定的影響,,甚至引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展,?!霸谶@個層面上,又有兩個基本方面:一是企業(yè)幫助提高整個行業(yè)的效率,,促使行業(yè)進(jìn)步,;二是企業(yè)不斷創(chuàng)新,提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,給消費者創(chuàng)造更多價值,。事實上,發(fā)達(dá)國家大公司的標(biāo)準(zhǔn)總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)普通標(biāo)準(zhǔn),?!睂O為民說。 ????大學(xué)教授出身的孫為民對企業(yè)在行業(yè)發(fā)展中擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任有著深刻的理解并作過理論總結(jié),。他以蘇寧電器的發(fā)展為例說,,世紀(jì)之交,中國的家電行業(yè)處于全面虧損狀態(tài),。尤其是彩電領(lǐng)域,,全國只有屈指可數(shù)的一、兩家贏利,。那時正是蘇寧電器在全國發(fā)力開拓連鎖市場的階段,,像蘇寧這樣的家電連鎖企業(yè)的迅速發(fā)展,,為整個家電行業(yè)的發(fā)展帶來了轉(zhuǎn)機(jī),。 ????第三個層次是企業(yè)為社會所做的慈善公益,。這與企業(yè)自身的商業(yè)已經(jīng)沒有直接關(guān)系,而更加偏重于企業(yè)社會形象方面的樹立,。在慈善公益方面,,孫為民強(qiáng)調(diào)蘇寧的做法是“有所為,,有所不為”,。“我們做的是普羅大眾,、千家萬戶的生意,,所以我們慈善公益的重點會放在教育和扶貧上。當(dāng)然,,當(dāng)國家面對各種突發(fā)重大災(zāi)難時,,蘇寧作為有影響的企業(yè),也會義無反顧地貢獻(xiàn)自己的力量,?!?008年汶川大地震時,蘇寧電器董事長張近東個人捐贈5,000萬元,。2010年,,蘇寧在慈善公益方面的捐贈超過了8,000萬元,,也是蘇寧發(fā)展歷史上的捐贈之最,。 ????除了直接捐款,蘇寧還十分注重發(fā)揮員工參與社會公益的積極性,。他們的“1+1陽光行——蘇寧社工志愿者行動”,,就是動員蘇寧的7萬多員工每年至少用一天的時間做社會志愿者服務(wù),每年捐出一天的工資做社會援助,。因為依此計算,,蘇寧每年會有近300人在全職作義工,而員工的愛心捐贈每年可以蓋21所希望小學(xué),。??? 相關(guān)稿件
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