????親愛的安妮:我是一名接受過培訓(xùn)的工程師,,目前在一家《財富》500強(qiáng)(Fortune 500)公司任職,,負(fù)責(zé)公司在北美洲的生產(chǎn)工作。最近,,我們部門的主管一直在試探我的意見。他計劃派我去西班牙,,因?yàn)楣驹谀抢镌O(shè)有幾家工廠,希望我去處理一些生產(chǎn)方面的問題,或者將我派往一個拉丁美洲國家,因?yàn)楣緦⒃谀抢镩_展新業(yè)務(wù),。(我估計他向我提出這兩個選擇是因?yàn)槲沂俏靼嘌酪幔椅业奈靼嘌勒Z說得非常流利。)
????我不知道是否該接受外派,,如果接受的話,,又該選擇哪一個,。外派海外一年或兩年,,肯定會非常有挑戰(zhàn)性,當(dāng)然也會非常有意思,。但是,,我的朋友們曾經(jīng)接受過類似的委派,最后他們都后悔了。他們警告我,如果我接受了,會被總部 “遺忘”,,最終導(dǎo)致我在職場上失敗。您有什么看法,?
????——糾結(jié)者?
????親愛的糾結(jié)者:毫無疑問,這是一個非常復(fù)雜的決定,,而且也是越來越多的管理人員將要面對的問題,。根據(jù)布魯克菲爾德全球重置服務(wù)公司(Brookfield Global Relocation Services)進(jìn)行的一項(xiàng)名為“全球重置趨勢2011年調(diào)查報告”(Global Relocation Trends 2011 Survey Report)的研究顯示,去年外派員工的數(shù)量有所增加,,這是自2006年以來的首次增加。該研究顯示,,2011年,,全球約有61%的公司預(yù)計,,將委派更多管理人員前往海外,這一數(shù)字創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄,。
????與留在國內(nèi)的同事相比,,這些被外派的管理人員或許會擁有更多優(yōu)勢。雷鳥(Thunderbird)國際工商管理學(xué)院全球化思維研究院(Global Mindset Institute)的研究項(xiàng)目主管曼索爾?賈維丹表示,,跨國工作經(jīng)驗(yàn)被越來越多地作為擔(dān)任高層管理職位的先決條件,。
????近期研究證明了他的觀點(diǎn)。行政發(fā)展咨詢公司國際健康公司(Healthy Companies International)的客戶包括英特爾(Intel),、諾斯洛普?格魯曼公司(Northrop Grumman),、強(qiáng)生公司(Johnson & Johnson)和波音公司(Boeing)。該公司對《財富》美國100強(qiáng)(Fortune 100)企業(yè)的公司級管理人員的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),,每10名高層管理人員中,,有7人在海外擔(dān)任過管理職位。而在10年前,,這一比例還不到5/10,。
????美國紐約市獵頭公司雷恩斯國際(Raines International)首席執(zhí)行官布魯斯?雷恩斯表示:“在現(xiàn)在的一些大公司,如果你希望爬到高層主管的位置,,那你至少要有一次重要的駐國外工作的經(jīng)歷,。”
????但是,,在打點(diǎn)行囊之前,,你應(yīng)該考慮一下幾個重要的忠告。首先,,在一個陌生的環(huán)境中,并不是每個人都能取得成功,。全球化思維研究院列舉了三個主要特質(zhì),,這是外派人員取得成功所必備的(同時還有一個小測試,公司可以用來確定外派候選人是否具備這些特質(zhì)),。
????外派任務(wù)的三個效果預(yù)測條件分別是:熟悉國際企業(yè)的工作方式,,以及快速接受信息的能力;對不同文化的開放性,,以及適應(yīng)新習(xí)俗的能力,;“社會資本”,也就是有能力召集人員,創(chuàng)建聯(lián)盟,,并影響那些在文化和政治理念上與你存在差異的人,。
????曼索爾?賈維丹認(rèn)為,如果沒有這三項(xiàng)技能,,“人們會在規(guī)定時間之前就打道回府了,,或者,,他們壓根就實(shí)現(xiàn)不了既定的目標(biāo),。生意最終會丟失,,他們的職業(yè)和人際關(guān)系也會被破壞,?!碑?dāng)然,,作為管理人員的職業(yè)規(guī)劃也難以幸免。
????在接受外派工作之前,,坦率地列出自己在這三個方面的優(yōu)勢和劣勢,,并且不要猶豫,馬上詢問人力資源部,,公司是否有相關(guān)培訓(xùn),,可以幫你做好接受新職務(wù)的準(zhǔn)備,。目前,大部分跨國公司都會提供這種培訓(xùn),。
????你會講西班牙語,這應(yīng)該可以助你一臂之力。布魯斯?雷恩斯表示:“在接受外派任務(wù)時,所有管理人員都必須學(xué)會當(dāng)?shù)氐恼Z言,熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕_@一點(diǎn)必須著重強(qiáng)調(diào)。相比其他國家的管理人員,,美國人通常在這方面要慢半拍,。”
????如果你擔(dān)心在外派工作期間被總部“遺忘”,,雷恩斯告訴你,,你不需要太過于擔(dān)憂:“在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,,被派往海外的人確實(shí)會被孤立,。而現(xiàn)在,有了Skype、視頻會議,,以及其他各種技術(shù),,你絕對不會失去跟總部的聯(lián)系。”
????當(dāng)然,,這并不是說,,到海外工作不會給你的職業(yè)帶來風(fēng)險。你說你的部門主管提到,,要將你外派“一年或兩年”。雷恩斯說他經(jīng)常遇到這種意外的事情,,一年或者兩年,,最終變成了五年或是六年,。
????他表示:“這種情況經(jīng)常發(fā)生,。你為公司在海外打拼那么長時間,,可等你回來的時候,,公司已經(jīng)發(fā)生了很大變化,,并且沒有適合你的工作崗位了,。而你也只能有兩個選擇,,要么讓步,要么辭職,?!边@種結(jié)果簡直太糟糕了!
????為了保證萬無一失,,雷恩斯建議,,“除非即使你最終離開目前的公司,你所接受的外派工作也能對你的職業(yè)有所幫助”,,否則還是拒絕吧。
????雷恩斯還建議,,你應(yīng)該盡量要求在足夠大的區(qū)域內(nèi),,直接負(fù)責(zé)公司的盈虧,,因?yàn)?,這些技能將是你到其他公司就職的資本。
????另外,,雷恩斯還表示,,關(guān)于去西班牙還是拉丁美洲的問題,很大程度上取決于你對風(fēng)險的態(tài)度,。
????“如果你非常具有創(chuàng)業(yè)精神,那么新興市場——包括巴西,、南美洲其他地區(qū),、越南,、莫斯科,、中國等——就是你的戰(zhàn)場,。你可以確立‘神槍手’的好名聲,并獲得快速提升,?!?/p>
????但如果你更保守,不愿意承擔(dān)風(fēng)險,“那你最好去歐洲,,或者其他成熟的市場,因?yàn)樵谀切┑胤?,已?jīng)形成了常規(guī)的工作流程,,并且保持著一定的業(yè)績記錄,。”
????還有一件事:如果你決定接受外派,,可以看一下移居海外信息網(wǎng)(Expat Info Desk),該網(wǎng)站提供了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn),,從給寵物搬家到如何敲定切實(shí)可行的外派雇傭合同,。網(wǎng)站的創(chuàng)始人喬治?伊夫斯本人就是一位擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的海外移居者,。
????祝你一切順利!
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