????CrackBerry的傳奇繼續(xù)流傳,盡管該設(shè)備稱霸企業(yè)級市場的日子已經(jīng)一去不返,。隨著iPhone和基于Android平臺的智能手機份額增長,,RIM(Research in Motion)的前景看來不妙,但有件事情是確定的,,那就是假如RIM存活下來,,那也不是因為它上周發(fā)布的某款新設(shè)備。
????在年度股東大會上,,RIM公布了7款計劃在黑莓7(Blackberry 7)操作系統(tǒng)上發(fā)布的設(shè)備,這一系列設(shè)備以Bold 9900和Torch 2為首,。這7款設(shè)備也許能暫時減緩RIM迅速丟失市場份額的趨勢,。然而,在其核心市場——企業(yè)用戶——中,,RIM面臨一個更嚴重的危機:各公司發(fā)現(xiàn)換用iPhone或Android手機越來越容易,。受到來自雇員的壓力,那些原本只支持黑莓設(shè)備的IT部門,,正迅速轉(zhuǎn)向業(yè)內(nèi)人稱的BYOD(Bring Your Own Device,,帶你自己的設(shè)備來)的系統(tǒng)。
????據(jù)科技調(diào)研機構(gòu)MGI Research稱,,目前約有30%的公司向雇員提供全額補償,,讓他們自己選擇用于工作目的的智能手機;15%的提供部分補償,;而僅有45%的提供公司選擇的手機,。這些數(shù)字自2009年以來發(fā)生了重大變化,當時提供每種補償?shù)墓菊急葍H有10%,。
????作為企業(yè)設(shè)備領(lǐng)域的元老公司,,RIM如今正在節(jié)節(jié)敗退。研究及咨詢公司Sepharim Group的鮑勃?伊根表示,,當員工告訴IT部門,,他們想要最新最流行的智能手機時,,“他們談?wù)摰膶ο蠼^非RIM。RIM正在努力重回賽場,,變得酷起來,。”
????雖然RIM在財報中并未單獨列出企業(yè)市場銷售額,,但其上季度總體利潤僅為6.95億美元,,比前一季度的9.34億美元大為下降,比起去年同期的7.69億美元也遜色不少,。盡管分析師們承認RIM目前仍是企業(yè)市場的黃金標準,,但蘋果正在這片市場中迅速走強。今年1月,,德意志銀行(Deutsche Bank)的證券研究部門公開叛逃至iPhone陣營,,而最近據(jù)傳其它公司也在策劃轉(zhuǎn)投蘋果iOS的懷抱。早在去年夏天,,美國電話電報公司(AT&T)就宣稱,,該公司每10部iPhone里就有4部被賣給了企業(yè)用戶。
????值得贊許的是,,RIM已經(jīng)看到了這種趨勢,。該公司電子郵件與管理平臺部高級副總裁皮特?德文伊表示:“我們意識到BYOD并不只是一時的‘潮流’,我們必須要重視這種情況,?!?/p>
????在上周的股東會議上,面對投資者對蘋果入侵企業(yè)市場的擔憂,,RIM聯(lián)合首席執(zhí)行官吉姆?巴爾斯利言辭激烈地聲明,,“我們比任何人都更了解企業(yè)客戶?!?/p>
????伊根稱,,巴爾斯利的回答證明,RIM只是在撿投資者喜歡的話說,。這種對RIM的冷嘲熱諷同樣彌漫于華爾街,。在3月份時,RIM的股價還在60美元以上,,不過隨后就開始高臺跳水,,到6月末時,已經(jīng)跌破30美元,。
????瑞士銀行(UBS)的分析師們在周二的會議之后向客戶警告稱,,“我們目前尚不清楚,RIM會采取何種長效措施以遏制Android和iOS在個人消費,、企業(yè)和國際市場的壯大。”
????來自投資與資產(chǎn)管理公司Needham and Company分析師的評論則更為尖銳,,他們援引了已不復存在的美國計算機公司Digital Equipment和軟件公司Lotus Development的例子,將RIM定性為“除非證明清白,,否則就是有罪”。
重振雄風,,再戰(zhàn)企業(yè)市場
????RIM正在努力打消大家的疑慮,,證明自己有實力再創(chuàng)輝煌,該公司目前的企業(yè)策略關(guān)鍵在于“單一界面管理系統(tǒng)”,。德文伊解釋稱,,RIM的策略是向企業(yè)推出跨平臺的企業(yè)解決方案。他表示,,一些企業(yè)客戶的員工正在工作中使用搭載iOS和谷歌Android系統(tǒng)的設(shè)備,,而RIM正是迎合了這些企業(yè)的需求。通過RiM的單一界面管理系統(tǒng),,IT部門無需運行多種支持程序,,就能集中管理各種設(shè)備。
????德文伊還表示,,企業(yè)客戶正被黑莓Balance等產(chǎn)品所吸引,,該產(chǎn)品巧妙地將手機劃分為企業(yè)和個人兩個層面,能充分滿足金融家和律師等雙機族人士的需求,。這種劃分提供了安全保障:例如,,用戶無法將數(shù)據(jù)從公司層中拷貝到個人Gmail賬戶里。但德文伊稱,,用戶在日常使用中基本無法察覺到這種劃分,。
????RIM同時還計劃發(fā)布基于云計算的黑莓企業(yè)服務(wù)器,,它將給予企業(yè)如同內(nèi)部服務(wù)器一樣的安全保障,,而無需再負擔額外資源。
????RIM認識到平板電腦是企業(yè)級市場主要的機遇所在,,而德文伊指出RIM正在為平板電腦PlayBook開發(fā)企業(yè)軟件(Balance將于今夏晚些時候面世),。不過,這款平板電腦的第一版反響平平,,可能對其后繼產(chǎn)品造成壓力,。
????RIM正大力宣傳這些設(shè)備,以期再現(xiàn)其作為消費者市場領(lǐng)跑者的輝煌,,然而,,其未來在于企業(yè)級市場。伊根承認,,擴展黑莓的企業(yè)服務(wù)和功能是明智之舉,?!暗麄?nèi)栽趯⑵渥鳛榇碳ず谳O(shè)備銷售的激勵手段?!?/p>
????譯者:項航