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????對(duì)喬布斯來(lái)說(shuō),，“領(lǐng)頭100人”會(huì)議是重要的管理手段,。他和他的第一助手借這個(gè)會(huì)議把蘋(píng)果的發(fā)展方向告訴一個(gè)極有影響力的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)精心編排的活動(dòng),，還給喬布斯提供了一個(gè)與蘋(píng)果下一代領(lǐng)導(dǎo)人分享其宏大愿景的機(jī)會(huì),。“領(lǐng)頭100人”會(huì)議既是在公司以外進(jìn)行的戰(zhàn)略演習(xí),，也是打造公司傳統(tǒng)的行動(dòng),。

????會(huì)議一般由喬布斯唱開(kāi)場(chǎng)白。每一段會(huì)期都經(jīng)過(guò)精心安排,，就像令這位首席執(zhí)行官聲名鵲起的產(chǎn)品公開(kāi)發(fā)布會(huì)一樣,。對(duì)與會(huì)者來(lái)說(shuō)，這是他們職業(yè)生涯的一個(gè)重要關(guān)口,，要承受折磨人神經(jīng)的壓力,。一位數(shù)年前親歷會(huì)議的前副總裁說(shuō)：“‘領(lǐng)頭100人’會(huì)議對(duì)其中10個(gè)來(lái)說(shuō)是一段可怕的經(jīng)歷，而對(duì)其他90人則是他們生命中少數(shù)的最美妙的幾天,?！痹?998年至2003年在蘋(píng)果任職、與蘋(píng)果高管關(guān)系密切的邁克·簡(jiǎn)斯（Mike Janes）說(shuō)：“在我參加的那次‘領(lǐng)頭100人’會(huì)議上,，喬布斯向我們展示了iPod,。除了一小撮人，大家對(duì)這東西一無(wú)所知,?！?/p>

????被選進(jìn)“領(lǐng)頭100人”，就等于得到了喬布斯的賞識(shí),，這個(gè)榮譽(yù)并不一定是到了某個(gè)級(jí)別才能獲得的,。在幾年前接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)，喬布斯提到了這一群體,，但沒(méi)有提到那個(gè)秘密會(huì)議,。他說(shuō)：“我的工作就是和‘領(lǐng)頭100人’一起工作。這不是說(shuō),，這些人都是副總裁,。他們當(dāng)中有的只是有重要貢獻(xiàn)的人。所以,，當(dāng)有了好創(chuàng)意,，我的工作之一是傳播這個(gè)創(chuàng)意，讓‘領(lǐng)頭100人’了解它?！彼较吕?，喬布斯把‘領(lǐng)頭100人’的重要性看得更大。一位蘋(píng)果前高管形容,，喬布斯對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的定性是：“如果他被迫從頭再來(lái),，他一定會(huì)帶上這100個(gè)人?！?/p>

????會(huì)議的地點(diǎn)雖然不能說(shuō),，但參加這個(gè)會(huì)議的福分使蘋(píng)果公司出現(xiàn)了一種等級(jí)制度。與會(huì)資格絕不是永久性的,。按照喬布斯的想法,，與會(huì)者年年都有可能被取消資格，而被踢出這個(gè)獨(dú)家俱樂(lè)部是件可恥的事,。在被選中的少數(shù)人離開(kāi)后,，留在總部的人就開(kāi)始說(shuō)閑話。一位沒(méi)有參加過(guò)會(huì)議的員工回憶說(shuō)：“我們會(huì)開(kāi)玩笑說(shuō),，在那些人走后,，我們這幫人就會(huì)來(lái)個(gè)‘墊底100人’午餐會(huì)?！绷硪晃徽f(shuō)：“我們本不應(yīng)該知道他們?nèi)チ四膬?，但我們都知道?！?/p>

蘋(píng)果今年35歲了,，按照硅谷的標(biāo)準(zhǔn)，它已經(jīng)是一家極為成熟的公司,。在蘋(píng)果,，確有一種成年人的氛圍：你在這兒看不到穿沙灘短褲和夾腳拖鞋，也見(jiàn)不到裝飾稀奇古怪的隔斷,。它的氣場(chǎng)與充滿歡樂(lè)的谷歌（Google）正好相反,，谷歌的員工可以穿著睡衣上班，餐廳里無(wú)所不有,。在蘋(píng)果,，還真沒(méi)有免費(fèi)的午費(fèi)，不過(guò)公司會(huì)提供一定的用餐補(bǔ)貼,，食物總體上相當(dāng)不錯(cuò),。

????但是，蘋(píng)果也有意識(shí)地要變得像個(gè)新創(chuàng)企業(yè),，其中最有名的做法是安排小團(tuán)隊(duì)做關(guān)鍵項(xiàng)目,。比如,，只有兩名工程師撰寫(xiě)將Safari瀏覽器用于iPad上的轉(zhuǎn)換代碼，這其實(shí)是一項(xiàng)大工程,。在2010年的一次技術(shù)會(huì)議上接受采訪時(shí),，喬布斯描述了公司的“少投入多辦事”精神。他在提到蘋(píng)果對(duì)當(dāng)時(shí)的一項(xiàng)熱門技術(shù)的討論時(shí)說(shuō)：“蘋(píng)果并不是擁有最多資源的公司,。我們成功的方法是選擇那些人騎上去就小心翼翼的馬,。”這話從表面上看有點(diǎn)荒謬,。蘋(píng)果確實(shí)有過(guò)艱難時(shí)光,，出現(xiàn)過(guò)弱者心態(tài)。但今天,，它在銀行有660億美元現(xiàn)金，還這么說(shuō)就實(shí)在太離譜了,，但蘋(píng)果仍然表現(xiàn)得像小氣的暴發(fā)戶,。一位前高管說(shuō)：“我們一直為資源而戰(zhàn)。史蒂夫和蒂姆一般要確定你所要求的就是你必需的,?！?/p>

????蘋(píng)果內(nèi)部人士說(shuō)，“資源稀缺”的概念與資金關(guān)系不大,，更多的是與找到足夠人才去執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)有關(guān),。可一旦蘋(píng)果開(kāi)始行動(dòng),，它就不惜工本,。它曾與倫敦交響樂(lè)團(tuán)簽約，錄制最新的iMovie軟件的背景音樂(lè),。多年前,，它曾派一個(gè)攝制組到夏威夷拍攝用于視頻演示的婚禮場(chǎng)面。后來(lái),，為了拍攝另一組鏡頭,，他們又到舊金山的一個(gè)教堂組織了一次假婚禮，由蘋(píng)果員工扮演新婚夫妻和嘉賓,。

????學(xué)會(huì)在蘋(píng)果工作,，要花費(fèi)一段時(shí)間。恰如它自己的那句著名廣告語(yǔ),，蘋(píng)果在商機(jī)上確實(shí)“不同凡想”,。它每每無(wú)視傳統(tǒng)觀念上的商機(jī)。一位曾在蘋(píng)果和微軟都工作過(guò)的高管這樣形容兩家公司的差異：“微軟尋找能帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入的市場(chǎng),，然后再?zèng)Q定去做什么,。而蘋(píng)果正好相反：它先考慮的是做出了不起的產(chǎn)品，然后把它們賣出去，它的樣品和演示總是在制定預(yù)算之前就做出來(lái)了,?！?/p>

????蘋(píng)果把專門化視為規(guī)范，這導(dǎo)致蘋(píng)果員工不會(huì)接觸到本專業(yè)領(lǐng)域之外的職能,。比如,，管理蘋(píng)果在線商店的高管珍妮弗·拜利（Jennifer Bailey）無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)網(wǎng)站上的照片。全公司的圖片都由平面藝術(shù)部負(fù)責(zé),。權(quán)力很大的蘋(píng)果零售主管羅恩·約翰遜（Ron Johnson,，現(xiàn)已辭職——編注）管不著本店的庫(kù)存。有供應(yīng)鏈管理背景的蒂姆·庫(kù)克掌管全公司的庫(kù)存,。（約翰遜要做的其他事情很多,，包括選擇店址、店內(nèi)服務(wù),、商店布局等,。）

????喬布斯認(rèn)為，這樣的專業(yè)化使得每個(gè)職位都由各專業(yè)最優(yōu)秀的人才擔(dān)任,，他沒(méi)有為了管理好公司去培訓(xùn)經(jīng)理人的耐心,。前蘋(píng)果高管邁克·簡(jiǎn)斯說(shuō)，“史蒂夫會(huì)說(shuō),，總經(jīng)理架構(gòu)是垃圾,，造成山頭主義?！毕喾?，上升的新星受邀旁聽(tīng)高管團(tuán)隊(duì)會(huì)議，旁觀決策的制定過(guò)程,。這與通用電氣公司（General Electric）培訓(xùn)全能高管的理念背道而馳,。

????用人如此刻板——再加上被喬布斯當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)名的危險(xiǎn)——似乎使在蘋(píng)果公司工作變得極度困難，但招聘公司卻稱,，蘋(píng)果的流動(dòng)率低得出奇,。一位曾與蘋(píng)果廣泛合作招募工程師的獵頭說(shuō)：“這是一個(gè)快樂(lè)的地方，因?yàn)樗鼡碛姓嬲男叛稣?。人們之所以加盟并留在公司,，是因?yàn)樗麄兿嘈殴镜氖姑幢闼麄冏约翰⒉豢鞓?lè),?！惫镜脑S多底層技術(shù)員工自小時(shí)候得到第一臺(tái)Mac電腦起就夢(mèng)想到蘋(píng)果工作。前設(shè)計(jì)師安德魯·波洛夫斯基說(shuō)：“在蘋(píng)果,，你為公司創(chuàng)造產(chǎn)品,，如果你是那種韌性十足的技術(shù)狂人,，這里就是神奇的地方。但在這里工作確實(shí)也很難,?！焙?jiǎn)言之，這里的環(huán)境不嬌縱員工,。一位前產(chǎn)品管理高管說(shuō)：“蘋(píng)果的態(tài)度是：‘你有了為生產(chǎn)全世界最他媽酷的產(chǎn)品的公司工作的特權(quán),。’閉上嘴,，只管干活,，只有這樣才能留下來(lái)?！?/p>