從容地飛翔,,優(yōu)美地降落
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????心理學上從人格的角度對正直、誠實有過相關的調研經驗值,,以此來說明這一人格的重要性,。24種健全人格具備的要素中,排名第一的就是“誠實”,。美國心理學會曾做過一項調查:從大約1500位管理人員身上找出他們所具備的優(yōu)秀品質的共同點,其中很重要的一項品質也包括:正直,,有人格。一些心理學研究還分析到,,具有高尚人格的經理人,其人格魅力能產生很強的心理效應,,把人才團結到自己的身邊,,與組織同呼吸共命運,。所以注重自己的道德約束,注重自己待人接物的方式,,注重處理與客戶,、團隊、家人的關系,,保持一種較為完善的風范,,這樣就會形成暢通的信息交流和反饋,從而減少許多不必要的隔閡和信息傳遞的阻力,。 ????求利之心人皆有之,,然而,物極必反,,在短期內過分地求利并不見得能收到理想的效果,,反而可能使事態(tài)向預計進程的反方向發(fā)展。所以我們有必要來了解一下,,是什么在左右著客戶的感受,?從消費心理學來說,當今的客戶購買的絕不再僅僅是產品本身,,而是與產品相關的一系列價值,,特別是情感價值。那些為客戶設身處地著想,,及時對客戶負責的精神,,會使人產生情感共鳴和信賴感,提高滿意度,,并形成偏愛和選擇,。這種建立在情感、形象和人文基礎上的品牌效應就逐漸產生了,,并最終成為價值的聚合,。從人際層面來解釋如何獲得更長效、更健康的商業(yè)競爭,,就是“雙贏”——彼此以最好的一面示人,,拿出最好的東西進行合作交流,使雙方均獲得最大的收益,。它是1+1>2的“非零和效應”,,是人類社會迄今為止達到的最高文明,是人類智慧的集中體現(xiàn),。 (綜上)經理人幸福談關鍵詞:明確社會角色,,完善自我人格 ????“我經常告訴自己,你不能左右明天天氣究竟怎樣,,但不管是什么天氣,,你總需要找到適合那個天氣的心情?!薄@是只屬于陳潔的幸福,。 ????陳潔:“我不認可那種達到一些具體的物質目標,,實現(xiàn)有房有車等一系列的物化標準后的滿足感就一定是幸福。如果真是這樣,,豈不是窮人就沒有幸福的權利,、每個人都將因為無止境的物質愿望而幸福不得?我相信內心自由,、發(fā)現(xiàn)和尊重自我是打開幸福之門的鑰匙,。其實生命無常,try your best (盡力而為),,以誠心和善意地對待你周圍的任何人和事,,就會收獲幸福。 ????所以我認為如果能夠保持對自己的內心狀態(tài)滿意的話,,就會感知幸福的,。這大約也是一種能力。你將知道自己該以怎樣的方式或心態(tài)去度過生命的每一天,。至于這一天來臨時,,具體遇到怎樣的工作內容,遇到什么樣的人和事,,有怎樣的天氣,,有些是你有預想或有控制的,有些卻是你無法控制或預見的,,可能也是你并不樂見的,,其實無需焦慮。是什么就接著吧,,總不能讓他們頭破血流地砸到你就是,。有一次朋友跟我抱怨,出差時最怕在機場遇到惡劣天氣,,焦急地在外地等上好幾天,。我說,你天天那么忙,,下飛機就去會議室,,總在機場和會議室間穿梭。真是來個暴風雨,,你在那兒呆兩天,,坐在機場發(fā)發(fā)發(fā)呆大約也是一種“享福”吧,,也許有別樣的發(fā)現(xiàn)和遭遇呢,。當然也不是逆來順受的意思。我經常告訴自己,,你不知道明天天氣究竟怎樣,,但不管是什么天氣,你一定會找到適合那個天氣的心情,。陽光燦爛的日子,,可以旅游踏青;雷雨交加,,和家人圍爐煲湯不也是美好,? ????工作上,為了一個案子要累幾天幾夜是經常會有的,,生活和工作中肯定不是每個時刻都很享受,,但是交易成功的時候,就會很快樂,。也許是因為我有個清晰的大方向——尊重我的工作,,享受我的努力,所以就能夠忍受一些小的所謂痛苦和辛苦吧,。幸福也許是你生命中很多微不足道的瞬間,,春天的花園里,看著和先生一起種植的玫瑰冒出第一個嫩芽,、第一枚骨朵,,那也是幸福……人生其實就是由一分一秒構成的,,而每一瞬間的感動和珍惜是我能夠做到的,。” ????談到幸福,,陳潔輕盈而感性的回應彌漫起女性特有的氣質,。在這一段采訪中,我屢屢按捺不住地去插話,,去回應,,因為我欣喜地發(fā)現(xiàn),陳潔的狀態(tài)恰巧符合我最近在研習的“現(xiàn)代積極心理學”的核心觀點——全然悅納自我,擺脫“問題主義”情結,。所謂“問題主義”情結是指總是去瞄準自身的黑點,,妄圖祛除一切不完美,看似是在解決問題,,但在過程之中,,我們體驗到的只能是圍繞著問題以及問題所帶來的不完美與挫敗感,一點點瑕疵在心里都會無限地被放大,,甚至到寢室難安的程度,。 ????積極心理學所強調的悅納自我,是指無論何時何地何種境遇,,換一種全然接納的心態(tài),,采取一種不抵抗,、不評判的態(tài)度,把所見所感當成一種存在,,從內心接受自己以及自己存在的狀態(tài),。這樣就能節(jié)省一種原來用在抵抗和反抗方面的心理能量。悅納自我中很重要的一點,,是要無條件地接受自己的缺點,、失敗、軟弱或錯誤,,接納自己的不完美和心存不足的地方,。當一個人采取一種坦然的形式來接納自己的時候,會得到一種身心的釋然或解脫,,就好比美國哲學家愛默生曾說過的一句話:“人生中最美好的禮物,,就是你自己的一部分,就好像詩之于詩人,;羊群之于牧童,;親手繡的紗巾之于女孩?!?/p> ????積極心理學家,、哈佛大學最受歡迎的教授沙哈爾每次演講時都會舉這樣一個例子:克林頓在演講時,激情洋溢,,讓人熱血沸騰,。可是布什非但不擅長演講,,有時連念稿都會念錯,。可是布什有他厲害的地方,,他很親民,,私下跟人交流時會讓每個人都覺得這個總統(tǒng)特別了解我,一樣會贏得支持,。所以,,聰明的布什不會為自己在演講上的短處而耿耿于懷,他承認并接受這點兒不完美,,然后獨辟蹊徑,,用自己的特長去贏得民眾。沙哈爾教授的總結是這樣的:接受自己的好與不好,,允許自己不完美,,Be yourself(做你自己)。 (綜上)經理人幸福談關鍵詞:悅納自我,關注當下 相關稿件
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