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????心理學(xué)上從人格的角度對(duì)正直,、誠(chéng)實(shí)有過(guò)相關(guān)的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)值,，以此來(lái)說(shuō)明這一人格的重要性。24種健全人格具備的要素中,，排名第一的就是“誠(chéng)實(shí)”,。美國(guó)心理學(xué)會(huì)曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查：從大約1500位管理人員身上找出他們所具備的優(yōu)秀品質(zhì)的共同點(diǎn)，其中很重要的一項(xiàng)品質(zhì)也包括：正直,，有人格,。一些心理學(xué)研究還分析到，具有高尚人格的經(jīng)理人,，其人格魅力能產(chǎn)生很強(qiáng)的心理效應(yīng),，把人才團(tuán)結(jié)到自己的身邊，與組織同呼吸共命運(yùn),。所以注重自己的道德約束,，注重自己待人接物的方式，注重處理與客戶,、團(tuán)隊(duì),、家人的關(guān)系，保持一種較為完善的風(fēng)范,，這樣就會(huì)形成暢通的信息交流和反饋,，從而減少許多不必要的隔閡和信息傳遞的阻力。

????求利之心人皆有之,，然而,，物極必反，在短期內(nèi)過(guò)分地求利并不見(jiàn)得能收到理想的效果,，反而可能使事態(tài)向預(yù)計(jì)進(jìn)程的反方向發(fā)展,。所以我們有必要來(lái)了解一下，是什么在左右著客戶的感受,？從消費(fèi)心理學(xué)來(lái)說(shuō),，當(dāng)今的客戶購(gòu)買(mǎi)的絕不再僅僅是產(chǎn)品本身，而是與產(chǎn)品相關(guān)的一系列價(jià)值，特別是情感價(jià)值,。那些為客戶設(shè)身處地著想,，及時(shí)對(duì)客戶負(fù)責(zé)的精神，會(huì)使人產(chǎn)生情感共鳴和信賴感,，提高滿意度,，并形成偏愛(ài)和選擇。這種建立在情感,、形象和人文基礎(chǔ)上的品牌效應(yīng)就逐漸產(chǎn)生了,，并最終成為價(jià)值的聚合。從人際層面來(lái)解釋如何獲得更長(zhǎng)效,、更健康的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，就是“雙贏”——彼此以最好的一面示人，拿出最好的東西進(jìn)行合作交流,，使雙方均獲得最大的收益,。它是1+1＞2的“非零和效應(yīng)”，是人類社會(huì)迄今為止達(dá)到的最高文明,，是人類智慧的集中體現(xiàn),。

（綜上）經(jīng)理人幸福談關(guān)鍵詞：明確社會(huì)角色，完善自我人格

????“我經(jīng)常告訴自己,，你不能左右明天天氣究竟怎樣,，但不管是什么天氣，你總需要找到適合那個(gè)天氣的心情,?！薄@是只屬于陳潔的幸福。

????陳潔：“我不認(rèn)可那種達(dá)到一些具體的物質(zhì)目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)有房有車(chē)等一系列的物化標(biāo)準(zhǔn)后的滿足感就一定是幸福,。如果真是這樣，豈不是窮人就沒(méi)有幸福的權(quán)利,、每個(gè)人都將因?yàn)闊o(wú)止境的物質(zhì)愿望而幸福不得,？我相信內(nèi)心自由、發(fā)現(xiàn)和尊重自我是打開(kāi)幸福之門(mén)的鑰匙,。其實(shí)生命無(wú)常,，try your best （盡力而為），以誠(chéng)心和善意地對(duì)待你周?chē)娜魏稳撕褪?，就?huì)收獲幸福,。

????所以我認(rèn)為如果能夠保持對(duì)自己的內(nèi)心狀態(tài)滿意的話，就會(huì)感知幸福的,。這大約也是一種能力,。你將知道自己該以怎樣的方式或心態(tài)去度過(guò)生命的每一天,。至于這一天來(lái)臨時(shí)，具體遇到怎樣的工作內(nèi)容,，遇到什么樣的人和事,，有怎樣的天氣,，有些是你有預(yù)想或有控制的,，有些卻是你無(wú)法控制或預(yù)見(jiàn)的，可能也是你并不樂(lè)見(jiàn)的,，其實(shí)無(wú)需焦慮,。是什么就接著吧，總不能讓他們頭破血流地砸到你就是,。有一次朋友跟我抱怨,，出差時(shí)最怕在機(jī)場(chǎng)遇到惡劣天氣，焦急地在外地等上好幾天,。我說(shuō),，你天天那么忙，下飛機(jī)就去會(huì)議室,，總在機(jī)場(chǎng)和會(huì)議室間穿梭,。真是來(lái)個(gè)暴風(fēng)雨，你在那兒呆兩天,，坐在機(jī)場(chǎng)發(fā)發(fā)發(fā)呆大約也是一種“享?！卑桑苍S有別樣的發(fā)現(xiàn)和遭遇呢,。當(dāng)然也不是逆來(lái)順受的意思,。我經(jīng)常告訴自己，你不知道明天天氣究竟怎樣,，但不管是什么天氣,，你一定會(huì)找到適合那個(gè)天氣的心情。陽(yáng)光燦爛的日子,，可以旅游踏青,；雷雨交加，和家人圍爐煲湯不也是美好,？

????工作上,，為了一個(gè)案子要累幾天幾夜是經(jīng)常會(huì)有的，生活和工作中肯定不是每個(gè)時(shí)刻都很享受,，但是交易成功的時(shí)候,，就會(huì)很快樂(lè)。也許是因?yàn)槲矣袀€(gè)清晰的大方向——尊重我的工作,，享受我的努力,，所以就能夠忍受一些小的所謂痛苦和辛苦吧。幸福也許是你生命中很多微不足道的瞬間，春天的花園里,，看著和先生一起種植的玫瑰冒出第一個(gè)嫩芽,、第一枚骨朵，那也是幸?！松鋵?shí)就是由一分一秒構(gòu)成的,，而每一瞬間的感動(dòng)和珍惜是我能夠做到的?！?/p>

????談到幸福,，陳潔輕盈而感性的回應(yīng)彌漫起女性特有的氣質(zhì)。在這一段采訪中,，我屢屢按捺不住地去插話,，去回應(yīng)，因?yàn)槲倚老驳匕l(fā)現(xiàn),陳潔的狀態(tài)恰巧符合我最近在研習(xí)的“現(xiàn)代積極心理學(xué)”的核心觀點(diǎn)——全然悅納自我,，擺脫“問(wèn)題主義”情結(jié),。所謂“問(wèn)題主義”情結(jié)是指總是去瞄準(zhǔn)自身的黑點(diǎn)，妄圖祛除一切不完美,，看似是在解決問(wèn)題,，但在過(guò)程之中，我們體驗(yàn)到的只能是圍繞著問(wèn)題以及問(wèn)題所帶來(lái)的不完美與挫敗感,，一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵在心里都會(huì)無(wú)限地被放大,，甚至到寢室難安的程度。

????積極心理學(xué)所強(qiáng)調(diào)的悅納自我,，是指無(wú)論何時(shí)何地何種境遇,，換一種全然接納的心態(tài)，采取一種不抵抗,、不評(píng)判的態(tài)度,，把所見(jiàn)所感當(dāng)成一種存在，從內(nèi)心接受自己以及自己存在的狀態(tài),。這樣就能節(jié)省一種原來(lái)用在抵抗和反抗方面的心理能量,。悅納自我中很重要的一點(diǎn)，是要無(wú)條件地接受自己的缺點(diǎn),、失敗,、軟弱或錯(cuò)誤，接納自己的不完美和心存不足的地方,。當(dāng)一個(gè)人采取一種坦然的形式來(lái)接納自己的時(shí)候,，會(huì)得到一種身心的釋然或解脫，就好比美國(guó)哲學(xué)家愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò)的一句話：“人生中最美好的禮物,，就是你自己的一部分,，就好像詩(shī)之于詩(shī)人,；羊群之于牧童；親手繡的紗巾之于女孩,?！?/p>

????積極心理學(xué)家、哈佛大學(xué)最受歡迎的教授沙哈爾每次演講時(shí)都會(huì)舉這樣一個(gè)例子：克林頓在演講時(shí),，激情洋溢,，讓人熱血沸騰?？墒遣际卜堑簧瞄L(zhǎng)演講,，有時(shí)連念稿都會(huì)念錯(cuò),?？墒遣际灿兴麉柡Φ牡胤剑苡H民,，私下跟人交流時(shí)會(huì)讓每個(gè)人都覺(jué)得這個(gè)總統(tǒng)特別了解我,，一樣會(huì)贏得支持。所以,，聰明的布什不會(huì)為自己在演講上的短處而耿耿于懷,，他承認(rèn)并接受這點(diǎn)兒不完美，然后獨(dú)辟蹊徑,，用自己的特長(zhǎng)去贏得民眾,。沙哈爾教授的總結(jié)是這樣的：接受自己的好與不好，允許自己不完美,，Be yourself（做你自己）,。

（綜上）經(jīng)理人幸福談關(guān)鍵詞：悅納自我，關(guān)注當(dāng)下