????親愛(ài)的安妮:我最近又錯(cuò)過(guò)了一次升職的機(jī)會(huì),,這已經(jīng)是五年內(nèi)第三次了,,雖然我一直在全身心地投入工作,,我的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估也始終優(yōu)秀。這讓我很沮喪,,也許并不奇怪,,因?yàn)槲沂莵喴崦绹?guó)人(第三代華人),公司高層里也沒(méi)有一個(gè)是亞洲人出身,。我討厭“打出種族牌”,,但是鑒于現(xiàn)在這種形勢(shì),我忍不住懷疑美國(guó)職場(chǎng)是不是存在微妙的種族歧視,。你怎么看,?——隱形男
????親愛(ài)的隱形男:你不是一個(gè)人在質(zhì)疑。非盈利機(jī)構(gòu)工作-生活政策中心(Center for Work-Life Policy)今年7月發(fā)布的研究結(jié)果表明,,大約5%的美國(guó)居民認(rèn)同自己是亞裔,,但在財(cái)富500強(qiáng)公司中承擔(dān)管理層的職位亞裔美國(guó)人僅占2%。
????這種差距顯然不是教育水平低下造成的,,因?yàn)?6%的常青藤院校畢業(yè)生是亞裔(為亞裔占總?cè)丝诒戎氐?倍以上),,而在像麻省理工學(xué)院(M.I.T.)和斯坦福大學(xué)(Stanford)等頂尖學(xué)府,超過(guò)三分之一的畢業(yè)生(35%)為亞裔,。
????當(dāng)然,,偶爾也會(huì)有亞裔走上企業(yè)高管的位置,比如雅芳公司(Avon Products)首席執(zhí)行官鐘彬嫻,,還有花旗集團(tuán)(Citigroup)首席執(zhí)行官潘偉迪,。目前,共有8位財(cái)富500強(qiáng)公司的首席執(zhí)行官是亞裔,。
????部分出于這個(gè)原因,,工作-生活政策中心(CWLP)調(diào)查的亞裔人群中,四分之一的受訪者相信種族歧視讓他們?cè)诼殘?chǎng)上止步不前,。有趣的是,,僅有4%受調(diào)查的高加索裔人群覺(jué)察到對(duì)亞裔人群存在偏見(jiàn)的證據(jù)。
????說(shuō)明什么問(wèn)題呢,?
????人力資源顧問(wèn)簡(jiǎn)?海云稱,,一些亞洲國(guó)家的文化提倡埋頭苦干就能得到回報(bào),不必追求大家的認(rèn)可,?!暗莾H僅埋頭苦干是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,”海云稱,。海云經(jīng)營(yíng)著Hyun & Associates管理輔導(dǎo)公司,。她還著有《打破竹子天花板:亞裔人的職業(yè)生涯策略》(Breaking the Bamboo Ceiling: Career Strategies for Asians)一書(shū)?!皝喼尬幕幸环N說(shuō)法叫‘槍打出頭鳥(niǎo)’,”海云指出,“與西方的理念如‘會(huì)叫的輪子先上油’等截然相反而且格格不入,?!?/p>
????新書(shū)《選擇權(quán)》(The Power of Choice)的作者麥克爾?海特爾也表示贊同。他是位于波士頓的咨詢企業(yè)全球約務(wù)更替公司(Global Novations)的負(fù)責(zé)人,,他在與美國(guó)和亞洲客戶共事的過(guò)程中感覺(jué)到“確實(shí)存在文化不兼容的情況,。
????“美國(guó)人從小就教育后代要展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),要熱衷交際,、外向,、直言不諱以及信心十足;而亞洲的理念則教育人努力工作,,保持謙卑并且合群,。表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn),或者倡導(dǎo)變革[在亞洲]通常被認(rèn)為是失禮的表現(xiàn),?!?/p>
????工作-生活政策中心的調(diào)查人群中,將近一半(48%)的受訪者表示,,亞裔面臨的最大障礙是“全盤接受主流的領(lǐng)導(dǎo)模式,。”
????海特爾稱:“認(rèn)真研究公司里面誰(shuí)在不斷得到提拔,。除了埋頭苦干之外,,他們還做了什么。這些都很重要,。要了解公司怎么去定義領(lǐng)導(dǎo)才能,。”
????他認(rèn)為,,技能水平是最容易識(shí)別和衡量的,,因此“我們傾向于用這些技能來(lái)評(píng)估自己的表現(xiàn)。不過(guò),,85%的提拔看重的是其他技能,,比如說(shuō)服他人以及構(gòu)建戰(zhàn)略關(guān)系的能力,雖然沒(méi)人挑明,?!?/p>
????當(dāng)然,你不必憑一己之力來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,。海特爾是代頓-哈德森(Dayton Hudson,,如今更名為塔吉特(Target),為僅次于沃爾瑪?shù)娜赖诙罅闶劬揞^——譯注)公司的前首席執(zhí)行官。他本身就是非洲裔美國(guó)人,。海特爾稱他的父母從小就灌輸他類似的理念,?!翱汲龊贸煽?jī)、做得比別人出色就能獲得成功,,”他回顧道:“后來(lái)我發(fā)現(xiàn)僅僅這些還不夠,。幸運(yùn)的是,我找到了一位導(dǎo)師,,幫助我理解了那些不成文的游戲規(guī)則,。”
????你或許也需要一位這樣的導(dǎo)師,?!斑@樣的人在機(jī)構(gòu)內(nèi)部至少比你高兩級(jí),”海特爾稱,,“向這些人請(qǐng)教,,應(yīng)該在哪些方面著力?!?/p>
????與此同時(shí),,海云和海特爾都敦促亞裔擴(kuò)大社交圈子,通過(guò)“抓住機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目影響其他人”來(lái)提高自己的能見(jiàn)度,。海特爾說(shuō),,“這么做只需要伸展一下拳腳,但是別做太過(guò)分以至于忘乎所以,?!?/p>
????譯者:Winter