????目前的就業(yè)市場(chǎng)哀鴻遍野,。所以,上班一族即使郁郁寡歡也很難喚起人們的同情之心,,因?yàn)樗麄冏钇鸫a還能領(lǐng)到醫(yī)療福利,。但實(shí)際上,人人都有難言之隱,,即便是職場(chǎng)高薪一族一樣有自己的煩心事,。
????自從2007年12月經(jīng)濟(jì)衰退以來(lái),“離職率”或者主動(dòng)辭去帶薪職位的人數(shù)一直偏低,,目前依然在1.5%左右徘徊,。大部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,這么低的比例是一種不正常的現(xiàn)象,。
????經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好時(shí),,對(duì)工作不滿意的員工可以辭掉令他不爽的工作,但對(duì)未來(lái)還是相對(duì)樂(lè)觀,。他們要么是已經(jīng)找到一份更有前途的工作,,要么就是非常自信,相信自己能夠在幾周內(nèi)就可找到一份不錯(cuò)的工作,,并且相對(duì)而言,,不會(huì)經(jīng)歷太痛苦的過(guò)程。但就業(yè)市場(chǎng)低迷時(shí),,即便自己并不喜歡,,甚至永遠(yuǎn)也談不上熱愛(ài),人們還是會(huì)選擇堅(jiān)守自己的崗位,。
????低迷的“離職率”問(wèn)題還有其他負(fù)面影響,。由于擔(dān)心哪怕一點(diǎn)點(diǎn)不稱職的表現(xiàn)都會(huì)砸了飯碗,年輕人在職場(chǎng)中的表現(xiàn)更是如履薄冰,,不敢跟同事和老板討論工作中遇到的難題,。(20歲左右年輕人的失業(yè)率是總體失業(yè)率的兩倍左右,。)
????還有一些人即便面對(duì)近乎惡劣的工作環(huán)境,,依然會(huì)選擇沉默,原因自然還是擔(dān)心丟掉飯碗,。如果自己的抱怨太多,,誰(shuí)知道上司會(huì)不會(huì)炒自己的魷魚(yú),?畢竟,還有一群20多歲的小青年正愁沒(méi)工作呢,,他們當(dāng)中肯定有人更能容忍這樣的工作環(huán)境,。
????我曾經(jīng)與一家著名圖片社的客戶經(jīng)理交流過(guò)。她提到,,有一次公司的人力資源總監(jiān)對(duì)她說(shuō),,關(guān)心個(gè)人健康是“她自己的事”,但公司更希望她不要頻繁地去看醫(yī)生(為了治療一種慢性?。?。而實(shí)際上,她每次都會(huì)把耽誤的工作時(shí)間補(bǔ)回來(lái),。她的三位上司彼此之間從不進(jìn)行交流,,所以,如果她自己不說(shuō),,他們也就從來(lái)不會(huì)知道其他兩位對(duì)她提出的要求,。但她又擔(dān)心,一旦說(shuō)出來(lái),,也許會(huì)被當(dāng)成哭哭啼啼的怨婦,。她的升職計(jì)劃推遲了幾個(gè)月之后才最終如愿。但在這個(gè)過(guò)程中,,她學(xué)會(huì)了把日積月累的焦慮隱藏起來(lái),,做一只“沉默的鴕鳥(niǎo)”。
????但《高風(fēng)險(xiǎn)情境中的溝通技巧》(Tools for Talking When Stakes Are High)一書(shū)的合著作者約瑟夫?格雷尼卻認(rèn)為,,在職場(chǎng)中保持沉默往往伴隨著沉重的代價(jià),。格雷尼認(rèn)為,在職場(chǎng)中,,面對(duì)自己并不滿意的狀況,,不與其他人當(dāng)面交涉,表面看來(lái)是一種“安全的”策略,,但實(shí)際上卻并不安全,。他認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)低迷導(dǎo)致的職場(chǎng)沉默會(huì)使越來(lái)越多的年輕人無(wú)法獲得進(jìn)行具有挑戰(zhàn)性的,、充滿情感的對(duì)話技巧,,他認(rèn)為如今只有這種技巧才能帶來(lái)真正的職場(chǎng)安全感;也就是說(shuō),,員工作為無(wú)價(jià)資產(chǎn)得到認(rèn)可所帶來(lái)的安全感,。