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如何找到工作：動手不動口
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????幾十年來，每當(dāng)技術(shù)行業(yè)的銷售和商業(yè)發(fā)展專家喬治·麥卡菲（George McAfee）準(zhǔn)備好換工作的時候,，他只要給好朋友打個電話就行了,。正因為如此，兩個月前,，當(dāng)這位66歲的高管謀求新工作時,，他著實吃了一驚。麥卡菲發(fā)現(xiàn),，他要發(fā)表演講,、開展調(diào)查，并且與高管對話,，內(nèi)容涉及亞洲的分銷渠道,、工資架構(gòu)等很多方面，所有這些都是4個不同工作的面試流程之一,。完成每個項目,，大約要花3天時間。 ????對麥卡菲而言,，他的義務(wù)勞動帶來了回報,。1月份，他受聘出任薩克拉門托市的一家市場營銷公司的商業(yè)開發(fā)副總裁,。但是他也承認(rèn),，有時他感到雇主“把他當(dāng)成免費(fèi)勞力”?！澳阒荒芙邮苓@個事實,，而且還不能介意?！彼f,。 ????在今天競爭激烈的就業(yè)市場，越來越多的雇主要求應(yīng)聘者演示他們能做什么,，而不只是說說而已,。公司讓名列前茅的求職者現(xiàn)場解決問題、品評產(chǎn)品，并且研究新市場,?！肮究梢蕴岢鋈魏我螅舐氄咧荒苷兆??！蔽挥诼迳即壍穆殬I(yè)戰(zhàn)略師辛西婭·夏皮諾（Cynthia Shapiro）說。夏皮諾的一個客戶為了得到一個圖形設(shè)計的工作,，在一天之內(nèi)制作了10張賀卡,，另一位客戶做了市場研究，并且向公司高管發(fā)表正式的提案演示,，不料卻聽說該公司的這個崗位不再招人了,。 ????這些具有案例分析特點(diǎn)的面試，也被稱作情況面試,、情景面試或行為面試。過去,，這種面試普遍應(yīng)用于個人網(wǎng)上銀行和咨詢行業(yè),，但目前正在向各個行業(yè)普及。職場專家說,，這些技巧甚至還適用于高級管理層——過去,，這些人都是用優(yōu)厚的條件來吸引。世界最大的就業(yè)評估供應(yīng)商SHL發(fā)現(xiàn),，去年使用此類技巧面試求職者的雇主飆升了65%,。 ????雇主的挑剔不無道理。用人不當(dāng)不僅會削弱生產(chǎn)效率,，有時甚至還會惹來官司,，影響員工的士氣。替換一個人的成本,，是一名員工工資的兩三倍,。由于預(yù)算吃緊，公司幾乎拿不出資金做培訓(xùn),?！肮椭飨胝衅改軌蛄⒓瓷鲜值膯T工?！备吖塬C頭公司Devon James的執(zhí)行總裁科林·艾爾沃德（Colleen Aylward）說,。 ????這正是丹佛的漢堡包連鎖店Smashburger要求應(yīng)聘高管職位的求職者就各種問題發(fā)表提案演示的原因，譬如,，如何在加拿大推銷產(chǎn)品,，以及如何開展店內(nèi)品牌塑造。今年,，公司將新開60家餐廳,。即便是應(yīng)聘餐廳經(jīng)理,，也必須通過角色扮演的考試，期間面試者會充當(dāng)?shù)筱@的顧客,。Smashburger公司CEO戴夫·普羅庫佩克（Dave Prokupek）說,，這個辦法讓公司得到了10~15個新點(diǎn)子，其中包括追蹤特許經(jīng)營線索的最好辦法,，以及應(yīng)該參加哪些貿(mào)易展,。 ????Smashburger淘汰了一名競聘副總裁的求職者，因為她承認(rèn)自己花錢請一家廣告公司為自己撰寫提案,。在招聘公司總裁時,，普羅庫佩克問排名前列的求職者，他們會在公司運(yùn)營,、品牌塑造和房地產(chǎn)戰(zhàn)略方面采取哪些措施,。其中兩名求職者拒絕回答這些問題。第三位求職者斯科特·克蘭（Scott Crane）調(diào)查了競爭對手,，采訪了餐廳員工,，并且匆匆吃完圣誕節(jié)晚餐，回家完善自己的演示稿,。最終,，他得到了這份工作。 ????譯者：蕭艾 成功通過面試 換位思考 ????面試前,，想想公司可能提出哪些問題讓你解決,。寫出10個你可能向求職者提出的問題?！盀檫@些問題安排‘情景’,，如‘你會給新上任的銷售副總裁多長時間實現(xiàn)新市場的份額目標(biāo)？’”人才獵頭公司Devon James總裁科林·艾爾沃德說,。想好自己的答案,。 開展研究 ????了解公司的結(jié)構(gòu)和融資方式、管理層的背景,，以及競爭對手的情況,。Zoominfo、Hoovers和Glassdoor.com等網(wǎng)站可以提供好點(diǎn)子,，此外還可以在YouTube上找到一些面試視頻,。在LinkedIn上找找與公司關(guān)系密切的聯(lián)系人，此舉可以讓你為會面做好準(zhǔn)備,。 案例解說 ????了解到公司的潛在問題后,，用你在其他公司遇到過的類似問題加以解說。這樣，你在面試中就不大會措手不及,。 變問題為對話 ????緊跟當(dāng)前的世界形勢,、行業(yè)新聞及法律問題，隨時準(zhǔn)備把它們與公司的情況聯(lián)系在一起,。譬如,，如果公司問你如何重組某個部門，以提高其生產(chǎn)效率,，你可以通過提問來營造更輕松的對話環(huán)境,。艾爾沃德說：“你可以禮貌地說，‘如果不介意的話,，我能否就該部門問幾個問題,？我注意到你們在愛爾蘭有一家工廠。目前的政壇動蕩是否影響了公司業(yè)務(wù),？’”這種面對面的對話,，可以讓面試者感到你考慮的絕不僅僅是這份工作。 認(rèn)真完成留下的任務(wù) ????千萬不要拒絕面試者留給你的任務(wù),，也不要敷衍了事,，即使你覺得公司這樣做是在利用你。這會考驗出你究竟多想得到這份工作,。好消息是，這些任務(wù)通常只會布置給前三名至前六名面試者,。
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