《財(cái)富》中國(guó)排行榜
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最受贊賞的美國(guó)公司
????人們對(duì)我們推出的“最受贊賞的公司”排名的興趣與日俱增,；大量企業(yè)管理人員、董事會(huì)成員,、投資者,、股東和研究工作者都密切關(guān)注著這一欄目，注視著我們作出的變化：我們關(guān)于十大最受贊賞的明星企業(yè)的篩選現(xiàn)在采用了新的方法。我們第一次要求?12,600?名被調(diào)查者直接說出他們最贊賞的企業(yè)（無論其處于何類行業(yè)）。由于被調(diào)查者是美國(guó)商界精明而有見地的人士,，他們的意見實(shí)際上就是一個(gè)真實(shí)的排行榜。? ????傳統(tǒng)主義者可以輕松地看到：我們的研究方法與?16?年來一直堅(jiān)持的方法毫無二致。我們請(qǐng)企業(yè)內(nèi)高級(jí)管理人員,、企業(yè)外部董事,、證券分析家根據(jù)八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估其所在行業(yè)的企業(yè)（請(qǐng)參閱“行業(yè)領(lǐng)先者的興衰變化”）,。過去，我們一直根據(jù)得分高低來排列十大最受贊賞的公司順序,。然而,，一些行業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)似乎總是偏松,，而另一些行業(yè)又似乎總是偏緊。有鑒于此,，評(píng)判分值沒有直接可比性?，F(xiàn)在這一潛在問題在也不復(fù)存在了。? ????公司信譽(yù)值是更深一個(gè)層次的問題,。我們的調(diào)查一直是無數(shù)書面研究、數(shù)十個(gè)企業(yè)追蹤調(diào)查和至少一次大型大學(xué)研討會(huì)的主題,。所以，深入研究本文的內(nèi)容，或訪問《財(cái)富》雜志網(wǎng)址（fortune.com），你可以獲得更多的信息,。你將置身於聲譽(yù)極佳的公司之中。雖然,，被人贊賞有著比以往更大的價(jià)值,。? ????投資顧問告誡說，千萬不要偏愛某一種股票,。這確實(shí)是一個(gè)明智的忠告,；但是，如果你偏愛的對(duì)象是美國(guó)十大最受贊賞的公司的股票,，那么,，這就另當(dāng)別論了。如果你曾遠(yuǎn)見卓識(shí)地將自己的投資分布于通用電氣（General?Electric）,、微軟（Microsoft）,、可口可樂（Coke）、英特爾（Intel）,、惠普（Hewlett-Packard）,、西南航空（Southwest?Airlines）、伯克希爾?哈撒韋（Berkshire?Hathaway）,、迪斯尼（Disney）、強(qiáng)生（Johnson?&?Johnson）和默克（Merck）等十大公司,，那么,，你就完全實(shí)現(xiàn)了投資多元化。你的投資遍布交通運(yùn)輸,、金融服務(wù),、消費(fèi)品,、資本貨物、醫(yī)療保健,、信息技術(shù)和文化娛樂等行業(yè),，你因此而擁有生產(chǎn)糖水、鞋,、情景戲劇和電子數(shù)據(jù)表,、影視、藥品,、計(jì)算機(jī)芯片,、計(jì)算機(jī)硬件和香皂、糖果和牙線等產(chǎn)品的企業(yè),。在你擁有的企業(yè)中,，三家公司已經(jīng)有一百多年的歷史（通用電氣、可口可樂,、強(qiáng)生）,，兩家新興企業(yè)還仍由其發(fā)起人掌管（微軟、西南航空）,。道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)?30?家公司中,，你就擁有了六家，其中包括最老的公司（通用電氣）和兩家最年輕的公司（惠普和強(qiáng)生）,。? ????從行業(yè)種類來看,，美國(guó)十大最受贊賞的公司實(shí)際上是美國(guó)經(jīng)濟(jì)的縮影。由于這些公司的聲譽(yù)極佳,，他們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也雄居美國(guó)經(jīng)濟(jì)榜首,。如果十年前你購(gòu)買了一萬美元標(biāo)準(zhǔn)普爾?500?種股票價(jià)格指數(shù)的股票，并將利潤(rùn)分紅用于再投資,，你的年度預(yù)期收益率可達(dá)?17.92%,，到今天，連本帶利,，你可以獲得?51,964?美元的收益,。如果你把一萬美元分別投向本年度十大最受贊賞的公司，每家公司投資?1,000?美元,，現(xiàn)在,，你的總收益將達(dá)到?146,419?美元，是原先收益的三倍,。? ????名副其實(shí),，這些公司幾乎所有方面都至臻完善。例如,，在員工關(guān)系方面,，《財(cái)富》雜志列名的?100?家最宜工作的公司中,，西南航空公司名列第一，微軟,、默克和惠普也都位居前十名,。市場(chǎng)價(jià)值增殖是衡量企業(yè)為投資者創(chuàng)造財(cái)富多寡的重要指標(biāo)；就這一指標(biāo)來看,，通用電氣,、微軟、可口可樂,、英特爾和默克位列第一至第五名──根據(jù)斯頓－斯圖爾特咨詢公司（Stern?Stewart）的定義,，市場(chǎng)價(jià)值增殖指一個(gè)企業(yè)原投資總值與所有證券現(xiàn)有市場(chǎng)價(jià)值總值間的差異。從財(cái)富絕對(duì)值來看,，通用電氣,、可口可樂和微軟的資本總值在所有美國(guó)公司中位列前三名。? ????它們成功的訣竅是什么呢,？這與它們所處的行業(yè)無關(guān),，因?yàn)檫@些企業(yè)代表了很多的行業(yè)。但是,，一些行業(yè),，如汽車、化工,、金屬,、煉油等行業(yè)的企業(yè)，近來明顯地不容易激起人們的贊賞之情,。煙草等另一類行業(yè)非但不能引起人們的贊賞,，甚至還會(huì)導(dǎo)致人們的反感。訣竅也不在于它們所生產(chǎn)的產(chǎn)品,，或它們開發(fā)新產(chǎn)品的能力,。這些公司中，有些公司確實(shí)屬于令人敬畏的發(fā)明家企業(yè),。但你肯定很少聽說可口可樂的味道有什么改進(jìn),。伯克希爾—哈撒韋公司負(fù)責(zé)人勞倫?巴菲特（Warren?Buffett）有一句名言：他只看中那些“簡(jiǎn)單的生意，如果技術(shù)太復(fù)雜,，我們就很難弄得懂,。”? ????財(cái)務(wù)狀況具有很重要的影響,，但對(duì)于一個(gè)公司的聲譽(yù)來說,，這還不夠。常言說，良好的財(cái)務(wù)狀況是必要的,，但僅此又是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果你根據(jù)十年股東總收益對(duì)《財(cái)富》列名的所有美國(guó)上市公司的聲譽(yù)進(jìn)行重新排列,，十家企業(yè)中只有微軟一家可以進(jìn)入股東收益最大的十佳行列,。? ????一個(gè)公司能否成為最受贊賞的企業(yè)，并非某一個(gè)因素就能夠決定的,。然而,，如果你非得找出某一影響最大的因素，那恐怕就當(dāng)推領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)了,。巴菲特的說法是：“人們是在選藝術(shù)家,，而不是在選畫?！辈讼?哈撒韋是美國(guó)第二大富豪的杰作,。與該公司一起進(jìn)入這一藝術(shù)殿堂的還有迪斯尼和可口可樂。伯克希爾?哈撒韋在后兩家公司擁有巨大的投資,。? ????如果換一種更為直接的說法：1927?年以來,，是否這些公司的經(jīng)營(yíng)管理者比其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者能力更強(qiáng)？1994?年《財(cái)富》雜志曾經(jīng)提出這樣一個(gè)問題：在西南航空公司的歷代經(jīng)營(yíng)管理者中,，“赫伯?科利荷爾（Herb?Kelleher）是否屬于美國(guó)的最佳管理者,？”如果他不是，那就是因?yàn)檫€有一些管理者比他的業(yè)績(jī)更佳,。這包括兩位最富有的美國(guó)人,，巴菲特和微軟的比爾?蓋茨（Bill?Gates），他們的財(cái)富每一分錢都取自於他們創(chuàng)建的企業(yè),。就說英特爾的葛魯夫吧,。他和蓋茨被稱為“Lords?of?Wintel”（Wintel?是微軟的?Windows?和英特爾?Intel?的合稱，意謂個(gè)人計(jì)算機(jī)行業(yè)的巨頭）,，他們確實(shí)是個(gè)人計(jì)算機(jī)革命的締造者,，他們的杰作使聲名顯赫的?IBM?公司也相形見絀。邁克爾?愛斯納（Michael?Eisner）是繼霍華德?卡特（Howard?Carter）以后最為成功的考古學(xué)家,?？ㄌ匕l(fā)現(xiàn)了圖坦哈門（Tutankhamen）之墓，愛斯納則挖出和刷新了埋在沃爾特?迪斯尼（Walt?Disney）地下價(jià)值數(shù)十億美元的寶藏,。后來,，他又花費(fèi)數(shù)以百億美元的資金攝制了電影和建造了各類紀(jì)念物。與愛斯納錦上添花竟相媲美的還有已故的羅伯托?戈伊蘇埃塔（Roberto?Goizueta）,。戈伊蘇埃塔在可口可樂取得他最后,、也可能是最輝煌的成就：? ????在他?10?月份逝世時(shí)把公司交到了接班人道格拉斯?伊威斯特（Douglas?Ivester）當(dāng)時(shí)的手中，這令華爾街的老板們無不側(cè)目相向,。（有關(guān)十家公司首席執(zhí)行官的具體情況,，請(qǐng)參閱?16-17?頁(yè)的詳細(xì)介紹,。）? ????無論你信與不信，一些學(xué)術(shù)文獻(xiàn)認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)無關(guān)緊要,。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家通常也對(duì)此大打折扣,，領(lǐng)導(dǎo)因素沒有被納入增值方程式。比如領(lǐng)導(dǎo)的成本和價(jià)值創(chuàng)造間沒有必然的相關(guān)聯(lián)系,。優(yōu)秀管理者的價(jià)格并不比劣質(zhì)管理人員的價(jià)格高多少,，有時(shí)甚至還要低一些。沃倫?巴菲特一年的薪俸只有十萬美元（再加一架舊飛機(jī)）,，而且他也不要股票優(yōu)先購(gòu)買權(quán),。領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)出難以計(jì)算，但確實(shí)可以看到領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值,。劉?普拉特（Lew?Platt）于五年前成為惠普公司的首席執(zhí)行官,。在普拉特?fù)?dān)任首席執(zhí)行官前的五年中，惠普股東的年收益率只有?4.6%,。近五年來,，惠普股東的年綜合收益率高達(dá)?30.4%。從個(gè)性上看,，不善言辭的普拉特可能會(huì)謙虛地說,，盛譽(yù)之下，其實(shí)難負(fù),。但從非個(gè)性角度看,，他卻可能錯(cuò)了。? ????除了領(lǐng)導(dǎo)因素以外,，如何解釋人們?cè)谧钍苜澷p的公司中會(huì)對(duì)通用電氣推崇備至呢,？從財(cái)務(wù)方面而言，通用電氣并非這些公司中業(yè)績(jī)最佳的公司,。西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院（Kellogg?School?of?Business,?Northwestern?University）榮譽(yù)教授,、《創(chuàng)造股東價(jià)值》（Creating?Shareholder?Value）一書作者艾爾弗雷得?拉帕伯特（Alfred?Rappaport）說：“我給通用電氣的股東收益打分僅為?B?或?B-”。根據(jù)《財(cái)富》早先評(píng)選最受贊賞的公司的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，自?1983?年開始公布評(píng)選結(jié)果以來,，通用電氣從未超過第七名，而且入選十佳只有三次,。然而,，一旦用總體形象衡量，而不是各類因素簡(jiǎn)單相加,，通用電氣則名列榜首,，其選票甚至比第二名──微軟公司的選票多出?50%。? ????原因在于人們對(duì)杰克?韋爾奇（Jack?Welch）的推崇之情大增；韋爾奇在使通用電氣保持規(guī)模巨大,、反應(yīng)敏捷,、利潤(rùn)頗豐的同時(shí)，重新撰寫了管理方面的論著,。杰克和通用電氣享有如此盛譽(yù)不僅僅因?yàn)樗麄冞^去?17?年來所取得的輝煌成就,，還因?yàn)樗麄冊(cè)诮?jīng)營(yíng)管理中所避免的損失。1981?年以來,，幾乎每一其他大型公司,，美國(guó)電話電報(bào)（AT&T）,、埃克森（Exxon）,、福特、通用汽車,、西爾斯（Sears）,、IBM,、菲力浦?莫里斯（Philip?Morris）、寶德信（Prudential）──幾乎都遭到了嚴(yán)重的打擊,；一代競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手西屋電氣公司（Westinghouse）分化改組,，演變?yōu)橐患覐V播公司的機(jī)構(gòu),。通用電氣依然從事該行業(yè)的業(yè)務(wù),，而且其地位還不斷得到加強(qiáng),。巴菲特說：“人們崇仰杰克在通用電氣的所作所為。如果他就職于?IBM,，并使?IBM?保持在最佳行列，他所受到的贊賞便沒有如此濃烈,。在杰克之前,，我們只知道通用電氣是一家不錯(cuò)的大型公司,，但并非一家杰出的巨型公司?！? ????什么原因使通用電氣如此杰出呢,？比韋爾奇擔(dān)任總裁早五年，于?1976?年進(jìn)入通用電氣公司董事會(huì)的格特魯?shù)?米切爾森（Gertrude?G.?Michelson）說：“領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是其中關(guān)鍵的因素,。我曾在數(shù)家公司董事會(huì)就過職,，但只有通用電氣是最為杰出的。通用電氣的杰出之處不僅僅在于其高層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)很高，還在于它在全企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制發(fā)展方面也處于領(lǐng)先地位,。這就是本公司最優(yōu)良的素質(zhì)；這在很大程度上應(yīng)當(dāng)歸功于杰克的遠(yuǎn)見卓識(shí),?！备鶕?jù)杰克的提議，通用電氣每年用于培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)者質(zhì)素開發(fā)方面的費(fèi)用高達(dá)八億美元，相當(dāng)於研究與開發(fā)費(fèi)用的二分之一。這些活動(dòng)都圍繞?韋爾奇關(guān)于“如何預(yù)測(cè)變化，如何迎接變化的挑戰(zhàn),，如何更好地改變一個(gè)從事多種經(jīng)營(yíng)的巨型企業(yè)”的戰(zhàn)略思想進(jìn)行,；米切爾森幾乎將韋爾奇的思想奉為經(jīng)典,。? ????韋爾奇可能會(huì)在十大管理領(lǐng)先者中名列榜首,，但他并沒有將管理者素質(zhì)典型化,。典型化的管理者素質(zhì)根本不存在,。這一點(diǎn)非常重要,。每一種實(shí)際存在的領(lǐng)導(dǎo)類型都可以在這些高級(jí)管理者中找到。韋爾奇充滿挑戰(zhàn)性,，歪著腦袋,，下巴伸出,，仿佛在說：“加油吧，做出你的最佳成績(jī)來” 在看你干的時(shí)候,，他感到無比高興,。科利荷爾愛開玩笑,、不拘不節(jié),，他公司的標(biāo)志是?LUV（寶貝兒），他還親自裝運(yùn)行李,，給旅客發(fā)送花生米。他說：“我對(duì)財(cái)務(wù)一無所知,?！睂?duì)於伊威斯特,，用“內(nèi)向”來刻劃對(duì)於可能會(huì)漏掉他某些方面的特征,，而用“財(cái)務(wù)奇才”來描繪他又可能會(huì)忽略他另一些方面的特長(zhǎng)。? ????據(jù)說蓋茨對(duì)他認(rèn)為愚蠢的報(bào)告極為嚴(yán)厲苛刻,。強(qiáng)生公司的勞夫?拉森（Ralph?Larsen）說：“我力圖促進(jìn)人們建立起自尊自重的信念,，增強(qiáng)信心。我不想讓別人僅僅遵循我所說的去做,；我希望他們自己能夠明辨是非,，有所抉擇,。”當(dāng)伯克希爾?哈撒韋的珠寶子公司考慮從通用電氣財(cái)務(wù)公司撤回其信用卡業(yè)務(wù)時(shí),，韋爾奇給巴菲特寄了一封信,。信的開頭寫道：“這件事情或許無須驚動(dòng)您大駕?！卑头铺貏t回答說,，他和副董事長(zhǎng)查理?蒙格爾（Charlie?Munger）“愧感似乎該讓位了?！? ????拉森說：“對(duì)于我來說,，領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)質(zhì)，而非形式,?！边@一認(rèn)識(shí)在哈佛商學(xué)院約翰?科特（John?Kotter）教授那里獲得了“A”?？铺亟淌跀?shù)十年來一直在研究管理者領(lǐng)導(dǎo)能力問題,。科特教授說：“在類型方面,，你可以找到各種類型的領(lǐng)導(dǎo)人物,，但深入分析領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，他們都具有一定的共性,?！笨铺亟淌诹谐隽祟I(lǐng)導(dǎo)者必備的三種素質(zhì)，我們又加上了兩條,。作為領(lǐng)導(dǎo),，必須做好以下五個(gè)方面的事情：? ????科特說：“首先，要幫助他們明確某些方向,?！边@些方向是想象出來的，但決不是摩西率希伯萊人出埃及意義上的感覺：你站在高山之巔,，眼前是一片充滿希望的田野,。它將奉獻(xiàn)給你牛奶和蜂蜜，而且可以清楚地看到蜜蜂在花間飛舞,，愉快地采集花粉,，釀制蜂蜜。巴菲特說：“幻覺太虛無縹緲,，它給人們帶來了夢(mèng)想,；夢(mèng)想總不那么實(shí)際。這就是他們永遠(yuǎn)不能滿足的原因?！边@才是精華所在,，非常微妙。韋爾奇正在發(fā)起他在通用電氣的第四次運(yùn)動(dòng)：這四次運(yùn)動(dòng)分別為“要爭(zhēng)取成為本行業(yè)第一或者第二位的企業(yè)”,、“快捷,、簡(jiǎn)便、自信”,、“無邊界隔閡”和“六個(gè)?Sigma”,。據(jù)巴菲特介紹說：“與剛開始時(shí)相比，杰克發(fā)現(xiàn)他在通用電氣要干的事情更多,?！表f爾奇也曾嘲笑說：“一些公司首席執(zhí)行官認(rèn)為當(dāng)上首席執(zhí)行官即意味著他們的職業(yè)生涯達(dá)到了頂點(diǎn)。其實(shí)不然,，他們必須意識(shí)到他們的工作還剛剛開始,。”? ????其次,，科特認(rèn)為,，“杰出的領(lǐng)導(dǎo)善于說服股東和合作者相信自己確定的方向，并能夠團(tuán)結(jié)同伴為實(shí)現(xiàn)自己制定的目標(biāo)而共同努力,?！崩f：“一個(gè)人的能力是有限度的，除非直到有一天你找到一種方法,，能夠促使周圍的人愿意為你制定的目標(biāo)作出最大的貢獻(xiàn),，你領(lǐng)導(dǎo)的地位才算確定了?！贝_實(shí)如此,。蓋茨、葛魯夫和韋爾奇等公司首席執(zhí)行官都是一些為推行自己的目標(biāo)而不遺余力的管理者,。但是,，科特認(rèn)為，這又是一種精巧微妙的品質(zhì),?？铺卣f：“他們可能會(huì)促使人們朝著他們所制定的目標(biāo)前進(jìn)，但他們也會(huì)明確地說明公司應(yīng)當(dāng)干什么和為什么必須這么干來團(tuán)結(jié)他們,?！睙o論演講,、討論,、閑聊還是撰文，他們都是一批永不知疲倦的鼓動(dòng)家（巴菲特,、韋爾奇和葛魯夫是美國(guó)最具盛名的企業(yè)作家）,?？铺卣f：“劉易斯?普拉特不是一個(gè)喧喧嚷嚷和性格外向的人，但他卻總能清楚地理解我們談?wù)摰膯栴}所在,，總能用其特有的溫文爾雅的方式說服同事們理解他的想法,，同意他所采取的正確措施?！? ????科特關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的第三點(diǎn)是：“創(chuàng)造激勵(lì)人們奮進(jìn),，倡導(dǎo)一絲不茍工作氛圍的能力?！焙詹?科利荷爾在這一方面聲名卓著,，是一位喧鬧的鼓動(dòng)家，然而,，他的鼓動(dòng)從來都不是無謂的喋喋不優(yōu),。他每一次大張旗鼓的宣傳攻勢(shì)都反映了他對(duì)西南航空公司管理的精心策劃，以確保西南航空公司的服務(wù)價(jià)格低廉,，飛行快捷并充滿樂趣,。巴爾的摩到克利夫蘭航線開通三個(gè)月的實(shí)踐充分驗(yàn)證了科利荷爾管理策略的成功：該航線的運(yùn)量比上年同期增加了?4,620%。? ????作為一名航空公司總裁,，他恰如其份地說：“氛圍在我的心目中具有十分重要的權(quán)重,。我們支付給員工的薪俸和福利一點(diǎn)不比別的公司差，但由于我們的生產(chǎn)效率較高,，我們的成本比別人低,。我們的效率來自我們員工的努力。這純粹是一種主觀能動(dòng)的表現(xiàn),，決非機(jī)械的反應(yīng),。”西南航空公司的飛機(jī)清艙裝艙只需?20?分鐘,，而許多其他航空公司則需要一個(gè)小時(shí),。“我們的設(shè)備與其他公司完全相同,，”這位首席執(zhí)行官說,，“差別在于一旦有飛機(jī)停靠某一通道門,，我們的員工就會(huì)立即跑步迎往飛機(jī),。? ????除了上述三條領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)外，我們又加上了第四條：資金分配的技巧,。這對(duì)行業(yè)領(lǐng)頭人來說尤為重要,。任何人都知道資金分配與使用屬于公司首席執(zhí)行官的主要職責(zé)，而且十分重要。然而,，這決非簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué),。比如，一家公司的資產(chǎn)收益率為?20%,；按常規(guī),，他們將其中的?5%?用于股東分紅，15%?用于再投資,。連續(xù)再投資五年后,，該公司總裁支配的資產(chǎn)遠(yuǎn)大于其接管該公司時(shí)的資產(chǎn)。施樂公司（Xerox）保羅?奧萊爾（Paul?Allaire）和朗訊公司（Lucent）亨利?斯凱特（Henry?Schacht）等人的密友三角咨詢集團(tuán)（Delta?Consulting?Group）的總裁大衛(wèi)?耐德勒（David?Nadler）說：“這不僅僅是一個(gè)收益問題,，而是一個(gè)如何合理使用收益的問題,。”? ????資金分配既是一種規(guī)則,，又是一種藝術(shù),；二者不可偏廢。阿爾弗雷德?拉帕伯特是一位規(guī)則方面的專家,，他十分推崇資金技巧和藝術(shù)高超的人,。他說：“我所見到過的最杰出的公司首席執(zhí)行官極善于處理一些｀軟問題＇。他們知道如何推動(dòng)整個(gè)體系運(yùn)轉(zhuǎn),。他們能夠正確地提出政策實(shí)施方面的問題,。他們具有一個(gè)意義明確的經(jīng)濟(jì)模式，他們深刻理解這一模式,，并善于利用這一模式來處理實(shí)際問題,。他們無須事必躬親，面面俱到,?！? ????經(jīng)濟(jì)模式，如幻想一樣,，不是十分具體的,。拉帕伯特問：“如果一個(gè)極好的項(xiàng)目混雜在一堆亂麻似的策略中，人們?nèi)绾尾拍馨l(fā)現(xiàn)這一項(xiàng)目并意識(shí)到它的價(jià)值呢,？”無論投資于磚瓦,，還是投資于沙漿，亦或投資于點(diǎn)子（這方面的投資越來越多）,，如果正確的戰(zhàn)略性資金分配決策已經(jīng)作出,，余下的問題就不難解決了。米切爾森在通用電氣清楚地看到了這一點(diǎn),。她回憶說：“杰克第一次管理運(yùn)動(dòng)是要求每一筆業(yè)務(wù)都要爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)第一或第二,。如果你以此為起點(diǎn),，分離掉位居本行業(yè)第三、第四位的業(yè)務(wù),，你就已經(jīng)確定了公司發(fā)展最為重要的決策,?！? ????領(lǐng)導(dǎo)者還必須具備的一個(gè)素質(zhì)是,，亦即投資咨詢專家告誡你的“投資者務(wù)必不能偏愛”。世界上擁有各種類型的高級(jí)管理人員：有的大刀闊斧,，有的小心謹(jǐn)慎,，有的因循守舊，有的頗具獨(dú)創(chuàng)性,。杰出的管理者也具有這些特征,，但首先他們有愛。充滿激情,，有責(zé)任感而又冷酷,；一切作為情人所應(yīng)該具有的品格特性都會(huì)在他們身上表現(xiàn)出來。作為投資者的巴菲特說：“要找到不計(jì)較個(gè)人成敗得失,、酷愛自己業(yè)務(wù)的管理領(lǐng)導(dǎo)者,。”作為首席執(zhí)行官的巴菲特說：“假如我的高爾夫球打的像世界種子選手一樣,，但如果伯克希爾?哈撒韋經(jīng)營(yíng)不善,，我將會(huì)非常不愉快?！泵浊袪柹f,，17?年來，“我從來沒有發(fā)現(xiàn)杰克?韋爾奇厭煩過,，或疲憊過,；他總認(rèn)為自己是最幸運(yùn)的人”?？评蔂栆彩沁@種類型的管理者,，他說：“我熱愛我的工作，我堅(jiān)如磐石地確信這一點(diǎn),?！?/p> ????譯者：儲(chǔ)祥銀 相關(guān)稿件
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