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尋找稱(chēng)心如意的工作
????作者：James Waldroop, Timothy Butler ????為了幫助學(xué)生找到有利于發(fā)揮自己專(zhuān)長(zhǎng)和理想的工作,，哈佛商學(xué)院每年都舉行一個(gè)測(cè)試。以下是測(cè)試情況的簡(jiǎn)要介紹,。 ????作為工商心理學(xué)家,，我們最近完成了一項(xiàng)費(fèi)時(shí)12年的職業(yè)發(fā)展歷程研究，這項(xiàng)研究的對(duì)象是650位不同級(jí)別的工商管理人員,，他們涉及到各個(gè)部門(mén),、各個(gè)行業(yè)、各種企業(yè)文化背景,。更具體地說(shuō),，我們分析了人們?nèi)绾巫鞒鲩L(zhǎng)期來(lái)說(shuō)令人滿意和成功的職業(yè)抉擇,，而影響這個(gè)抉擇的依據(jù)是什么。我們發(fā)現(xiàn),，人們?cè)谶x擇職業(yè)方面最常見(jiàn)的錯(cuò)誤之一是,，在第一次擇業(yè)（或再次擇業(yè)）時(shí)，他們往往是根據(jù)自己的能力,，而不是根據(jù)自己的興趣,。雖然許多其他個(gè)人變量因素（如技能和價(jià)值）和就業(yè)市場(chǎng)要素（如對(duì)熟識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的管銷(xiāo)人員的需求）隨著時(shí)間的推移不斷發(fā)生變化，但人們?cè)诔跞氤墒炱跁r(shí)形成的深層次興趣和偏好卻保持高度穩(wěn)定,。? ????對(duì)自己職業(yè)方向不滿意的人常對(duì)我們說(shuō)：他們根據(jù)自己在學(xué)校時(shí)擅長(zhǎng),、但根本就沒(méi)有喜歡過(guò)的學(xué)科（如數(shù)學(xué)、物理或金融）來(lái)選擇自己的職業(yè)（如工程或財(cái)務(wù)）,?；蛘吒鶕?jù)自己某一特別強(qiáng)烈的興趣來(lái)選擇職業(yè)，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這一職業(yè)涉及許多他們根本不感興趣的工作,，或沒(méi)有一項(xiàng)工作能滿足他們其他方面的深層興趣,。其結(jié)果類(lèi)似于穿著一雙不合腳的鞋：比光腳好，但也好不到那里去,。? ????我們收集了關(guān)于?650?名管理人員的大量數(shù)據(jù),，包括綜合心理評(píng)價(jià)、有深度的個(gè)人專(zhuān)訪和朋友及同事的信訪資料,，其后,，便開(kāi)始著手做兩件事情。第一,，我們?cè)噲D找出構(gòu)成工商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素──不可或缺的“建筑材料”,。第二，我們希望開(kāi)發(fā)一個(gè)衡量人們?cè)谄涔ぷ髦信d趣程度的評(píng)價(jià)體系,。換言之,，我們的目標(biāo)在于建立一個(gè)根據(jù)工商業(yè)務(wù)的情況整理出來(lái)的興趣清單；其作用像是打開(kāi)顯微鏡觀察窄小的涂片,，就可獲得大量的具體信息一樣,。我們最終開(kāi)發(fā)出一個(gè)高級(jí)工商職業(yè)興趣清單（Business?Career?Interest?Inventory,?BCII）和歸納了八個(gè)核心行為，如第一節(jié)所示,。? ????我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)要的練習(xí),，使你可以粗略地估計(jì)自己在八個(gè)行為中的興趣所在。工商職業(yè)興趣清單分析起來(lái)極為復(fù)雜并有著細(xì)微的差異,，可用來(lái)比較你對(duì)每一核心行為的興趣程度與其他工商專(zhuān)業(yè)人士的差異,，評(píng)價(jià)你對(duì)工商業(yè)務(wù)的總體興趣，并且調(diào)整你當(dāng)時(shí)的心態(tài),。本頁(yè)列出的練習(xí)題確實(shí)為你選擇合適的職業(yè)發(fā)展道路提供了一些基本的線索,。為更好地使用這一練習(xí),，你需要再讀一讀前頁(yè)所附的關(guān)于八個(gè)核心行為的簡(jiǎn)單介紹，然后快速地看一下第二節(jié)所列各組選擇,，指出你較感興趣的行為,，并在該行左側(cè)空格中寫(xiě)下該行為的粗體單字。不要遺漏,，不要涂改,，根據(jù)第一直覺(jué)反應(yīng)選出你的答案。? ????現(xiàn)在,，你可以總結(jié)練習(xí)的結(jié)果,，統(tǒng)計(jì)一下八個(gè)行為相互比較由高至低排出的序列，記下得分,?？匆幌碌梅肿罡叩乃膫€(gè)行為：如果在第二和第三個(gè)行為或者第三與第四個(gè)行為之間有明顯的“中斷”（差距為兩個(gè)分值或更大），你就應(yīng)當(dāng)考慮將得分最高的兩個(gè)（或三個(gè)）視作你最感興趣的行為,。如果情況不是如此,，可以把四個(gè)行為都視為自己感興趣的主要領(lǐng)域。多數(shù)人感興趣的主要領(lǐng)域在一至三個(gè)之間,。? ????下一步要進(jìn)行的工作是將你的得分與下一頁(yè)第三節(jié)所列的職業(yè)功能進(jìn)行比較。不用說(shuō),，如果你發(fā)現(xiàn)你的興趣所在與當(dāng)一位首席執(zhí)行官或總裁非常符合,，這并不意味著你已經(jīng)具備了明天就擔(dān)任此類(lèi)職務(wù)的條件。其真實(shí)含義在于在充分積累經(jīng)驗(yàn)和有合適類(lèi)型的公司的前提下,，這些可能是你渴望獲得或樂(lè)于從事的工作崗位,。如果你的興趣所在適合于某一特定組合，那么你就應(yīng)當(dāng)考慮向其中某一個(gè)或多個(gè)崗位的職業(yè)發(fā)展的道路,。當(dāng)然,，練習(xí)題的結(jié)果不可能全面地給出你的興趣模式，成為你進(jìn)行最佳職業(yè)選擇的關(guān)鍵因素,，但可以為你了解這種模式的工作原理提供某種提示,。? ????根據(jù)我們的工商專(zhuān)業(yè)人士數(shù)據(jù)庫(kù)提供的資料，我們?yōu)樵S多不同的工商職業(yè)設(shè)計(jì)了基本興趣要求簡(jiǎn)介,，讀者可以據(jù)此勾畫(huà)出自己的興趣模式,。通過(guò)這種方式，人們可以根據(jù)自己的興趣確定自己從事于哪項(xiàng)職業(yè)最合適,。第三節(jié)展示了在八項(xiàng)行為的各種不同組合中,，投資銀行家、首席執(zhí)行官,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理等職業(yè)對(duì)興趣水平的“平均”要求,。? ????例如,，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)控制與人員管理方面的興趣占支配地位的管理者可能適合于擔(dān)任首席執(zhí)行官、總裁或部門(mén)經(jīng)理一類(lèi)職務(wù),。典型的華爾街老板可能更傾向于聘用把企業(yè)控制與數(shù)量分析興趣結(jié)合在一起的人,。喜歡娛樂(lè)或媒體工作的人顯示出他們對(duì)創(chuàng)造性生產(chǎn)工作的強(qiáng)烈愿望；具有管理癖好的人員可能對(duì)企業(yè)控制大感興趣,；等等,。? ????一個(gè)人對(duì)特定工作的適應(yīng)程度是由全部八個(gè)核心行為的整體來(lái)決定的，認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)是十分重要的,。如果你對(duì)某一特定的行為組合具有很強(qiáng)烈的興趣,，但是在這一崗位上的大多數(shù)人根本不感興趣，問(wèn)題的癥結(jié)在于這一工作崗位極少給人表達(dá)自己興趣的機(jī)會(huì),，或者你自己的感覺(jué)與他人極不相同,。如果情況與此相反，你對(duì)某一行為組合根本沒(méi)有興趣,，但在這一崗位上的大多數(shù)人都極感興趣,，而這是在這一崗位上的人具有成功感和滿足感的原因，其理由是相同的,。? ????全面評(píng)價(jià)每一工作機(jī)會(huì)也十分重要：寶潔公司（Procter?&?Gamble）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理每天的工作組合可能與卡門(mén)斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司（Cummins?Engine）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理每日的工作組合具有很大的差別,。? ????在美國(guó)和歐洲的工商管理研究生院和本科學(xué)校40多個(gè)職業(yè)服務(wù)處、一些企業(yè)的人力資源和職業(yè)開(kāi)發(fā)專(zhuān)家在企業(yè)內(nèi)部職工自我管理培訓(xùn)活動(dòng)中,，都使用了這種擇業(yè)模型和工商職業(yè)興趣清單（BCII）,，充分展示了這一研究的價(jià)值。顯然,，社會(huì)就業(yè)合同內(nèi)容的變化和智力資本的擁有者不斷增強(qiáng)的流動(dòng)性,，使企業(yè)更迫切地要留住有價(jià)值的員工，讓他們?cè)诠ぷ髦谐浞值匕l(fā)揮作用,。這就是說(shuō)要為這些員工的長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展提供更多的幫助,。????? ????第一節(jié)：所有管理工作都基于下述八個(gè)核心行為中的某一個(gè)或幾個(gè)行為。請(qǐng)仔細(xì)閱讀,。?技術(shù)應(yīng)用：用工程方法處理工商問(wèn)題,，并用技術(shù)手段來(lái)解決這些問(wèn)題（營(yíng)運(yùn)過(guò)程分析、工藝設(shè)計(jì),、生產(chǎn)規(guī)劃）,。? ????數(shù)量分析：用數(shù)學(xué)和財(cái)務(wù)分析的方法處理問(wèn)題（確定最有利的債務(wù)/資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、進(jìn)行 場(chǎng)調(diào)研）,。? ????理論開(kāi)發(fā)與概念思維：用廣泛的概念和類(lèi)似學(xué)術(shù)的方法來(lái)處理商務(wù)問(wèn)題（開(kāi)發(fā)新的一般經(jīng)濟(jì)理論或市場(chǎng)行為模型）,。? ????創(chuàng)造性生產(chǎn)：高度的創(chuàng)造性行為（想出新的商業(yè)點(diǎn)子，如擴(kuò)展產(chǎn)品系列,，另辟市場(chǎng)或開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念）,。? ????勸告和指導(dǎo)：在工作場(chǎng)所建立和發(fā)展與他人的個(gè)人關(guān)系,，在他們的職業(yè)發(fā)展方面幫助他們（人力資源開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)和指導(dǎo)）,。? ????人員管理：通過(guò)直接與他人合作完成企業(yè)的目標(biāo)（尤其是作為一線經(jīng)理,、小組領(lǐng)導(dǎo)、主任或主管）,。? ????企業(yè)控制：擁有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)最終戰(zhàn)略決定權(quán),、最終決策權(quán)和資源控制權(quán)（作為部門(mén)經(jīng)理、總裁,、首席執(zhí)行官,、專(zhuān)業(yè)公司合伙人或企業(yè)家）；? ????語(yǔ)言和點(diǎn)子影響：通過(guò)嫻熟地運(yùn)用說(shuō)服手段（洽商,、交易,、銷(xiāo)售功能和關(guān)系發(fā)展）施加影響。 ????第二節(jié)：重新讀一遍第一節(jié)關(guān)于八個(gè)行為的簡(jiǎn)單介紹,，然后快速地看一下本節(jié)每一組選擇,，指出你較感興趣的行為，并在該行左側(cè)空格中寫(xiě)下該行為的粗體單字（如“創(chuàng)造性生產(chǎn)”的生字）,。不要遺漏,，不要涂改，根據(jù)第一直覺(jué)反應(yīng)選出你的答案,。 ????第三節(jié)：既然你已經(jīng)了解了自己感興趣的行為,，請(qǐng)看一看成功工商人士的興趣模式。? ????企業(yè)控制?與?人員管理：首席執(zhí)行官,、總裁,、部門(mén)經(jīng)理,、對(duì)戰(zhàn)略決策和實(shí)際經(jīng)營(yíng)均感興趣的總經(jīng)理對(duì)起到首席經(jīng)營(yíng)官作用的首席執(zhí)行官）,。? ????企業(yè)控制?與?數(shù)量分析：投資銀行家、對(duì)交易感興趣的其他金融專(zhuān)業(yè)崗位,、六大咨詢公司合伙人,、商業(yè)與投資銀行高層管理人員、投資經(jīng)理,。? ????技術(shù)應(yīng)用?與?數(shù)量分析：對(duì)工程分析非常感興趣的個(gè)體咨詢工作者（系統(tǒng)分析家,、技術(shù)咨詢工作者、工藝顧問(wèn)）,、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,。? ????創(chuàng)造性生產(chǎn)?與?語(yǔ)言和點(diǎn)子影響：廣告管理人員、品牌管理者,、企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家,、推銷(xiāo)員,、公關(guān)人員、時(shí)裝和娛樂(lè)以及媒體行業(yè)的管理人員,。? ????勸告和指導(dǎo)?與?人員管理：人力資源部經(jīng)理,、對(duì)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)下屬能力感興趣的管理人員、社會(huì)福利非盈利組織管理人員,。? ????企業(yè)控制?與?語(yǔ)言和點(diǎn)子影響：管理模式取決于游說(shuō)和統(tǒng)一意見(jiàn)的高級(jí)管理人員（首席執(zhí)行官,、總裁、總經(jīng)理）,、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,、推銷(xiāo)員。? ????技術(shù)應(yīng)用?與?企業(yè)控制：高科技,、電信,、生物技術(shù)、信息系統(tǒng)及其他工程技術(shù)領(lǐng)域中的高層管理人員（內(nèi)部管理人員或外部咨詢?nèi)藛T）,。? ????理論開(kāi)發(fā)?與?數(shù)量分析：經(jīng)濟(jì)模型設(shè)計(jì)者,、計(jì)量分析家、“知識(shí)庫(kù)”咨詢?nèi)藛T,、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)家,、工商管理教授。? ????創(chuàng)造性生產(chǎn)?與?企業(yè)控制：個(gè)體企業(yè)家,、帶有創(chuàng)造性特征產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)（時(shí)裝,、娛樂(lè)、廣告,、媒體）的高級(jí)管理人員,。? ????創(chuàng)造性生產(chǎn)：與專(zhuān)業(yè)管理人員締結(jié)伙伴關(guān)系的企業(yè)家、短期項(xiàng)目管理人員,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商,、廣告“創(chuàng)意”策劃者、時(shí)裝,、娛樂(lè)和媒體行業(yè)個(gè)體從業(yè)者,。??? ????譯者：儲(chǔ)祥銀 相關(guān)稿件
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