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塑造全球領(lǐng)導(dǎo)人
????本刊雜志以前關(guān)于最受贊賞的公司的報(bào)道表明,,優(yōu)秀的公司在吸引和留住杰出人才、創(chuàng)造培養(yǎng)人才的環(huán)境方面往往比其他公司做得好,。但是這些最受贊賞的公司的領(lǐng)導(dǎo)層有什么特點(diǎn),,能促進(jìn)了注重業(yè)績(jī)的公司文化的形成呢,?為了找到答案,海氏集團(tuán)(該公司與《財(cái)富》雜志合作,,發(fā)表了這篇和以前的幾篇報(bào)告)調(diào)查了一系列公司,,包括最受贊賞的公司和其他公司,了解它們的領(lǐng)導(dǎo)方式,。結(jié)果表明,,在這方面存在許多重要差異,最受贊賞的公司對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)人在提高業(yè)績(jī)方面的作用的重視程度不盡相同,。大多數(shù)公司把這一點(diǎn)列在“必須做到”清單的首位或前列,。正如貝斯特食品公司(Bestfoods)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官“迪克”·休梅特(C.R.“Dick”Shoemate)所說(shuō):“最終,這是決定公司業(yè)績(jī)的首要因素,?!? ????但是他和其他公司領(lǐng)導(dǎo)人接著就會(huì)指出,由于全球化等不斷變化的力量和從顧客到企業(yè)文化等一切因素的日益多樣化,,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)這樣的領(lǐng)導(dǎo)人越來(lái)越困難了,。休梅特指出:“要對(duì)付我們這樣蘊(yùn)含多種文化的跨國(guó)公司的差異,需要特殊的領(lǐng)導(dǎo)方式,?!泵鎸?duì)這樣的挑戰(zhàn),最受贊賞的公司正采取積極大膽,、勇于創(chuàng)新的方式,,來(lái)改進(jìn)公司各層次的領(lǐng)導(dǎo)方式。海氏集團(tuán)的調(diào)查表明,,最受贊賞的公司的與眾不同之處在于,,它們重視下面這些重要問(wèn)題:物色和挑選領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范程序;符合個(gè)人需要和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)計(jì)劃,;重視財(cái)務(wù)效益以及人的重要性的價(jià)值觀,;包括自信、自制,、取得成就的意向,、同情心和合作精神等特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)模式──這些特點(diǎn)正是情商的組成部分。 ????《財(cái)富》500?家公司大多認(rèn)為,,內(nèi)部培訓(xùn)是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的主要途徑,,但海氏集團(tuán)副總裁兼管理行為研究部董事總經(jīng)理比爾·阿爾珀(Bill?Alper)指出,最受贊賞的公司采用不同的培訓(xùn)計(jì)劃和針對(duì)個(gè)人具體情況的戰(zhàn)略,。最優(yōu)秀的公司設(shè)計(jì)精心規(guī)劃的跨部門(mén),、跨國(guó)別的職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)以及提供個(gè)人輔導(dǎo)的可能性是其他公司的兩倍。它們不大可能采用現(xiàn)成的培訓(xùn)計(jì)劃。例如,,輝瑞公司確定了適應(yīng)特殊要求的正式培訓(xùn)計(jì)劃和許多在職活動(dòng),,包括安排重要的經(jīng)理和有培養(yǎng)前途的人參加經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的項(xiàng)目小組。輝瑞公司人力資源副總裁查克·多姆貝克(Chuck?Dombeck)說(shuō):“輝瑞公司采取培養(yǎng)人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,就像我們對(duì)研制產(chǎn)品采取長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一樣,。” ????貝斯特食品公司采用的正是休梅特所說(shuō)的“跨國(guó)工作任務(wù)”,,這樣這些潛在的領(lǐng)導(dǎo)人就能學(xué)會(huì)如何在不同的文化中領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),。美國(guó)運(yùn)通公司采用類(lèi)似的方式,把安排國(guó)外工作和廣泛的個(gè)人培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),。該公司全球經(jīng)理培養(yǎng)副總裁勞拉·米恩德克(Laura?Mindek)說(shuō):“我們的目標(biāo)是確保我們的人才具備領(lǐng)導(dǎo)公司走向未來(lái)成功所需要的能力,。”為了突出訓(xùn)練和培養(yǎng)人才的重要性,,經(jīng)理的薪酬不僅要依據(jù)企業(yè)的效益,,而且要看經(jīng)理有效實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)、培養(yǎng)人才和實(shí)行變革的能力,。 相關(guān)稿件
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