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執(zhí)掌大權(quán)的女人們
 作者: Patricia Sellers    時間: 2000年05月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第二十期>>人物         
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????作者:帕特里夏?塞勒斯(Patricia Sellers)?

????在《財富》雜志第二年度全美 50 位最有權(quán)力的女企業(yè)家排行榜上,惠普公司的新任首席執(zhí)行官兼總裁卡利?菲奧里納再次位居第一,。我們的排行榜上還有 17 位新人,,其中許多來自高技術(shù)公司。她們共同作用,,大大削弱了企業(yè)界由男性主宰的局面──盡管她們當(dāng)中有一位的確在角斗中擊敗了她的上司,。

????卡利?菲奧里納(Carly Fiorina)在今年早些時候競爭惠普公司(Hewlett-Packard)新首席執(zhí)行官職位,特別引人注目,,這并不是因為她是女性(在最后入圍的四人中有兩位是女性),,而是因為她從來沒有在計算機(jī)行業(yè)工作過。這樣一個似乎十分不利的條件,,有可能壞事,。她是怎樣處理的?當(dāng)其他競爭者利用與惠普公司人才招聘委員會見面的時間顯示自己的才能時,,菲奧里納卻在深入探討董事會關(guān)心的問題:惠普應(yīng)該成為什么樣的公司,?應(yīng)該由什么樣的人來管理?

????當(dāng)時菲奧里納是朗訊公司(Lucent)最大部門的經(jīng)理,,她因為贏得 43 個國家的客戶而成為聞名的超級女推銷員,,在此以前,她由于領(lǐng)導(dǎo)朗訊公司在創(chuàng)紀(jì)錄的股票首次公開上市時贏得投資者而成名,。她記得她對董事會這樣說過:“要知道,,惠普公司的問題并不是缺乏計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人才。這里有許多能提供計算機(jī)技術(shù)的人,。我有迅速抓住重點的能力,。我知道我不懂哪些技術(shù)上的東西。但是我知道我們的優(yōu)勢是互補的,。你們有很強(qiáng)的工程技術(shù)能力,。我?guī)砹藨?zhàn)略思想,這正是惠普公司需要的,?!?/p>

????除了大力推銷自己外,精明的菲奧里納還發(fā)現(xiàn)惠普公司董事會的一個關(guān)鍵成員可以成為她的盟友和伙伴:惠普公司的前執(zhí)行副總裁迪克?哈克博恩(Dick Hackborn),,他從無到有地創(chuàng)辦了臺式打印機(jī)業(yè)務(wù),,是公司的一位傳奇人物,。菲奧里納第二次會見哈克博恩時說,如果她當(dāng)上首席執(zhí)行官,,她希望他當(dāng)董事長,。62 歲的哈克博恩說:“這完全出乎意外?!钡?,在與其他董事商量后,他同意當(dāng)董事長──只當(dāng)一段時間,。他說:“這不會很久,。菲奧里納在伙伴關(guān)系中的分量占 90%,她完全有能力成為惠普公司出色的領(lǐng)導(dǎo)人,?!?/p>

????一年前,當(dāng)《財富》雜志把菲奧里納作為最有權(quán)力的婦女放在封面時,,她還鮮為人知?,F(xiàn)在 45 歲的菲奧里納是美國 20 家最大的公司之一的第一位女首席執(zhí)行官。她在 7 月接受了“歡迎來硅谷”的一攬子報酬計劃,,總額近一億美元,。菲奧里納以其卓越的成就再次成為《財富》雜志首選的女企業(yè)家。

????除了菲奧里納的明星地位外,,今年的 50 位女強(qiáng)人名單的組成有著顯著的變化,。我們今年評估候選人的方法與去年首次排列美國 50 位最有影響的女企業(yè)家時的方法是一樣的,也就是說,,我們對能力的重視大大超過對名聲,、地位或者薪金的重視,。我們從多方面進(jìn)行衡量──她們控制的收入和利潤,、在公司內(nèi)的影響力、企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的重要地位以及對文化和社會的作用,。那么今年有什么是新的呢,?我們排行榜上足足有三分之一的人是新人,共有 17 位,,而且,,那些第二次榜上有名的女企業(yè)家的排名也有很大幅度的升降。

????這些大的變化反映了經(jīng)濟(jì)的巨變,,也顯示了通往成功的新的高速公路:當(dāng)然是互聯(lián)網(wǎng),。在我們名單上居第三位的是摩根 - 斯坦利 - 迪安 - 威特公司(Morgan Stanley Dean Witter)的高級互聯(lián)網(wǎng)分析員瑪麗?米克(Mary Meeker),她對科技股的狂熱程度超過任何其他人,。第五位是梅格?惠特曼(Meg Whitman),。她去年沒有上榜,因為她當(dāng)時正在安排她奇特的小公司── eBay 公司──上市。誰(除了瑪麗?米克外)會想到后來會發(fā)生什么事,?作為 eBay 公司的首席執(zhí)行官,,惠特曼把這家在線拍賣行建成一家實力雄厚的公司,市值達(dá) 180 億美元,。而在這個過程中,,她改變了消費者買賣的方式。

????50 位女強(qiáng)人中的新來者有一半以上是技術(shù)明星,。她們包括亞馬孫網(wǎng)上書店(Amazon.com)的首席財務(wù)官兼戰(zhàn)略家喬伊?科維(Joy Covey,,第 28 位)、把美國在線公司(American Online)建成網(wǎng)絡(luò)第一名牌的營銷者簡?布蘭特(Jan Brandt,,第 39 位)和領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)的證券經(jīng)紀(jì)行嘉信理財公司(Charles Schwab)轉(zhuǎn)變?yōu)閷iT從事在線股票交易的公司的技術(shù)奇才道恩?萊波雷(Dawn Lepore),。在首次名列前茅的女強(qiáng)人(前十名中有四名)中有一位不是技術(shù)專家,,但她正在從事把媒體與技術(shù)結(jié)合起來:她是南希?佩雷茨曼(Nancy Peretsman,,第九位),赫伯特?艾倫(Herbert Allen)有名的媒體業(yè)投資顧問公司──艾倫公司(Allen & Co.)出色的投資銀行家,。她經(jīng)手過數(shù)十億美元的交易,,出售客戶委托的公司,包括第一媒體(MediaOne)和 CDnow,。她也是今年最成功的上市公司之一普賴斯網(wǎng)上銷售公司(priceline.com)的財務(wù)智囊,。

????盡管人們對技術(shù)講得很多,但是我們排行榜上的新人有一些是舊經(jīng)濟(jì)的重要角色,。迪比?霍普金斯(Debby Hopkins,,第六位)是波音公司(Boeing)的新首席財務(wù)官。她直爽而大膽,,正是《財富》最大 500 家公司在競爭上需要的那種人,。波音公司的首席執(zhí)行官菲爾?康迪特(Phil Condit)也是惠普公司的董事,他說:“關(guān)鍵詞是`變化劑',。這兩家公司都希望重塑自己,。”通用汽車公司(General Motors)也是這樣,。該公司土星汽車分部的新老板是辛西婭?特魯?shù)聽枺–ynthia Trudell,,第 42 位),她是汽車公司第一位擔(dān)任一個重要部門負(fù)責(zé)人的女性,。在金融業(yè)──又一個男性一統(tǒng)天下的行業(yè),,女性也終于開始大顯身手了。迪娜?杜伯倫(Dina Dublon)成為大通銀行(Chase Manhattan)的首席財務(wù)官?,F(xiàn)在,,加上花旗集團(tuán)(Citigroup)的海丁?米勒(Heidi Miller,,第二位),美國最大的三家銀行有兩個首席財務(wù)官是女性,。在世界最大的機(jī)構(gòu)投資管理公司──巴克萊環(huán)球投資公司(Barclays Global Investors),,帕特里夏?鄧恩(Patricia Dunn,第 11 位)管理著 6,750 億美元的資產(chǎn),。

????新來者使前一年一些女強(qiáng)人在排行榜上的位置往后移──奧普拉赫?溫弗里(Oprah Winfrey)后移得最多,,她的影響隨著她主持的電視節(jié)目受歡迎程度的下跌而下跌,在排行榜上的位置從第二位跌到第 26 位,。馬特爾公司(Mattel)受到責(zé)難的首席執(zhí)行官吉爾?巴拉德(Jill Barad)從第六位降到第 25 位,。從排行榜上消失的 17 人中有一些是處境艱難的公司的經(jīng)理:露華濃公司(Revlon)的凱西?德懷爾(Kathy Dwyer)、沃爾特-迪斯尼公司(Walt Disney)的電視公司的負(fù)責(zé)人帕特?菲利-克魯謝爾(Pat Fili-Krushel)和安妮?斯威尼(Anne Sweeney),。硅谷的婦女也不是常勝軍,。風(fēng)險資本家安?溫布拉茲(Ann Winblad)和自動設(shè)計公司(Autodesk)的首席執(zhí)行官卡羅爾?巴茨(Carol Bartz)從我們的名單上消失是因為她們錯過了最大的技術(shù)趨勢??偟恼f來,,今年進(jìn)入《財富》排行榜困難多了,原因很簡單,,那就是企業(yè)界女性的整體能力提高了,。看一看那些落榜的家喻戶曉的名字──唐娜?卡蘭(Donna Karan),、克里斯蒂?赫夫納(Christie Hefner),,她們的企業(yè)不夠大或者不夠成功。即使保住原來的地位,,像輝瑞公司(Pfizer)的卡倫?卡滕(Karen Katen)和氧氣媒體公司(Oxygen Media)的格里?萊伯恩(Gerry Laybourne),,也必須取得重大成就:擴(kuò)大業(yè)務(wù)、得到提升或者抓住互聯(lián)網(wǎng),。

????據(jù)從事市場調(diào)研的催化劑公司(Catalyst)統(tǒng)計,,婦女在《財富》最大 500 家公司的高級經(jīng)理職位中總共占據(jù) 11%。經(jīng)理人才招聘顧問斯潘塞?斯圖爾特公司(Spencer Stuart)在最近對 200 家互聯(lián)網(wǎng)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,婦女僅占據(jù) 2% 的董事會席位,。但是,,正如今年的 50 位女強(qiáng)人排名榜表明的,,她們?nèi)〉昧酥卮筮M(jìn)步。是什么促成的,?首先是人才短缺,。在硅谷(它已經(jīng)拉走了許多舊經(jīng)濟(jì)的明星),至少有 300 家公司在尋找首席執(zhí)行官,。那些物色強(qiáng)人的男士們終于意識到,,如果他們把占多數(shù)(51%)的人口包括進(jìn)去,,挑選的范圍就不那樣窄了。

????另一個重要但尚未被認(rèn)識的因素是年齡,??纯次覀兊呐畯?qiáng)人名單:多數(shù)人──菲奧里納、米勒,、惠特曼,、霍普金斯、杜伯倫,、特魯?shù)聽?,都?45 歲左右。在 1955 年有過這種事嗎,?沒有,。隨著進(jìn)入新的千年,這些開拓者終于有了足夠的管理技能來擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,?;萜展镜氖紫瘓?zhí)行官盧?普拉特(Lew Platt)說:“今天成為一家大公司的首席執(zhí)行官并不一定需要 30 年的經(jīng)驗。20 年就夠了,。實際上,,這對那些陷入舊思維困境的公司往往更合適?!?/p>

????盡管過去兩年惠普公司了無生氣,,但是 58 歲的普拉特仍然被認(rèn)為是美國比較先進(jìn)的老板之一,。他也當(dāng)之無愧,。《財富》50 位女強(qiáng)人排行榜中有三位惠普公司的經(jīng)理,,超過其他任何公司,。除了菲奧里納外,還有激光打印機(jī)部的負(fù)責(zé)人卡羅琳?蒂克納(Carolyn Ticknor,,第 35 位)和新來者安?利弗莫爾(Ann Livermore,,第 13 位)。一年前利弗莫爾要求普拉特把她的軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)同惠普公司一個大的硬件部合并,。她負(fù)責(zé)合并后價值 140 億美元的企業(yè)計算部,,該部集中于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),現(xiàn)在是公司最重要的增長業(yè)務(wù),。41 歲的利弗莫爾是在惠普公司首席執(zhí)行官競爭中進(jìn)入決賽的另一位婦女,。她坦然對待與菲奧里納競爭的失敗。她說:“所有的人都想這樣寫:安?利弗莫爾大失所望,,她要離開惠普了,。我不是這樣。我不會離開,?!?/p>

????權(quán)力難以得到,但是我們名單上的新人表明有幾種設(shè)法得到權(quán)力的明顯途徑,。首先,,多才多藝者勝。在這個多變的經(jīng)濟(jì)中,,最適當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)──男女都一樣──是多種才能,,而不是某種實用技術(shù)專長或者系出名門。迪比?霍普金斯說:“每一個人都必須學(xué)會成為多面手,?!比ツ?1 月她到波音公司時既沒有工商管理碩士的學(xué)位,也沒有在航空業(yè)工作的經(jīng)歷,。她具有的是迫使一些抵制變革的公司變革的經(jīng)歷:她幫助尤利公司(Unisys)免于破產(chǎn),、也幫助福特汽車公司(Ford)和通用汽車公司。她說:“你必須知道許多事怎樣做,,了解其他人的難題,,互相支持,迅速做出變化,?!闭缁羝战鹚怪赋龅模?dāng)你在一個有許多不同的人發(fā)號施令的現(xiàn)代機(jī)構(gòu)中工作時,,合作是最重要的。

????梅格?惠特曼走進(jìn)一個令人膽戰(zhàn)的在線跳蚤市場,,成為億萬富翁,。有人說她是美國企業(yè)界最幸運的婦女。她占有天時地利,,但是她成功主要是因為她能適應(yīng)變化,,能迅速做出決定。瑪麗?米克稱自己是“eBay 公司的仰慕者”,。她說:“迅速決定是這些公司成功的關(guān)鍵,。梅格的確善于觀察形勢,說`這樣做行,,干?。Щ蛘撸噙@不行,,別干?。?。”惠特曼也能靈活地對待職業(yè),,她以在寶潔公司(Procter & Gamble),、貝恩公司(Bain & Co.)和迪斯尼公司的經(jīng)營名牌產(chǎn)品的經(jīng)歷來到網(wǎng)絡(luò)世界。她使自己成為一個開放的系統(tǒng):靈活,、可塑,、適應(yīng)各種機(jī)會。

????同硅谷許多出類拔萃的人物一樣,,惠特曼從來不是舊經(jīng)濟(jì)的明星,。在她去 eBay 公司前與她共事過的人說她聰明,但是“非常一般”,。她的回答是:“我總是認(rèn)為,,不要太引人注意,只要努力辦事,,事情就能干成,。”她從迪斯尼公司轉(zhuǎn)到 FTD 公司(一家花卉公司)擔(dān)任首席執(zhí)行官,,但是沒有把生意搞好,。在哈斯布羅公司(Hasbro),她主管學(xué)前部,。43 歲的惠特曼說:“從首席執(zhí)行官變成部門主管很不錯,,我能有效地從事哈斯布羅的工作,同時養(yǎng)育兩個孩子,?!?/p>

????當(dāng)惠特曼在 1998 年春天冒險跳槽到 eBay 公司時,她并不看重地位或者傳統(tǒng)的權(quán)力象征,。這是好事,。這位《財富》雜志上名列第五位的女強(qiáng)人與另一位經(jīng)理共用辦公室(一個開放的小隔間)和“私人”助手。講到不同的作用:在她發(fā)揮戰(zhàn)略家的作用擴(kuò)大了 eBay 公司的業(yè)務(wù)范圍或者統(tǒng)一客戶服務(wù)時,,用戶往往通過電子郵件贊揚她,。當(dāng)她以懲戒者的角色,每周以欺騙或出售不該出售的東西(賣軍火,、賣淫和青少年賣淫)為由而中斷對數(shù)百名用戶的服務(wù)時,,她被諷刺為溺愛孩子的母親。海德里克-斯特拉格爾斯公司(Heidrick & Struggles)的喬伊?格雷戈爾(Joie Gregor)為技術(shù)公司物色首席執(zhí)行官,,他說:“十個首席執(zhí)行官中有九個干不了那樣的工作,。多數(shù)經(jīng)理以事實為基礎(chǔ)。他們對客戶該有什么樣的行為已有成見,?!?/p>

????惠特曼最困難的時候是在今年夏天,,當(dāng)時 eBay 公司幾次系統(tǒng)崩潰,服務(wù)中斷,,有一次中斷長達(dá) 22 小時,。她責(zé)備自己沒有迅速建設(shè) eBay 公司的基礎(chǔ)設(shè)施和培養(yǎng)技術(shù)人才,她說:“我忽視了這一點,?!币恍嵟挠脩羯踔烈蠼獬萏芈穆殑?wù)。但是 32 歲的董事長,、公司創(chuàng)始人皮埃爾?奧米迪亞特(Pierre Omidyar)卻說,,她對危機(jī)的反應(yīng)是“她發(fā)出閃光的時刻之一”?;萏芈B續(xù)四周每周工作 100 小時,,把非技術(shù)工作交給營銷經(jīng)理去干。奧米迪亞特說:“其他首席執(zhí)行官可能說:`我不知道出了什么問題,,你們?nèi)ヌ幚戆?。'而梅格的反?yīng)是學(xué)習(xí)她可能學(xué)會的一切?!?/p>

????靈活是迅速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵,。這些婦女有許多從母親那里繼承了這種特點,又在早期得到發(fā)展,??ɡ?菲奧里納在幾個國家生活過(包括在加納上中學(xué)),漂流了幾年,,甚至從法學(xué)院退學(xué),,後來才找到工作。迪娜?杜伯倫(Dina Dublon)生于巴西,,在以色列成長,。她第一次來美國是在歷時一年的背包旅行期間。這位大通銀行的首席財務(wù)官高雅而理智,,似乎不是那種有過放蕩不羈歷史的人,,但是她的確有過這種經(jīng)歷。她說:“它給我以自己的方式辦事的信心,?!?/p>

????在新人中,喬伊?科維有過最自由自在的生活,。實際上,,她的生活很像她的公司亞馬孫網(wǎng)上書店:不因循守舊、豪爽開朗、勇于冒險,,她常常這樣說服別人:“它看上去可能不合常理,,但是相信我。我知道我往哪里走,,我會去很遠(yuǎn),?!笨凭S的父母分別是加利福尼亞北部的醫(yī)生和護(hù)士,,家里有一個姐姐。父母節(jié)儉,、依靠自己為生,。36 歲的科維說:“他們對社會期望置之不理?!彼约阂彩沁@樣,。她在圣馬特奧中學(xué)上一年級時厭倦學(xué)校生活,退了學(xué),。她父母懲罰她了嗎,?科維說:“沒有。我想他們知道這沒有好處,。他們不愿打我或者把我趕出去,。如果我不順從,他們能怎么辦,?我決定不再循規(guī)蹈矩,。”實際上,,她確實遵守了一些規(guī)則:她又到學(xué)校呆了一年,,然后利用 173 的智商通過了加利福尼亞中學(xué)水平測驗。她 19 歲從弗雷斯諾加利福尼亞州立大學(xué)畢業(yè),,參加執(zhí)業(yè)會計師考試(分?jǐn)?shù)在那年排名全國第二),。在安揚會計師事務(wù)所(Arthur Young)干過一段時間后,她到哈佛大學(xué)修讀工商管理碩士和法律學(xué)位,。

????在硅谷工作了一段時間后,,科維三年前來到西雅圖,探索成為開拓者的前景,。亞馬孫網(wǎng)上書店當(dāng)時還是一個尚未經(jīng)過考驗的奇特的電子商務(wù)公司,。“我想,,建立一個像微軟,、英特爾或者戴爾那樣的新企業(yè)模式不是很棒嗎?”她幫助打破了亞馬孫網(wǎng)上零售的格局,也改變了首席財務(wù)官的作用,??凭S是一位有不尋常影響力的首席財務(wù)官,她同亞馬孫公司的創(chuàng)始人,、首席執(zhí)行官杰夫?貝佐斯(Jeff Bezos)一起招聘高級管理人員,,使公司的經(jīng)營范圍超越了書籍,。貝佐斯說:“我一年只能抽出四天的時間與投資者交談,,所以喬伊成為亞馬孫公司與華爾街接觸的主要人物。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,,這的確是不尋常的,。她做著通常由首席執(zhí)行官做的工作?!?/p>

????科維酷愛運動,,從事攀巖和艇後沖浪(對不了解這項運動的人來說,,那相當(dāng)于跟在船后的踏板滑雪),。但是即使在工作中她也完全不受束縛。去年在西雅圖一家餐館慶祝亞馬孫公司大量發(fā)行低檔債券(他們是第一家發(fā)行這種債的互聯(lián)網(wǎng)公司)舉行的宴會上,,她與老板一起在地板上進(jìn)行了一場摔跤比賽,。貝佐斯說:“她贏了?!弊罱?,當(dāng)科維說她想擔(dān)任首席戰(zhàn)略家這個新職務(wù)時,貝佐斯說決定很容易,?!皢桃恋拇_善于考慮六個月后什么會變得重要,這在互聯(lián)網(wǎng)公司是很難做到的,?!?/p>

????預(yù)測發(fā)展趨勢從來沒有像現(xiàn)在這樣困難,而這正是互聯(lián)網(wǎng)分析員瑪麗?米克取得她現(xiàn)在的地位的主要原因,。40 歲的米克于 1991 年加入摩根-斯坦利公司的科技股研究小組,,被視為互聯(lián)網(wǎng)股票的預(yù)言者和促銷者。從 1997 年初她把美國在線公司從“大力推薦”降到“優(yōu)於大市”(三個月后她將這種股票升級)以來,,她沒有將任何一種她所推薦的股票降級,。批評者可能認(rèn)為她是一昧說“買!”的拉拉隊長,,但是,,作為摩根-斯坦利公司投資銀行家的戰(zhàn)略顧問,,在挑選能賺錢的股票和確保客戶的投資花得明智方面她起著重大的作用,。喬伊?科維與米克一起做過幾筆交易,。她說:“瑪麗總是對我們說:`為什么不做?你要下大氣力去推動,。'其他分析員也這樣做,,但是不是像瑪麗那樣大力?!?/p>

????瑪麗與銀行家和客戶非常密切地工作,,的確成為網(wǎng)絡(luò)股票女皇。她為 26 種股票上市──英圖伊特(Intuit),、網(wǎng)景(Netscape),、家庭網(wǎng)絡(luò)公司(@Home),、普賴斯網(wǎng)上銷售公司,、阿里巴公司(Ariba)──以及美國在線、亞馬孫和 eBay 公司的各種債務(wù)和股票發(fā)行當(dāng)顧問,。她在 eBay 公司的聲望并非始終那樣高,。惠特曼說:“摩根-斯坦利公司希望為我們做股票上市,,但是瑪麗忙得不可開交,,不能把推薦工作做得最好。所以我們選了高盛(Goldman Sachs),。此后瑪麗與我一起呆了很多時間,,重新贏得了對她的信任。她力勸我考慮可以擴(kuò)大經(jīng)營哪些鄰近的業(yè)務(wù),,按什么先后順序,。她總有新的點子?!?/p>

????米克說,,她最喜歡的工作是“讓公司上市,幫助它們發(fā)展,。我衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)是看我?guī)椭?jīng)手的公司創(chuàng)造了多少財富,。”迄今為止總額是 7,000 多億美元,,盡管與米克競爭的互聯(lián)網(wǎng)分析員也幫助創(chuàng)造了這種財富,。

????這種影響招來爭議。對米克有許多批評:她利用自己的股票“買進(jìn)”評級作為為摩根-斯坦利公司贏得新業(yè)務(wù)的誘餌,。(她說:“我怎樣看就怎樣說,?!彼赋觯@些年來她研究了約 1,000 家公司,,選擇跟蹤的只有最好的幾家,。)她傲慢。(她說:“如果一位首席執(zhí)行官不問:`我怎么能做得更好,?你怎么看,?'那就不是我們希望與之共處的首席執(zhí)行官?!保┧悦环?,不通過電視與公眾交談。(“這不是我的工作,。我為長期投資者工作,沒有義務(wù)為每日交易的大眾服務(wù),?!保┧偸瞧v。(她說:“是的,,也許是這樣,。順便說一下,任何在這個行業(yè)工作的人都疲憊,?!保?/p>

????米克并非總是疲憊或者有爭議。她在印第安納州小小的波特蘭長大,,嚴(yán)謹(jǐn),、精明、體魄健壯:她說她是一個“典型的好孩子”,。成年后,,她是一個競爭性強(qiáng)但是冷靜的人。然后互聯(lián)網(wǎng)改變了一切,。她說:“我可以在五分鐘后從極度激動──直截了當(dāng),,大喊大叫,心煩意亂──平靜下來,。如果我不把感情發(fā)泄出來,,我就無法工作?!彼哪芰坑邢?。她說:“我不能控制互聯(lián)網(wǎng)的速度。它不受控制,,狂暴,。如果互聯(lián)網(wǎng)不出現(xiàn),,我也許在格林尼治管錢和養(yǎng)育三個孩子?!彼幌胗羞@樣一天嗎,?“想,非常想,。盡管如此,,我現(xiàn)在對這種事很投入?!?/p>

????這使人們想起一段時間以來的流言:米克要放棄她在摩根-斯坦利公司的名望和疲憊的經(jīng)歷,,換取在一家對沖基金或者硅谷一家風(fēng)險資本公司──如克萊納?珀金斯公司(Kleiner Perkins)比較輕松、賺錢可能比較多的工作,。在那些人給她打電話時,,她怎樣回答?“我說:`我認(rèn)為我現(xiàn)在在這里做的是最適合我的工作,。'”盡管她得到許多幫助──摩根-斯坦利公司的互聯(lián)網(wǎng)研究小組在一年內(nèi)從一個人(米克)增加到 12 個人,,她仍然感到工作太多,。她說:“壓力逐年加大,。我喜歡在許多公司的創(chuàng)建中發(fā)揮作用,,但是我擔(dān)心這種痛快的事會完結(jié),,因為變化越來越大,期望越來越高,,競爭激烈得可能引起機(jī)能失調(diào),。”除此以外,,還有她推薦的某種股票會完蛋的壓力,。她說:“我充分估計到我最喜歡的股票之一會遭大難。使我感到煩躁的是,,我不知道是哪種,。”

????坦然地對待捉摸不清的局面──甚至相信會碰上好運氣──幫助了 50 位女強(qiáng)人中的許多人成功,。其中之一是巴克萊環(huán)球投資公司的董事長,、惠普公司的董事帕特里夏?鄧恩。她是雜耍演員與歌女的女兒,。她說:“不是那種普通的家庭,。”她 60 年代在拉斯維加斯長大,,與舞蹈演員和魔術(shù)師一起乘車到拉斯維加斯女校,,認(rèn)識了她父親在家里宴請的各種有創(chuàng)造性的人物──沃爾特?迪斯尼(Walt Disney)和萊娜?霍恩(Lena Honne),。46 歲的鄧恩說:“我從來沒感到受限制。從來沒有人對我說:`要這樣做,,不要那樣做,。'”

????她希望從事新聞工作,特別是當(dāng)東奔西走,、揭露丑聞的駐外記者,。但是,就在她準(zhǔn)備試一試的時候,,她的母親病了,。第二次婚姻使她母親精神崩潰,加上六歲的兒子,,帕特里夏感到她需要找一份真正的工作,,掙錢養(yǎng)家。她開始在現(xiàn)在稱為 BGI 的公司──當(dāng)時是富國銀行(Wells Fargo)的一部分,,1995 年由巴克萊銀行(Barclays)買下──當(dāng)臨時秘書,,拒絕了一個長期職位,因為她說:“我不想為銀行工作,。我想我會寧愿吞氯仿自殺,。”

????但她后來喜歡上了這個地方,,渴求知識,,23 年中幾乎在公司的所有部門都干過。鄧恩作為多才多藝的明星,,具有在一家有些古怪的高技術(shù)公司內(nèi)與人打交道的技能而引起人們的注意,。BGI 公司負(fù)責(zé)全球風(fēng)險管理的安德烈亞?朱爾伯蒂(Andrea Zulberti)回憶起做一筆交易的情況。那筆交易需要半夜與巴克萊銀行駐倫敦的高級經(jīng)理舉行電話會議,?!芭撂乩锵膶ξ艺f:`到我屋里來。帶上你的好運,。'她知道我能處理,,但她希望在那里支持我?!敝鞝柌僬f,,“交易做成后,幾個小時後我就收到帕特里夏的一封表揚信和鮮花,?!?/p>

????這些婦女多數(shù)因為與眾不同而事業(yè)有成。艾倫公司的投資銀行家南希?佩雷茨曼一生都是傳統(tǒng)觀念的叛逆者,。她在馬薩諸塞州伍斯特長大,,討厭中學(xué)生活,,所以像喬伊?科維那樣退了學(xué)。普林斯頓大學(xué)(也是海丁?米勒和梅格?惠特曼的母校)根據(jù)她的學(xué)業(yè)能力傾向測驗(SAT)的高分錄取了她,,當(dāng)時普林斯頓大學(xué)還是男性的堡壘,。她說:“這是一種吸引力,而不是消極因素,。它提出了很高的挑戰(zhàn),。也許我的行動是從我很不平衡的心理出發(fā)的?!?/p>

????45 歲的佩雷茨曼活躍而風(fēng)趣,,在 80 年代華爾街內(nèi)部交易和性騷擾最嚴(yán)重的時候(那種性騷擾在華爾街至今沒有消失),她是薩洛蒙兄弟公司(Saloman Brothers)為數(shù)不多的幾位婦女之一,。她說:“我總在想,,我不想成為他們那樣的人──那種專顧自己、以自我為中心的機(jī)會主義商人,,他們敗壞了這個行業(yè)的名聲,。”她在薩洛蒙兄弟公司呆了 13 年,,創(chuàng)建并領(lǐng)導(dǎo)了公司在全世界的媒體業(yè)務(wù),。她說:“我能在這家公司生存下來就是一個有力的證明。好人一定會贏,?!?/p>

????當(dāng)然,她的成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了生存,。佩雷茨曼從 1995 年以來一直在艾倫公司工作,,在哥倫比亞廣播公司(CBS)賣給西屋公司(Westinghouse)時她是 CBS 的代表,在第一媒體公司賣給美國電話電報公司(AT&T)時為它出謀劃策,,在奧普拉赫?溫弗里與格里?萊伯恩(Gerry Laybourne)的氧氣媒體公司建立新的伙伴關(guān)系時給她當(dāng)顧問,這說服了微軟公司的創(chuàng)始人之一保羅?艾倫(Paul Allen)向氧氣媒體公司投資一億美元,。赫布?艾倫說,,他不知道確切的原因,但是佩雷茨曼處理了艾倫公司大部分棘手的交易,,更不用說最難應(yīng)付的客戶,,如巴里?迪勒(Barry Diller)。艾倫說:“她有一個復(fù)雜的頭腦,,特別喜歡分析思考,。噢,她有時哭泣和呻吟,,但她喜歡解決問題,?!?/p>

????普賴斯網(wǎng)上銷售公司的創(chuàng)始人、董事長杰伊?沃克(Jay Walker)說,,佩雷茨曼很早就對他的公司抱有信心,。她勸說億萬富翁保羅?艾倫和約翰?馬隆投資 4,000 萬美元。沃克說:“南希是大約 20 位大人物的心腹,,他們中多數(shù)人也許從不互相交談,,只是爭吵。她是能夠把才干體現(xiàn)在長期關(guān)系中的極少見的投資銀行家,?!迸謇状穆f:“我感到欣慰的是,我在一個名聲不好的行業(yè)中享有良好的名聲,?!庇捎谄召囁构旧鲜校馁Y產(chǎn)增加了大約 6,000 萬美元,。

????我們排行榜上的女士習(xí)慣以圈外人的眼光,,將處於這個以男性為中心的世界中的女性看成有利之處。尼娜?迪塞薩(Nina DiSesa)是世界最大的廣告公司麥肯光明廣告公司(McCann-Erickson)發(fā)生轉(zhuǎn)變的推動力量,。她說:“在男性世界中進(jìn)行競爭正是我所希望的,。我與周圍的男性有許多接觸。我的確有競爭能力,,我發(fā)現(xiàn)對立是很有刺激的,。但是我對這些加以節(jié)制。我利用女性的特性 - 設(shè)身處地為他人著想,,合作協(xié)調(diào),。”

????53 歲的迪塞薩活潑而無拘束,,使一度蒼白的廣告變得亮麗起來,,為朗訊公司以及摩托羅拉公司(Motorola)、蓋特韋公司(Gateway),、斯普林特公司(Sprint)和即將從惠普公司分離出去的安捷倫公司(Agilent)等技術(shù)公司策劃廣告運動(給朗訊公司做的廣告是“我們生產(chǎn)的產(chǎn)品保證通信暢通無阻”),,這些都是在過去幾年發(fā)展的新客戶。麥肯光明廣告公司最近還贏得微軟公司作為新客戶,。在麥肯光明廣告公司內(nèi)部,,迪塞薩幫助使麥迪遜大街最冷酷的文化人性化。她說:“作為女性從事這項工作很重要,。我與那些極度自負(fù),、個性很強(qiáng)的人打交道。他們是一些脆弱但固執(zhí)的人。如果我沒有與人建立良好關(guān)系的性格,,我干不下去,。”

????沒有人像迪比?霍普金斯那樣有效地利用個性和風(fēng)度,。她穿著鮮艷的名牌服裝,,圍著柔順的 Escada 圍巾,生氣勃勃,,引人注目,,像彩虹般的火箭那樣從身邊走過。她是從通用汽車公司到波音公司來改造這家飛機(jī)公司陳舊的財務(wù)系統(tǒng)的,,在通用汽車公司她擔(dān)任過歐洲部的首席財務(wù)官,。公司大嗓門的總裁哈里?斯通西弗(Harry Stonecipher)說:“我對她說:`把它通通推翻重來。'”但是 44 歲的霍普金斯所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般首席財務(wù)官的工作,。正如她所說的,,她“什么都管”──到各個工廠轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),勸人們改變制造方式,,甚至幫助挑選新的廣告代理(贏者是迪塞薩的麥肯光明廣告公司),。霍普金斯說:“菲爾(康迪特)和哈里大致是這樣對我說的:`就這樣干吧,,姑娘?。А?/p>

????霍普金斯相信,要成為成功的首席財務(wù)官,,特別是在像波音這樣一個遇到麻煩的公司,,她必須既當(dāng)教師,又當(dāng)拉拉隊長,。到波音公司的第一天,,她走到臺上,面對公司 300 名高級經(jīng)理,,解釋為什么他們的經(jīng)營計劃是完全錯誤的,。她用一支筆和一張活動掛圖,說:“財務(wù)沒有那么復(fù)雜,。我讓你們看看是怎樣回事,。”哈里?斯通西弗當(dāng)時也在會議室里,。他說:“她從那一刻起就贏得了他們的信任。我心里想`我們能不能在所有人的面前把這位女士舉起來',。她抓住了他們的心智,。”她也抓住了投資者的錢包:從她進(jìn)入波音公司以來,,公司的股票上升了 31%,。

????美國出類拔萃的職業(yè)女性將走向何方,?這取決于她們愿意與傳統(tǒng)的作用和常規(guī)的生活方式拉開多大距離。女性的優(yōu)勢在于有許多選擇,,女性的負(fù)擔(dān)在于必須做出選擇,。梅格?惠特曼說,她在普林斯頓大學(xué)和哈佛大學(xué)商學(xué)院的朋友至少有一半已經(jīng)退出商界,,成為全職的妻子和母親,。惠特曼自己說,,eBay 公司的工作將是她最后的全職工作,。她說:“到此為止。我想不會有比它更好的,?!彼f她在 eBay 公司呆的時間將不超過五年,然后她希望加入某個公司的董事會,,可能是普林斯頓大學(xué)的董事會,。花旗集團(tuán)的海丁?米勒可能聘用她:米勒說她希望有一天成為普林斯頓大學(xué)的校長,。

????當(dāng)然,,最大的調(diào)整是持家和從事高層管理的工作。我們排行榜上的幾位婦女在這方面安排得非常出色,。米勒的丈夫是安永會計師事務(wù)所的合伙人,,他們有兩個兒子。米勒堅持說:“我不必做出退讓,?!边@種話似乎令人難以相信,特別是因為她有四分之一的時間花在旅行上,?;萏芈c一位神經(jīng)外科醫(yī)生結(jié)婚 20 年,他每周工作大約 70 小時──比她少,,所以他現(xiàn)在做她以往做的事:與兒子一起吃飯,,處理家庭財務(wù)。奧美廣告公司(Ogilvy & Mather)首席執(zhí)行官謝利?拉扎勒斯(Shelly Lazarus)與曼哈頓一位兒科醫(yī)生結(jié)婚 29 年,。他們有三個孩子,。她說,當(dāng)母親使她成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者:“當(dāng)了母親以后會產(chǎn)生一種無條件的愛,。你會相信人,,接受他們的缺點、脆弱、失去理智的時刻,。這有助于建立非常牢固的班子,。”

????為了把工作與家庭結(jié)合起來,,這些婦女(以及她們的丈夫)有不少選擇了非常規(guī)的關(guān)系,。嘉信理財公司的副董事長道恩?萊波雷去年初生第一個孩子安德魯時,丈夫離開了在維薩信用卡公司的編程工作?,F(xiàn)在他是呆在家的家長,。辛西婭?特魯?shù)聽柕恼煞蚴侵袑W(xué)數(shù)學(xué)教師,在辛西婭快節(jié)奏的工作期間有好長一段時間沒有工作,。土星公司(Satunn)的這位新總裁說:“許多時候丈夫拖有才能的妻子的后腿,。我很幸運,在婚姻中沒有受到玻璃天花板的限制,?!?/p>

????卡利?菲奧里納也沒有。16 年以前,,她的丈夫弗蘭克?菲奧里納在美國電話電報公司遇到她時對她說:“你有一天會主管一家大公司,,我要幫你達(dá)到這一目標(biāo)?!比ツ攴茒W里納夫婦一致認(rèn)為,,如果兩個人都工作,生命太短,,也太亂,,所以弗蘭克在 48 歲時從美國電話電報公司退休。他們搬出新澤西的家后,,他將花時間與卡利一起旅行,。當(dāng)?shù)媳?霍普金斯的丈夫戴維聽到弗蘭克?菲奧里納解放自己的決定時,他回家對迪比大聲說:“是的,!是的,!”最近他從通用汽車公司退休,現(xiàn)在把時間全部花在孩子(他們有兩個孩子)和妻子的事業(yè)上,?;羝战鹚拐f:“我丈夫是我事業(yè)的經(jīng)理?!彼M幸惶爝M(jìn)入《財富》最大 500 家公司首席執(zhí)行官的名單,。

????不管海丁?米勒怎樣說,權(quán)力確實需要犧牲,。我們名單上的許多婦女推遲了婚姻和生育,。尼娜?迪塞薩說:“如果我有孩子,,我不會得到這份工作,?!彼芡聿排c一位廣告公司經(jīng)理結(jié)婚。南希?佩雷茨曼有一個 10 歲的女兒,。她說:“你可以有一個非常成功的事業(yè),,也許還可以有幾個孩子。這取決于你丈夫工作多長時間,,他要花多少時間幫助你,。這是一道算術(shù)題?!迸謇状穆驼煞蝓U勃?斯卡里(Bob Scully)工作的時間都是投資銀行家通常工作的時間,。斯卡里是摩根-斯坦利公司的副董事長。佩雷茨曼說:“我們不外出,。我們沒有社交活動,。這是我的選擇?!?/p>

????喬伊?科維的伙伴是心臟麻醉師,,三年前,在她加入亞馬孫公司時,,他跟著從加利福尼亞來到西雅圖,。前年 11 月他們在猶他州帕克城附近一個白雪覆蓋的山脊舉行了婚禮??凭S說:“一個簡單的滑雪山坡似乎太普通了,。”要孩子嗎,?她說:“我現(xiàn)在甚麼都不考慮,。我開始意識到,我不能什么都得到,。我以前以為只要安排得好就能做到,。但是你必須做出選擇?!?/p>

????那么有玻璃天花板嗎,?卡利?菲奧里納在得到夢寐以求的首席執(zhí)行官的頭銜后,報界引用她的話說:“我希望我們處于每一個人都斷定沒有玻璃天花板的時刻,?!彼虼耸艿讲簧倥u,特別是婦女的批評,,包括我們名單上的一些婦女,,她們認(rèn)為她的話大錯特錯,。菲奧里納堅持她的話。她說:“這是我相信的,。當(dāng)然在一些還沒有競爭意識的公司有障礙,,但是在每天努力爭取競爭勝利的公司,沒有玻璃天花板,!”

????如果說菲奧里納是婦女的一個明顯的榜樣(她聲稱不想擔(dān)當(dāng)這種作用),,那她也是男性的榜樣(這種作用是她接受的)。在她看來,,權(quán)力流向那些把自己看作自我指導(dǎo)的自由行動者,,不管他們是男是女。很好的胃口──希望成為一位成熟并像菲奧里納那樣的年輕企業(yè)家,。

????譯者:任美芬




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@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,,演技的好壞也許會壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,,不獨裁,,而有見地,能讓人心悅誠服,。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位,。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,,而不去想過去這件事是怎么做的,,這件事將來會怎樣。一方面,,這種理念可以幫助員工排除雜念,,把注意力集中在工作本身,減少壓力,,提高創(chuàng)造力,。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法,??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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