殼牌公司脫穎而出
????作者:GARY HAMEL
????連石油巨頭也能發(fā)揮硅谷優(yōu)勢(shì)
????沒人會(huì)即把皇家荷蘭-殼牌公司這家總部遠(yuǎn)離硅谷六千多英里的英荷石油巨頭看成是一個(gè)機(jī)敏的暴發(fā)戶。然而,,以該公司最大的分部——開發(fā)與生產(chǎn)公司下屬的研究與技術(shù)部總監(jiān)蒂姆?沃倫(Tim Warren)為首的一群離經(jīng)叛道分子卻企圖改變這一點(diǎn),。他和手下一直在努力使公司取消對(duì)點(diǎn)子、資本和人才流動(dòng)的限制,。他們最初的成功表明,,讓一家全球性大公司接受盛行于硅谷的“讓傳統(tǒng)見鬼去”之類的觀念,不是辦不到的。
????1996年末,,沃倫和幾個(gè)同事認(rèn)識(shí)到,開發(fā)與生產(chǎn)公司要想實(shí)現(xiàn)它的收益目標(biāo),,必須開發(fā)全新的業(yè)務(wù)才行,。于是,沃倫拿出了一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的嶄新方案,。他給了一個(gè)由敢想敢干的人組成的小組支配2000萬美元的權(quán)力,,讓他們?nèi)ヂ鋵?shí)由同事提出的變招點(diǎn)子。誰都可以出點(diǎn)子,,而這個(gè)小組有全權(quán)決定哪個(gè)點(diǎn)子值得資助,,無論它是來自開發(fā)與生產(chǎn)公司內(nèi)部,還是來自殼牌公司其它部門,。
????這個(gè)后來被叫做“變招”的措施在1996年11月開始實(shí)施,。剛開始的時(shí)候,新點(diǎn)子寥寥無幾,。為了推動(dòng)這個(gè)措施,,變招小組請(qǐng)我的咨詢公司(Strategos)去幫他們?cè)O(shè)計(jì)和建立一個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,供72名可望成為創(chuàng)業(yè)者的雇員協(xié)助大家拿出具有突破意義的想法,。那些嶄露頭角的革新者學(xué)習(xí)其他行業(yè)打破常規(guī)的經(jīng)驗(yàn),,預(yù)測和利用突變的方法,以及以新方式利用公司各項(xiàng)能力的途徑,。然后,,他們分成幾個(gè)小組。就在此后的兩天時(shí)間里,,他們拿出了240個(gè)點(diǎn)子,,有開發(fā)新業(yè)務(wù)的建議,也有發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)的新路子,。其中12個(gè)點(diǎn)子獲得了啟動(dòng)資金,,每個(gè)項(xiàng)目都吸引了一大群志愿者為其做后勤支援工作。接著,,這些項(xiàng)目小組制定了100天行動(dòng)計(jì)劃,,開始用低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的方法來檢驗(yàn)這些點(diǎn)子,。
????培養(yǎng)公司內(nèi)部的這種創(chuàng)業(yè)意識(shí)看來很有作用,。自這個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室成立以來,變招小組從雇員那兒一共收到了好幾百條建議,。
????想出好主意的雇員被邀請(qǐng)到變招小組去,,做十分鐘的講解,接下來是一刻鐘的提問與回答。如果小組成員認(rèn)為主意可行,,那個(gè)雇員即被邀請(qǐng)來與更多的公司內(nèi)部專家進(jìn)行第二輪討論,,這些專家的知識(shí)或支持也許會(huì)很重要。在否決一條建議之前,,該小組要仔細(xì)考慮一下:如果將來證明建議的支持者是對(duì)的,,公司會(huì)蒙受哪些損失。得到認(rèn)可的建議往往在八到十天之內(nèi)就能獲得資金,,每筆平均十萬美元,,有些項(xiàng)目得到的資金可高達(dá)60萬美元。
????幾個(gè)月后,,每個(gè)項(xiàng)目都要接受一次“證實(shí)概念”復(fù)查,,項(xiàng)目小組必須證明其計(jì)劃行得通并且值得獲得后續(xù)資金。在獲得資金的項(xiàng)目中,,有四分之一能通過審查,,并從變招小組的管轄范圍轉(zhuǎn)移到某個(gè)業(yè)務(wù)部門手里,或者成為公司五花八門的開發(fā)項(xiàng)目之一,。有些項(xiàng)目搞得很大,。1999年,在公司五個(gè)最大的開發(fā)項(xiàng)目當(dāng)中,,有四個(gè)來自變招小組,。也許更為重要的是,變招措施促使公司最高管理層接受了這樣的觀點(diǎn):創(chuàng)新熱情無處不在,,硅谷經(jīng)驗(yàn)確實(shí)能搬到公司里來,。 ??? 譯者:王恩冕 相關(guān)稿件
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