壟斷才剛剛開始
????作者:斯圖亞特?艾爾索普(Stewart Alsop) ????對于《財(cái)富》的讀者來說,,我對微軟感到不安大概不足為奇,因?yàn)槲乙恢睙o休止地抱怨該公司的軟件,。但在最近法院決定駁回杰克遜法官的大部分指控后,,我真正不安起來。法官們看來把很多時(shí)間花在了考慮如何駁斥杰克遜上,,而幾乎沒有時(shí)間來考慮計(jì)算機(jī)用戶的未來,。掙脫了束縛的微軟將確保其壟斷地位日益穩(wěn)固,而與此同時(shí),,使用視窗對用戶來說將變得越來越令人難以忍受,,因?yàn)樗麄儧]有別的選擇,只能按照微軟的規(guī)則行事,。 ????最近的兩次經(jīng)驗(yàn)告訴我,,微軟確實(shí)在享受其壟斷地位,并準(zhǔn)備將其發(fā)揮到極致,。這些經(jīng)歷都是壞兆頭:它們都與微軟的名為 Passport 的網(wǎng)絡(luò)資源有關(guān),。微軟在政府指控其壟斷行為很長時(shí)間后推出這種東西,充分表明了該公司的手伸得有多長,。 ????亞馬孫公司(Amazon)發(fā)來一封電子郵件,,向我推銷一本我喜愛的電子書籍。只有通過微軟的讀者(Reader)電子書籍閱讀軟件才能閱讀這本書,。我決定購買它,,但是微軟強(qiáng)迫我注冊 Passport 服務(wù)來啟動(dòng)讀者軟件,。表面上的原因是微軟想記錄每一本書的電子版權(quán)。 ????這沒有什麼,,只不過為了閱讀這本書,,我必須向微軟透露大量個(gè)人信息。微軟將 Passport 設(shè)計(jì)成一個(gè)單獨(dú)的中央資料庫,,每一次你使用瀏覽器從網(wǎng)上賣主那里購買東西時(shí),,資料庫都會(huì)提供你的個(gè)人信息。我希望在何時(shí)和向何人提供個(gè)人信息方面擁有更多主動(dòng)權(quán),,所以我此前使用了一套 Gator 軟件來儲(chǔ)存我的個(gè)人信息,,并設(shè)置了密碼。但既然我只能通過注冊 Passport 才能得到這本電子書籍,,我就勉強(qiáng)注冊了,,并且盡可能少地向微軟提供個(gè)人信息。 ????我與微軟的第二次不愉快的遭遇發(fā)生在兩個(gè)月后,。我買了一臺(tái) 果機(jī)(Macintosh)和一套微軟的 Office 2000 軟件與之配套,。我以為自己可以下載大容量光存儲(chǔ)器(MOM),,就像眾所周知的那樣,,但那是不可能的,它體積太大而無法下載,,即使你家里有 Digital Manor 寬帶連接也不行,。于是我從微軟網(wǎng)上商店購買了一套零售的 MOM 軟件,并讓他們送貨上門,。 ????猜一猜接下來發(fā)生了什麼事,?當(dāng)軟件到手后,我必須使用 Passport 注冊用戶,。當(dāng)然沒有人強(qiáng)迫我注冊,,但是那樣一來,微軟將不支持該產(chǎn)品,。嗨,,即使我想反抗,又何苦那麼做呢,?我既然早些時(shí)候已經(jīng)注冊了 Passport,,再注冊一次并多提供一些個(gè)人資料又有什麼害處呢? ????不知不覺間,,日復(fù)一日地,,微軟對我的了解越來越多,這使我感到不安,。 ????隨著時(shí)間的推移,,微軟將越來越多地了解到我購買了什麼東西,,我干了什麼事。我別無選擇,。沒有微軟的軟件幾乎不可能使用任何電腦,,這就意味著人們越來越難以避免將個(gè)人資料提供給微軟。 ????而且這種局面將更加惡化,,因?yàn)槲④洿_實(shí)存在壟斷,,而且正利用這種壟斷去貪婪地?cái)U(kuò)展其在電腦業(yè)的統(tǒng)治地位──從個(gè)人電腦,到辦公室服務(wù)器,,到掌上電腦,,甚至機(jī)頂盒──并試圖壟斷網(wǎng)絡(luò)和通過其瀏覽器發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 ????考慮到微軟越來越野心勃勃的平臺(tái),,其全方位收集用戶個(gè)人信息的做法就更令人憂心忡忡,。想想視窗 XP,這個(gè)將于今秋推出的操作系統(tǒng)將打下微軟新一輪壟斷的基礎(chǔ),。根 大量報(bào)道,,XP 操作方便、穩(wěn)定性高,。這些報(bào)告同樣指出,,該系統(tǒng)捆綁了可以管理數(shù)字音樂、視頻,、攝影的軟件,,并將及時(shí)通訊和其他基本通訊服務(wù)功能直接輸入操作系統(tǒng)。我經(jīng)??吹竭@些報(bào)道,,因?yàn)槲矣袔准彝顿Y組合公司,幫助客戶和分銷商處理數(shù)字音樂,、攝影,、通訊服務(wù)和其他媒體服務(wù)。 ????我并不對微軟對我的投資組合中公司造成的威脅感到特別擔(dān)憂,,因?yàn)槲业墓局蛔鲞@些業(yè)務(wù),,而且最終會(huì)將其完成得更為出色。但我確實(shí)明了只要微軟在其出售的操作和應(yīng)用系統(tǒng)中捆綁越來越多的功能,,我將越來越難以避免向它提供更多的個(gè)人資料,。 ????這就是我確實(shí)開始感到不安的關(guān)鍵所在。微軟正在侵蝕消費(fèi)者的利益,,日甚一日地利用其特殊地位來確保自己獲悉消費(fèi)者的身份及購物動(dòng)向,。微軟還在侵蝕業(yè)界的利益,通過無止境地?cái)U(kuò)展其軟件的功效,,控制了幾乎所有的軟件業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,雖然在有些領(lǐng)域它并不處于領(lǐng)先地位,。 ????我不知道微軟在這方面還會(huì)走多遠(yuǎn)。該公司知道我的電子郵件地址,,我的家庭住址,,我的電話號(hào)碼,甚至還想知道我的生日──在 Passport 網(wǎng)頁上,,我被告知必須向其提供我的生日,,以符合“現(xiàn)行規(guī)定”。我才不管呢,,我就一直要違反這個(gè)規(guī)定,。根 我們提供的詳細(xì)個(gè)人資料編制的所謂 Passport 公共檔案(Passport Public Profiles),并沒有被存放在 www?passport?com 網(wǎng)站上, 而是被放進(jìn)另一網(wǎng)址──profiles?msn?com,。我不認(rèn)為這兩者有什麼重大區(qū)別,,因?yàn)閮蓚€(gè)網(wǎng)站都徹頭徹尾歸微軟所有。但這確實(shí)表明只要微軟愿意,,你向 Passport 提供的個(gè)人資料將在微軟帝國內(nèi)部傳來傳去,。 ????微軟的地位如此根深蒂固,使得時(shí)下另一個(gè)科技巨人──AOL/時(shí)代華納(《財(cái)富》的母公司)看起來像個(gè)惹人同情的倒霉蛋,。微軟想一統(tǒng)即時(shí)通訊領(lǐng)域,,而 AOL 則無所不用其極地進(jìn)行反擊。即使這樣,,我們大多還是支持 AOL,,因?yàn)槲覀儾幌胱屛④洩?dú)占上風(fēng),。但如果微軟贏了怎麼辦,?如果一二年后美國在線不得不注冊使用微軟的即時(shí)通訊服務(wù)怎麼辦?那時(shí)人們的感覺就會(huì)是大家已經(jīng)集體向微軟俯首稱臣,。到時(shí)候人們就會(huì)明白,,這些推倒杰克遜裁定的法官大人們并沒有為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者著想。 ????我不是說我知道解決問題的靈丹妙藥,。將微軟分拆為兩個(gè)公司并不解決這一問題,。但上訴法庭的決定或許會(huì)使微軟放開手腳實(shí)施全球攻略。這才令我擔(dān)憂,。 ????譯者:蘇琦 相關(guān)稿件
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